相關(guān)方管理知識(shí)體系:
識(shí)別相關(guān)方:
規(guī)劃相關(guān)方參與:
管理相關(guān)方參與:
監(jiān)督相關(guān)方參與 :
13.1 識(shí)別相關(guān)方
定義:定期識(shí)別項(xiàng)目相關(guān)方,分析和記錄他們的利益、參與度、相互依賴性、影響力和對(duì)項(xiàng)目成功的潛在影響的過程
作用:使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠建立對(duì)每個(gè)相關(guān)方或相關(guān)方群體的適當(dāng)關(guān)注
13.2 權(quán)力/利益方格
1> 權(quán)高利低 -- 讓他爽????2> 權(quán)低利高 -- 常告知
3> 權(quán)高利高 -- 重管理????4> 權(quán)低利低 -- 僅監(jiān)督
13.3 規(guī)劃相關(guān)方參與
定義:根據(jù)相關(guān)方的需求、期望、利益和對(duì)項(xiàng)目的潛在影響,制定項(xiàng)目相關(guān)方參與項(xiàng)目的方法的過程
作用:提供與相關(guān)方進(jìn)行有效互動(dòng)的可行計(jì)劃
13.4 相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣
13.5 管理相關(guān)方參與
定義:與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作,以滿足其需要與期望,處理問題,并促進(jìn)相關(guān)方合理參與的過程
作用:讓項(xiàng)目經(jīng)理能夠提高相關(guān)方的支持,并盡可能降低相關(guān)方抵制文章來源:http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-437509.html
13.6 監(jiān)督相關(guān)方參與
定義:監(jiān)督項(xiàng)目相關(guān)方關(guān)系,并通過修訂參與策略和計(jì)劃來引導(dǎo)相關(guān)方合理參與項(xiàng)目的過程
作用:隨著項(xiàng)目進(jìn)展和環(huán)境變化,維持并提升相關(guān)方參與活動(dòng)的效率和效果文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-437509.html
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