貿(mào)易正在蓬勃發(fā)展,曾經(jīng)是線性的供應(yīng)鏈現(xiàn)在成為一個(gè)相互連接的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理軟件是一種監(jiān)督貨物和數(shù)據(jù)從起點(diǎn)到終點(diǎn)的解決方案。然而,它也優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程,自動(dòng)化重復(fù)任務(wù),并提供更高效的信息流動(dòng)。這導(dǎo)致了價(jià)值鏈內(nèi)伙伴之間更可信的關(guān)系、更多的收入利潤機(jī)會(huì)和更滿意的終端消費(fèi)者。我們確定了八個(gè)供應(yīng)鏈管理軟件所必備的特點(diǎn),這些特點(diǎn)可以幫助組織建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的數(shù)字供應(yīng)鏈,并從更戰(zhàn)略的角度來審視它,而不僅僅是功能要求。
1.具備貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈的集成能力。
技術(shù)是一種推動(dòng)力,數(shù)字化解決方案應(yīng)該引入跨越整個(gè)供應(yīng)鏈的功能,集成多個(gè)實(shí)體,如供應(yīng)商、原始設(shè)備制造商、承運(yùn)商、倉庫中心和客戶。它應(yīng)該與您的其他應(yīng)用程序連接,包括企業(yè)軟件、遺留系統(tǒng)、第三方應(yīng)用程序、幫助臺(tái)和電子郵件,無論信息來源、操作系統(tǒng)或平臺(tái)如何都可以連接。這可以消除連接問題,實(shí)現(xiàn)鏈條上的高效信息流動(dòng)。通過集成不同的系統(tǒng)、人員和流程,集成可以為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)情況的來源,消除溝通誤導(dǎo)。
這也可以降低維護(hù)獨(dú)立應(yīng)用程序的成本,并避免重疊功能。這結(jié)果導(dǎo)致更好的生產(chǎn)計(jì)劃、有效的物流利用以及避免缺貨或過剩庫存。使用API、數(shù)據(jù)連接器和軟件開發(fā)工具包可以實(shí)現(xiàn)與核心系統(tǒng)的集成,從而利用已有的基礎(chǔ)設(shè)施。例如,能夠從一個(gè)集中位置創(chuàng)建訂單并向客戶進(jìn)行開票的能力可以簡化運(yùn)營經(jīng)理的工作。它消除了重復(fù)工作和溝通誤導(dǎo)或錯(cuò)誤訂單的機(jī)會(huì)。訂單管理和開票功能中的靈活特性可以用來定制系統(tǒng),以適應(yīng)不同的客戶群體或產(chǎn)品類別,并滿足獨(dú)特的要求。
2.實(shí)時(shí)和協(xié)作能力
實(shí)時(shí)信息對(duì)于避免瓶頸、丟失貨物和不滿意的顧客至關(guān)重要。通過實(shí)時(shí)能力,組織可以在供應(yīng)鏈變化發(fā)生時(shí)立即作出反應(yīng)。有效的供應(yīng)鏈管理軟件應(yīng)該允許多個(gè)利益相關(guān)者共同在項(xiàng)目上工作,以確保他們保持一致,無需頻繁的往返溝通或手動(dòng)更新。例如,位于不同地方的車隊(duì)經(jīng)理、卡車司機(jī)和顧客可以保持聯(lián)系,并對(duì)訂單有相同的可見性,從而增加協(xié)作并保持端到端的透明度。可以通過以下方式實(shí)現(xiàn):
個(gè)性化儀表板:個(gè)性化儀表板使利益相關(guān)者能夠快速獲得與他們相關(guān)的信息。它可以實(shí)時(shí)監(jiān)控所有流程的狀態(tài),并簡化管理。
實(shí)時(shí)通知:實(shí)時(shí)通知提供關(guān)于所有供應(yīng)鏈活動(dòng)的及時(shí)信息。它們使利益相關(guān)者了解變化,并能夠及時(shí)作出反應(yīng)。自助門戶:在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中,涉及多個(gè)方,他們互相合作以獲得成功。然而,他們并非都相互連接,這可能會(huì)導(dǎo)致溝通問題。門戶是一個(gè)受密碼保護(hù)的網(wǎng)站,通過允許成員根據(jù)彼此的活動(dòng)共享信息并計(jì)劃操作,消除了溝通障礙。
基于角色的授權(quán):應(yīng)用程序應(yīng)該對(duì)所有人開放,但并不是其中的所有數(shù)據(jù)。因此,您選擇的供應(yīng)鏈管理軟件應(yīng)該具有角色和權(quán)限,可以授權(quán)供應(yīng)商、顧客和其他利益相關(guān)者只訪問他們所需的信息。Zoho Creator是具備所有這些功能的一種選擇。它是一個(gè)工作流程自動(dòng)化平臺(tái),徹底改變了團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)完成工作的方式。超過10,000個(gè)品牌信任Zoho Creator,將其視為計(jì)劃、跟蹤、自動(dòng)化和報(bào)告工作的最佳方式。
3.流程優(yōu)化能力
如果常規(guī)的、重復(fù)性的任務(wù)被自動(dòng)化,員工就可以從事更多創(chuàng)造收入的工作。盡可能地自動(dòng)化訂單到現(xiàn)金的周期可以縮短產(chǎn)品生命周期、減少基于紙質(zhì)文件的文檔需求,并在制造、倉儲(chǔ)和交付之間建立更緊密的聯(lián)系。除了使用自定義規(guī)則自動(dòng)化操作任務(wù)外,企業(yè)還可以利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)來優(yōu)化其他繁瑣的任務(wù)。
例如,軟件可以通過訓(xùn)練只批準(zhǔn)處于最佳完成狀態(tài)的產(chǎn)品來消除人工干預(yù)的需求。這種方法使組織能夠探索更靈活的工作方式,更好地管理復(fù)雜程度高的問題,并僅在異常情況下尋求人工干預(yù)。物流和運(yùn)輸中的優(yōu)化工具幫助企業(yè)以最低成本有效地移動(dòng)貨物。這在面臨不斷上漲的燃料成本以及不斷變化的國家和地區(qū)法規(guī)可能引入不確定性或減緩貨物運(yùn)輸?shù)那闆r下非常重要。
4.數(shù)據(jù)分析和預(yù)測
除了自動(dòng)化日常任務(wù)外,良好的供應(yīng)鏈管理軟件還應(yīng)該幫助您評(píng)估您的業(yè)務(wù),具備內(nèi)置的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測功能,以幫助您:
-了解您的業(yè)務(wù)的健康狀況和表現(xiàn)
-辨認(rèn)瓶頸
-充分利用您當(dāng)前的優(yōu)勢
-預(yù)測客戶需求并規(guī)劃未來生產(chǎn)
-發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的低效問題
-預(yù)測可能發(fā)生的事件
一些高級(jí)軟件具備預(yù)測性分析功能,可通過提供內(nèi)部(需求)和外部(天氣、行業(yè)、法規(guī))趨勢的數(shù)據(jù)來平衡供需差異。通過人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí),軟件能夠自主學(xué)習(xí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和波動(dòng),并相應(yīng)地通知利益相關(guān)者。這使得利益相關(guān)者能夠高效地規(guī)劃采購和生產(chǎn)流程,而無需購買不必要的原材料或?qū)⑦^剩的成品存放在倉庫貨架上,從而降低成本。管理者可以引入創(chuàng)新流程,如預(yù)測性調(diào)度,以預(yù)測未來需求;而領(lǐng)導(dǎo)者則能夠憑借準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和見解更好地規(guī)劃未來需求,并運(yùn)行假設(shè)性模擬以減輕風(fēng)險(xiǎn)。換句話說,數(shù)據(jù)分析幫助組織利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)來改善未來的流程和系統(tǒng)。
5.定制化
應(yīng)用程序中預(yù)設(shè)的組件和定制的業(yè)務(wù)規(guī)則配置引入了靈活性,幫助企業(yè)快速適應(yīng)變化并更快地面向市場,為消費(fèi)者提供定制化解決方案。一些供應(yīng)鏈解決方案還允許開發(fā)人員使用Java和Python等編程語言擴(kuò)展其功能。開放式架構(gòu)還鼓勵(lì)組織構(gòu)建適應(yīng)其獨(dú)特需求的自有應(yīng)用程序,例如開發(fā)多種產(chǎn)品變種以滿足不同的客戶群體,從而實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
6.云端訪問和移動(dòng)性
通過基于云的供應(yīng)鏈軟件,企業(yè)可以隨時(shí)隨地由授權(quán)用戶訪問,并能夠繼續(xù)管理、跟蹤和監(jiān)控交易的進(jìn)展。另一個(gè)好處是企業(yè)可以以更低的成本、更短的時(shí)間和更低的風(fēng)險(xiǎn)建立基于云的解決方案,而不必投資于本地系統(tǒng)。擁有用于管理供應(yīng)鏈和物流功能的移動(dòng)應(yīng)用程序的組織更有機(jī)會(huì)及時(shí)了解各種活動(dòng),如訂單狀態(tài)或發(fā)貨情況。實(shí)時(shí)警報(bào)可以直接發(fā)送到用戶的手機(jī)上,不同方之間的協(xié)作得到增強(qiáng),一旦出現(xiàn)問題,可以立即采取行動(dòng)。
7.安全性
數(shù)據(jù)安全是任何企業(yè)軟件的核心。在選擇供應(yīng)鏈管理解決方案時(shí),企業(yè)應(yīng)評(píng)估以下因素:數(shù)據(jù)加密、病毒掃描、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、審計(jì)軌跡、容錯(cuò)能力。企業(yè)還應(yīng)確保在授權(quán)方之間建立安全通信的必要標(biāo)準(zhǔn),并保持與技術(shù)相關(guān)的合規(guī)性。
8.可擴(kuò)展性
任何軟件都必須與企業(yè)一起成長。隨著組織在新地區(qū)開拓市場、擴(kuò)大產(chǎn)品組合并獲得新客戶,供應(yīng)鏈解決方案應(yīng)能夠處理相應(yīng)的增加的交易量。它還需要支持多個(gè)應(yīng)用程序和額外的渠道,而不影響系統(tǒng)的性能。
正確的供應(yīng)鏈解決方案帶來戰(zhàn)略成功。企業(yè)需要重新評(píng)估其供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì),以滿足“始終數(shù)字化”顧客的復(fù)雜需求,跨越國界保持合規(guī)性,并實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。通過將商業(yè)目標(biāo)與適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品能力相匹配,企業(yè)可以利用新興的商業(yè)模式,更快、更智能地進(jìn)行計(jì)劃,并將供應(yīng)鏈作為競爭優(yōu)勢的來源。這也可能成為尋找全球合作伙伴的企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢,因?yàn)槁?lián)網(wǎng)、集成的生態(tài)系統(tǒng)中不同方在網(wǎng)絡(luò)中建立更牢固的關(guān)系。這樣的供應(yīng)鏈能夠保持以客戶為先的方法,更具動(dòng)態(tài)性,并釋放傳統(tǒng)遺留流程中受阻的資金。文章來源:http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-795770.html
為確保組織選擇出能夠產(chǎn)生最佳結(jié)果的技術(shù),考慮覆蓋上述所有因素的軟件??梢赃x擇定制軟件或現(xiàn)成解決方案,但它們應(yīng)為現(xiàn)有的供應(yīng)鏈流程增添價(jià)值并促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-795770.html
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