一、供應(yīng)鏈控制塔的概念定義
（1） Gartner 的定義：
“控制塔是一個(gè)物理或虛擬儀表板，提供準(zhǔn)確的、及時(shí)的、完整的物流事件和數(shù)據(jù)，從組織和服務(wù)的內(nèi)部和跨組織運(yùn)作供應(yīng)鏈，以協(xié)調(diào)所有相關(guān)活動(dòng)?！?、“供應(yīng)鏈控制塔…提供供應(yīng)鏈端到端整體可見(jiàn)性和近實(shí)時(shí)信息和決策的概念…”
（2） 埃森哲的定義：
“供應(yīng)鏈控制塔…一個(gè)共享服務(wù)中心，負(fù)責(zé)監(jiān)控和指導(dǎo)整個(gè)端到端供應(yīng)鏈的活動(dòng)，使之成為協(xié)同的、一致的、敏捷的和需求驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈?！?/p>
（3） 凱捷咨詢(xún)的定義：
“供應(yīng)鏈控制塔…一個(gè)中心樞紐，具有所需的技術(shù)、組織和流程，以捕捉和使用供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，以提供與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的短期和長(zhǎng)期決策的可見(jiàn)性?！?/p>
二、建設(shè)規(guī)劃
供應(yīng)鏈控制塔的規(guī)劃遵循PDCA邏輯，分為四個(gè)階段：
規(guī)劃階段：明確目標(biāo)和策略，確定控制塔范圍和關(guān)鍵指標(biāo)。
開(kāi)發(fā)階段：建立有效的供應(yīng)鏈控制塔系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)看板的開(kāi)發(fā)、組織架構(gòu)賦權(quán)、操作流程、系統(tǒng)架構(gòu)和人員培訓(xùn)。
檢查階段：收集和分析數(shù)據(jù)，了解供應(yīng)鏈控制塔系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，包括數(shù)據(jù)指標(biāo)的維度、系統(tǒng)性能、數(shù)據(jù)質(zhì)量、運(yùn)行效率和用戶滿意度。文章來(lái)源：http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-833978.html
改進(jìn)階段：根據(jù)檢查結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)，確保滿足不斷變化的市文章來(lái)源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-833978.html
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