一、什么是軟件測試？

1、定義：使用技術(shù)手段驗(yàn)證軟件是否滿足使用需求
2、目的：減少軟件缺陷，保障軟件質(zhì)量。

二、主流技術(shù)：

1、功能測試：驗(yàn)證程序的功能是否滿足需求
2、自動(dòng)化測試：使用代碼或工具代替手工，對項(xiàng)目進(jìn)行測試
3、接口測試：有硬件接口、軟件接口；使用代碼或工具對服務(wù)端提供的接口進(jìn)行測試，接口訪問是否正常
4、性能測試-代碼實(shí)現(xiàn)：模擬多人使用軟件，查找服務(wù)器缺陷

三、測試分類

*按測試階段劃分

1. 單元測試：對程序源代碼進(jìn)行測試（開發(fā)自己做）
2. 集成測試：接口測試；對模塊之前訪問地址進(jìn)行測試
3. 系統(tǒng)測試：對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行測試包括功能、兼容、文檔等測試
4. 驗(yàn)收測試：分為內(nèi)測、公測、使用不同人群來發(fā)掘項(xiàng)目缺陷。

*按代碼可見度劃分

1. 黑盒測試：功能測試；源代碼不可見
2. 灰盒測試：部分源代碼可見，功能可見
3. 白盒測試：結(jié)構(gòu)測試，全部代碼可見，UI功能可見

四、 模型

1、質(zhì)量模型：
功能性、性能、兼容性、易用性、安全、可移植性、可維護(hù)性

五、測試流程

1. 需求評審：確保各部門需求理解一致
2. 計(jì)劃編寫：測試什么、誰來測、怎么測
3. 用例設(shè)計(jì)：
4. 用例執(zhí)行：驗(yàn)證項(xiàng)目是否符合需求的操作文檔
5. 缺陷管理：
6. 測試報(bào)告：

六、測試用例

1、用例：用戶使用的案例
用戶是否能開機(jī)、驗(yàn)證內(nèi)存、驗(yàn)證屏幕、檢查運(yùn)行速度
2、什么是測試用例？
為測試項(xiàng)目而設(shè)計(jì)的執(zhí)行文檔
3、測試用例作用：防止漏測、實(shí)施測試的標(biāo)準(zhǔn)
4、用例設(shè)計(jì)編寫格式

七、測試模板8個(gè)要素

1、測試編號：項(xiàng)目簡稱_模塊簡稱_編號
2、用例標(biāo)題：預(yù)期結(jié)果（測試點(diǎn)）
3、項(xiàng)目/模塊：用例所屬項(xiàng)目獲模塊
4、優(yōu)先級：p0-p4（p0最高）
5、前置條件/預(yù)置條件：操作步驟之前的操作
6、測試步驟：執(zhí)行步驟
7、測試數(shù)據(jù)：執(zhí)行步驟中的重點(diǎn)數(shù)據(jù)
8、預(yù)期結(jié)果：用例執(zhí)行結(jié)果+不同角色隱形結(jié)果

八、能對窮舉場景設(shè)計(jì)測試點(diǎn)——等價(jià)類劃分法

1、說明：在所有測試數(shù)據(jù)中，具有某種共同特征的數(shù)據(jù)集合進(jìn)行劃分
2、分類：有效等價(jià)類：滿足需求的數(shù)據(jù)集合
? ? ? ? ? ? ? ? ?無效等價(jià)類：不滿足需求的數(shù)據(jù)集合
3、步驟：
明確需求
確定有效和無效等價(jià)類
提取數(shù)據(jù)編寫測試用例
4、典型場景：頁面輸入框類測試
qq驗(yàn)證

重點(diǎn)：正向用例：一條盡可能覆蓋多條
?????逆向用例：沒一條數(shù)據(jù)，都是一條單獨(dú)用例

九、解決邊界限制問題——邊界值分析法

1、邊界范圍節(jié)點(diǎn)
上點(diǎn)：邊界上的點(diǎn)（綠色）
離點(diǎn)：距離邊界最近的點(diǎn)（黃色）
內(nèi)點(diǎn)：范圍內(nèi)的點(diǎn)（藍(lán)色）

2、邊界值法設(shè)計(jì)用例步驟

• 明確需求
• 確定有效和無效等價(jià)類
• 確定邊界范圍值
• 提取數(shù)據(jù)編寫測試用例

測試案例1：

測試案例2：需求：驗(yàn)證qq號合法性，6-10位自然數(shù)

3、邊界值優(yōu)化策略：
重點(diǎn)：開內(nèi)閉外（開區(qū)間選包含的點(diǎn)，閉區(qū)間選不包含的點(diǎn)）
開區(qū)間：不包含邊界上的點(diǎn)（沒有等號），如，a<10
閉區(qū)間：包含邊界上的點(diǎn)（有等號），如，a<=10
結(jié)論：7個(gè)優(yōu)化為5個(gè)點(diǎn)
上點(diǎn)：必選（不考慮區(qū)間開閉）
內(nèi)點(diǎn)：必選（建議選中間范圍）
離點(diǎn)：開內(nèi)閉外（考慮開閉區(qū)間，開區(qū)間選擇內(nèi)部離點(diǎn)，閉區(qū)間選擇外部離點(diǎn)）
典型代表：有邊界范圍的輸入框類測試

十、解決多條件有依賴關(guān)系測試——判定表法

案例：驗(yàn)證“若用戶欠費(fèi)或關(guān)機(jī)，則不允許被叫”功能測試

1、定義：是一種以表格形式表達(dá)多條件邏輯判斷工具
2、組成：

• 條件樁：列出問題中的所有條件，列出條件的次序無關(guān)緊要
• 動(dòng)作樁：列出問題中可能采取的操作，操作的排列順序沒有約束
• 條件項(xiàng)：列出條件對應(yīng)的取值，所有可能情況下的真假值
• 動(dòng)作項(xiàng)：列出條件項(xiàng)的，各種取值情況下應(yīng)該采取的動(dòng)作結(jié)果。
  3、規(guī)則：判定表中貫穿條件項(xiàng)和動(dòng)作項(xiàng)的一列就是一條規(guī)則
  假設(shè)有n個(gè)條件，每個(gè)條件的取值有兩個(gè)（0,1），全組合有2的n次方種規(guī)則
  

4、設(shè)計(jì)用例步驟：
首先，明確需求
其次，畫出判定表
（1）列出條件樁和動(dòng)作樁
（2）填寫條件項(xiàng)，對條件進(jìn)行全組合
（3）根據(jù)條件項(xiàng)的組合確定動(dòng)作項(xiàng)
（4）簡化、合并相似規(guī)則（有相同的動(dòng)作）
最后，根據(jù)規(guī)則編寫測試用例

測試案例：
需求規(guī)則：
（1）若金額大于500元，未過期，則發(fā)出貨單
（2）若金額大于500元，但過期了，則不發(fā)出
（3）若金額小于等于500元，則不論是否過期都發(fā)出貨單
（4）在過期的情況下，不論金額大小還需要發(fā)出通知單

5、使用場景：

• 有多個(gè)輸入條件，多個(gè)輸出結(jié)果，輸入條件之間有組合關(guān)系，輸入條件和輸出結(jié)果之間有依賴（制約）關(guān)系
• 判定表一般適用于條件組合數(shù)量較少的情況（比如4個(gè)條件以下）

十一、測業(yè)務(wù)——場景法

1、流程圖：使用標(biāo)準(zhǔn)圖形和箭頭來表達(dá)程序或業(yè)務(wù)的走向
2、作用：能夠看懂流程圖，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)用例，根據(jù)需求，梳理信息
3、工具：https://processon.com/diagraming/ 或者visio
4、使用場景：
5、業(yè)務(wù)用例：銀行ATM用例

十二、錯(cuò)誤推薦法

1、定義：通過經(jīng)驗(yàn)推測系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題
2、思想：根據(jù)經(jīng)驗(yàn)列舉出可能出現(xiàn)問題的清單，根據(jù)清單分析問題可能原因，推測發(fā)現(xiàn)缺陷
3、場景：

• 時(shí)間緊急任務(wù)量大時(shí)，根據(jù)之前項(xiàng)目類似經(jīng)驗(yàn)找出易出錯(cuò)的模塊重點(diǎn)測試
• 實(shí)踐寬裕通過該方法列出之前出現(xiàn)問題較多的模塊再次測試

十三、缺陷

1、定義：軟件在使用過程中存在的任何問題都叫軟件的缺陷，簡稱bug
2、判定標(biāo)準(zhǔn)：

• 軟件未實(shí)現(xiàn)需求（規(guī)格）說明書中明確要求的功能——少功能
• 軟件出現(xiàn)了需求（規(guī)格）說明書中指明不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤——功能錯(cuò)誤
• 軟件實(shí)現(xiàn)的功能超出需求（規(guī)格）說明書中的范圍——多功能
• 軟件未實(shí)現(xiàn)需求（規(guī)格）說明書中雖未明確指明但應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的要求——隱形功能錯(cuò)誤
• 軟件難以理解，不易使用，運(yùn)行緩慢，用戶體驗(yàn)不好——不易使用

3、缺陷產(chǎn)生的原因：
需求階段：需求描述不易理解，有歧義、錯(cuò)誤等
設(shè)計(jì)階段：設(shè)計(jì)文檔存在錯(cuò)誤或缺陷
編碼階段：代碼出現(xiàn)錯(cuò)誤
運(yùn)行階段：軟硬件系統(tǒng)本身故障導(dǎo)致軟件缺陷

4、缺陷的生命周期：

解決A缺陷，可能產(chǎn)生信的B缺陷

5、缺陷類型：

• 缺陷的標(biāo)題：描述缺陷的核心問題
• 缺陷的預(yù)置條件：缺陷產(chǎn)生的前提
• 缺陷的復(fù)現(xiàn)步驟：復(fù)現(xiàn)缺陷的過程
• 缺陷的預(yù)期結(jié)果：希望得到的結(jié)果
• 缺陷的實(shí)際結(jié)果：實(shí)際得到的結(jié)果
• 缺陷的必要附件：圖片、日志等信息（證據(jù)）

6、缺陷提交要素
7、軟件缺陷類型：

• 功能錯(cuò)誤
• 界面（UI）錯(cuò)誤
• 數(shù)據(jù)
• 兼容性
• 易用性
• 改進(jìn)建議
• 架構(gòu)

8、缺陷編寫

• 缺陷報(bào)告示例
  

• 缺陷跟蹤流程
  

• 提交缺陷注意事項(xiàng)：可重現(xiàn)、規(guī)范性（符合公司或項(xiàng)目要求）、唯一性（一個(gè)缺陷上報(bào)一個(gè)問題）

• 缺陷編寫規(guī)范

面試題：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)缺陷后，首先會怎么辦？
答：先確定缺陷可重現(xiàn)，其次確定其是bug。提交時(shí)，要檢查缺陷是否已存在

9、缺陷管理工具

• 禪道工具/JIRA
  （1）介紹：https://demo.zentao.net/user-login.html
  選中登錄頁面：測試甲，再登錄
  （2）特點(diǎn)：
  三權(quán)分立：產(chǎn)品部門、研發(fā)部門、測試部門
  四角協(xié)同：產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、測試團(tuán)隊(duì)
  （3）使用流程

登錄

創(chuàng)建缺陷

提交缺陷

關(guān)閉缺陷

10、缺陷標(biāo)題分析
如下：

• 15位數(shù)字驗(yàn)證合法，期望：不合法
• 描述測試數(shù)據(jù)+實(shí)際結(jié)果（預(yù)期結(jié)果）——標(biāo)題15位純數(shù)字結(jié)果合法（期望：不合法）
• 測試數(shù)據(jù)描述+預(yù)期結(jié)果（實(shí)際結(jié)果）——標(biāo)題15位純數(shù)字預(yù)期不合法（實(shí)際：合法）
• 測試數(shù)據(jù)描述+實(shí)際結(jié)果（需求）——標(biāo)題15位純數(shù)字結(jié)果合法（需求：標(biāo)題為15位字符串）

示例：15位數(shù)字驗(yàn)證合法，期望：不合法
????????????輸入第一類A或B，第二列不是數(shù)字，預(yù)期結(jié)果輸出L、M（實(shí)際輸出：L）
????????????輸入第一類A或B，第二列不是數(shù)字執(zhí)行結(jié)果輸出L（期望：輸出L、M）
????????????輸入不正確的取款金額，結(jié)果取款成功（預(yù)期：取款失敗，提示：不是正確金額）
11、代碼注釋
html代碼

十四、項(xiàng)目介紹

1、項(xiàng)目背景：
2、產(chǎn)品定位：
3、項(xiàng)目目標(biāo)：
4、產(chǎn)品功能架構(gòu)：

十五、項(xiàng)目功能測試

1、測試對象
2、登錄

• 登錄需求
• 輸入正確賬號
• 點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼
• 點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行驗(yàn)證
• 輸入驗(yàn)證碼

十六、登錄測試點(diǎn)提取

1、項(xiàng)目實(shí)施文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-409744.html

• 登錄模塊
  （1）功能：賬號，驗(yàn)證碼，協(xié)議，滑塊
  （2）非功能：兼容性——5大瀏覽器，界面布局——布局與UI原型一致且圖片與文字準(zhǔn)確與UI原型無誤

到了這里，關(guān)于軟件測試工程師的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容，請?jiān)谟疑辖撬阉鱐OY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)！