現(xiàn)如今企業(yè)數(shù)字化建設(shè)已初具規(guī)模,業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本已告一段落,而下一步關(guān)注的重點(diǎn)則從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理,如何能讓這些系統(tǒng)更好運(yùn)行起來,如何提高管理效率已是重中之重。在此向您推薦一款高效的IT服務(wù)管理工具——ServiceDesk Plus,它是全棧式的ITSM解決方案,可以360°全方位管理IT,提高IT工程師的工作效率!
?文章來源:http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-668640.html
ServiceDesk Plus是一款基于ITIL的IT服務(wù)臺(tái)軟件,擁有行業(yè)認(rèn)證的最佳實(shí)踐ITSM功能,提供云版本和本地版本,并有本地版移動(dòng)APP。功能涵蓋:事件管理、問題管理、資產(chǎn)管理、CMDB、變更管理、項(xiàng)目管理等IT服務(wù)管理功能。在全球有185個(gè)國家/地區(qū)有100,000多家用戶。
工程師使用IT幫助臺(tái)管理軟件可以解決哪些問題呢?
1.最佳ITSM工作流程
2.與IT管理應(yīng)用程序的強(qiáng)大集成
3.智能自動(dòng)化管理
4.可以部署在云端或本地
5.事件管理、問題管理、變更管理、資產(chǎn)管理、CMDB等應(yīng)有盡有。
?有人這樣評(píng)價(jià)
“在使用ITSM之前,我們IT方面其實(shí)主要都是在做救火的工作,可能還吃力不討好,在ITSM實(shí)施之后,幫我們做到了一些時(shí)效管理,給管理層提供了數(shù)據(jù)化支撐,幫助我們提高了客戶滿意度,提高了IT服務(wù)管理。”
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——某國際供應(yīng)鏈IT主管文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-668640.html
到了這里,關(guān)于工程師使用IT服務(wù)臺(tái)軟件可以解決哪些問題?的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)谟疑辖撬阉鱐OY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章,希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)!