接上文AI電銷機(jī)器人-智能AI機(jī)器人源碼，電話機(jī)器人源碼和系統(tǒng)部署運(yùn)行環(huán)境freeswitch

這篇具有很好參考價(jià)值的文章主要介紹了接上文AI電銷機(jī)器人-智能AI機(jī)器人源碼，電話機(jī)器人源碼和系統(tǒng)部署運(yùn)行環(huán)境freeswitch。希望對(duì)大家有所幫助。如果存在錯(cuò)誤或未考慮完全的地方，請(qǐng)大家不吝賜教，您也可以點(diǎn)擊"舉報(bào)違法"按鈕提交疑問。

21）話術(shù)的啟用

功能說明：

通過此接口實(shí)現(xiàn)對(duì)話術(shù)的啟用。

更新說明： --

請(qǐng)求：

URL：http://{ip}/ai/ai2words/start

請(qǐng)求方法：POST

請(qǐng)求頭：必須帶上登錄時(shí)返回的Token

Auth: {登錄時(shí)返回的Token}

參數(shù)名	類型	是否必須	描述	實(shí)例
wordsId	Integer	是	話術(shù)的編號(hào)	20

響應(yīng)：

參數(shù)名	類型	描述
errorCode	Integer	響應(yīng)碼 ?0 成功
Description	String	響應(yīng)描述
data	JSON	詳細(xì)的數(shù)據(jù)

JSON請(qǐng)求實(shí)例：

{

"wordsId":20,

}

JSON響應(yīng)實(shí)例：

{

"errorCode": 0,

"description": "啟用成功",

"data": ""

}

22）指定話單修改意向等級(jí)

功能說明：

通過此接口實(shí)現(xiàn)對(duì)指定話單修改意向等級(jí)。

更新說明： --

請(qǐng)求：

URL：http://{ip}/ai/touchphone/updateGrade

請(qǐng)求方法：POST

請(qǐng)求頭：必須帶上登錄時(shí)返回的Token

Auth: {登錄時(shí)返回的Token}

參數(shù)名

類型

是否必須

描述

實(shí)例

grade

Integer

是

意向等級(jí)

21 A類

22?B類

23?C類

24?D類

25?E類

26?F類

Integer

是

編號(hào)

話單編號(hào)

響應(yīng)：

參數(shù)名	類型	描述
errorCode	Integer	響應(yīng)碼 ?0 成功
Description	String	響應(yīng)描述
data	JSON	詳細(xì)的數(shù)據(jù)

JSON請(qǐng)求實(shí)例：

{

????"id": 1,

????"grade": 21

}

JSON響應(yīng)實(shí)例：

{

"errorCode": 0,

"description": "操作成功",

"data": ""

}

4、系統(tǒng)級(jí)回調(diào)消息

1）創(chuàng)建用戶成功后回調(diào)

功能說明：

通過此接口可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建用戶成功后，主動(dòng)推送用戶信息到其他系統(tǒng)。

更新說明： --

請(qǐng)求方法：

POST

請(qǐng)求參數(shù):

參數(shù)名	類型	是否必須	描述	實(shí)例
action	String	是	動(dòng)作	NEW_USER_NOTIFY
username	String	是	用戶賬戶	admin
password	String	是	密碼	admin
userId	String	是	用戶ID	100
level	Integer	是	用戶等級(jí)	0?超級(jí)管理員 1?普通用戶 2?代理用戶

響應(yīng)：

參數(shù)名	類型	描述
errorCode	Integer	響應(yīng)碼 ?0 成功
description	String	響應(yīng)描述

入?yún)SON實(shí)例：

{

????"action" : "NEW_USER_NOTIFY",

"username" : "admin",

"password" : "admin",

"userId" : 100,

"level" : 0

}

JSON響應(yīng)實(shí)例：

{

????"errorCode": 0,

????"description": "操作成功."

}

2）刪除用戶成功后回調(diào)

功能說明：

通過此接口可以實(shí)現(xiàn)刪除用戶成功后，主動(dòng)推送被刪除的用戶信息到其他系統(tǒng)。

更新說明： --

請(qǐng)求方法：

POST

請(qǐng)求參數(shù):

參數(shù)名	類型	是否必須	描述	實(shí)例
action	String	是	動(dòng)作	DELETE_USER_NOTIFY
username	String	是	用戶賬戶	admin
userId	String	是	用戶ID	100

響應(yīng)：

參數(shù)名	類型	描述
errorCode	Integer	響應(yīng)碼 ?0 成功
description	String	響應(yīng)描述

入?yún)SON實(shí)例：

{

????"action" : "NEW_USER_NOTIFY",

"username" : "admin",

"userId" : 100

}

JSON響應(yīng)實(shí)例：

{

????"errorCode": 0,

????"description": "操作成功."

}

3）語(yǔ)音驗(yàn)證碼撥打電話完成主動(dòng)回調(diào)（語(yǔ)音驗(yàn)證碼功能聯(lián)系管理員授權(quán)）

功能說明：

通過此接口可以實(shí)現(xiàn)撥打電話播放語(yǔ)音驗(yàn)證碼完成后的回調(diào)。

更新說明： --

請(qǐng)求：

URL：用戶配置的回調(diào)地址?

請(qǐng)求方法：

POST

請(qǐng)求參數(shù):

參數(shù)名	類型	是否必須	描述	實(shí)例
action	String	是	動(dòng)作	DAIL_FINISH_NOTIFY
targetPhone	String	是	被叫號(hào)碼	13666669999
sourcePhone	String	是	主叫號(hào)碼	13622225555
busiId	String	是	業(yè)務(wù)ID	100
UUID	String	是	唯一ID	AAAA-BBBB
touchPhoneId	Integer	是	通過唯一ID	通過此ID可以查詢對(duì)應(yīng)的通話記錄
conversationTime	Integer	是	通話時(shí)長(zhǎng)	單位秒

響應(yīng)：

參數(shù)名	類型	描述
errorCode	Integer	響應(yīng)碼 ?0 成功
description	String	響應(yīng)描述

入?yún)SON實(shí)例：

{

"action" : "DAIL_FINISH_NOTIFY", ???

"targetPhone" : "13900001111",

"sourcePhone" : "13022221111",

"busiId" : "1000",

"UUID" : "AAAA-BBBB-CCCC-DDDD",

"touchPhoneId" : 3,

"conversationTime" : 39

}

JSON響應(yīng)實(shí)例：

{

????"errorCode": 0,

????"description": "操作成功."

}

5、用戶級(jí)回調(diào)消息

1）電話撥打完成后的回調(diào)

功能說明：

通過此接口可以實(shí)現(xiàn)機(jī)器人和用戶通話完成后，主動(dòng)推送撥打詳情給第三方系統(tǒng)。

更新說明： --

請(qǐng)求方法：

POST

請(qǐng)求參數(shù):

參數(shù)名	類型	是否必須	描述	實(shí)例
action	String	是	動(dòng)作	USER_PHONE_FINISH_NOTIFY
Id	Integer	是	編號(hào)	1
phone	String	是	手機(jī)號(hào)碼	13600001234
name	String	是	名稱	張三
source	String	是	來源	廣告客戶
intention	Integer	是	接聽狀態(tài)	2?已接聽 9未接聽掛斷/關(guān)機(jī)/欠費(fèi) 10無人接聽
grade	Integer	否	客戶等級(jí)	21 A類(較強(qiáng)) 22 B類(一般) 23 C類(很少) 24 D類(需篩選) 25 E類(需再次跟進(jìn)) 26 F類(無需跟進(jìn))
focus	String	否	客戶關(guān)注點(diǎn)	利息多少
uploadtime	Long	是	上傳時(shí)間	1544436127000
dailtime	Long	是	撥打時(shí)間	1544436127000
conversationtime	Integer	否	通話時(shí)長(zhǎng)，單位：秒	30
talkcount	Integer	否	通話輪次	3
touchPhoneId	Integer	是	通過唯一ID	通過此ID可以查詢對(duì)應(yīng)的通話記錄
sex	String	否	性別	男
company	String	否	公司	XXX公司
sort	String	否	分類	XXX分類
address	String	否	地址	XXX 地址
remark1	String	否	備注1	備注1
remark2	String	否	備注2	備注2
remark3	String	否	備注3	備注3
remark4	String	否	備注4	備注4
remark5	String	否	備注5	備注5
wordsId	Integer	否	話術(shù)ID	話術(shù)ID
wordsName	String	否	話術(shù)的名稱	話術(shù)的名稱
userId	Integer	是	用戶ID	用戶ID
taskId	Integer	是	任務(wù)ID	默認(rèn)0?快捷撥打任務(wù)編號(hào) 其它為創(chuàng)建的任務(wù)的編號(hào)
chatList	Array	否	對(duì)話記錄	對(duì)話格式見案例

響應(yīng)：

參數(shù)名	類型	描述
errorCode	Integer	響應(yīng)碼 ?0 成功
description	String	響應(yīng)描述

入?yún)SON實(shí)例：

{

????"action" : "USER_PHONE_FINISH_NOTIFY",

"phone" : "13699998888",

"name" : "張三",

中間省略?

"userId" : 100,

"taskId" : 23,

"chatList" : [{

"id": 15676,

"inserttime": 1544436127000,

"khcontent": "喂,您好?。ㄍｎD兩秒）您好,這邊是可以大量外呼的銷售機(jī)器人,您有興趣了解下嗎？",

"khtype": 0,

"khvoicepath": "RDovdm9pY2VGaWxlL0FJMnFpdGFjaGFucGludHVpZ3VhbmctamlxaXJlbnppeGlhby0xODkyOF8yMDE4MTExMjE0MTMwM181NDkvdXBsb2FkLTIwMTgwOTI5MTQyMzA0XzQ0Ni53YXY=",

"phone": "900113668161682",

"touchphoneid": 4744,

"uuid": "058f1e0f-bc4c-4ee7-8256-377ce02f03d1"

}, {

"id": 15677,

"inserttime": 1544436131000,

"khcontent": "啊",

"khtype": 1,

"khvoicepath": "RDovcmVjb3JkLzIwMTgtMTItMTAvOTAwMTEzNjY4MTYxNjgyXzA1OGYxZTBmLWJjNGMtNGVlNy04MjU2LTM3N2NlMDJmMDNkMV8xLndhdg==",

"phone": "900113668161682",

"touchphoneid": 4744,

"uuid": "058f1e0f-bc4c-4ee7-8256-377ce02f03d1"

}]

}

JSON響應(yīng)實(shí)例：

{

????"errorCode": 0,

????"description": "操作成功."

}

2）任務(wù)自動(dòng)撥打完成后的回調(diào)

功能說明：

通過此接口可以實(shí)現(xiàn)機(jī)器人的任務(wù)自動(dòng)撥打完成后，主動(dòng)推送撥打詳情給第三方系統(tǒng)。

更新說明： --

請(qǐng)求方法：

POST

請(qǐng)求參數(shù):

參數(shù)名	類型	是否必須	描述	實(shí)例
action	String	是	動(dòng)作	USER_TASK_FINISH_NOTIFY
taskId	Integer	是	任務(wù)編號(hào)	默認(rèn)0?快捷撥打任務(wù)編號(hào) 其它為創(chuàng)建的任務(wù)的編號(hào)
taskName	String	是	任務(wù)名稱	任務(wù)名稱
userId	Integer	是	用戶ID	用戶ID
taskId	Integer	是	任務(wù)ID	默認(rèn)0?快捷撥打任務(wù)編號(hào) 其它為創(chuàng)建的任務(wù)的編號(hào)
status	Integer	是	任務(wù)狀態(tài)	10已完成

響應(yīng)：

參數(shù)名	類型	描述
errorCode	Integer	響應(yīng)碼 ?0 成功
description	String	響應(yīng)描述

入?yún)SON實(shí)例：

{

????"action" : "?USER_TASK_FINISH_NOTIFY",

"taskId" : 1,

"taskName" : "快捷外呼",

"userId" : 100,

"taskId" : 23

}

JSON響應(yīng)實(shí)例：

{

????"errorCode": 0,

????"description": "操作成功."

}

6、測(cè)試工具PostMan

1）登錄測(cè)試

請(qǐng)求模式選擇：POST

Body標(biāo)簽頁(yè)下面輸入請(qǐng)求內(nèi)容，見上圖。

登錄成功，返回：

1）語(yǔ)音驗(yàn)證碼播放測(cè)試

請(qǐng)求頭輸入認(rèn)證KEY和VALUE，見上圖

7、FAQ

1、此文檔是系統(tǒng)所有接口的全部么？

答：不是的，整套系統(tǒng)都是采用的RESTful調(diào)用，也就是任何功能都有RESTful接口，但提供商沒有將所有接口文檔化。沒有文檔化的接口，根據(jù)對(duì)接端客戶的需求再進(jìn)行二次文檔化。客戶購(gòu)買系統(tǒng)后，也可以通過谷歌瀏覽器按F12進(jìn)入調(diào)式模式的方式查詢每個(gè)功能的RESTful的接口詳情。

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到了這里，關(guān)于接上文AI電銷機(jī)器人-智能AI機(jī)器人源碼，電話機(jī)器人源碼和系統(tǒng)部署運(yùn)行環(huán)境freeswitch的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谟疑辖撬阉鱐OY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)！

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21）話術(shù)的啟用

22）指定話單修改意向等級(jí)

4、系統(tǒng)級(jí)回調(diào)消息

1）創(chuàng)建用戶成功后回調(diào)

2）刪除用戶成功后回調(diào)

3）語(yǔ)音驗(yàn)證碼撥打電話完成主動(dòng)回調(diào)（語(yǔ)音驗(yàn)證碼功能聯(lián)系管理員授權(quán)）

5、用戶級(jí)回調(diào)消息

1）電話撥打完成后的回調(diào)

2）任務(wù)自動(dòng)撥打完成后的回調(diào)

6、測(cè)試工具PostMan

1）登錄測(cè)試

1）語(yǔ)音驗(yàn)證碼播放測(cè)試

7、FAQ

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接上文AI電銷機(jī)器人-智能AI機(jī)器人源碼，電話機(jī)器人源碼和系統(tǒng)部署運(yùn)行環(huán)境freeswitch

21）話術(shù)的啟用

22）指定話單修改意向等級(jí)

4、系統(tǒng)級(jí)回調(diào)消息

1）創(chuàng)建用戶成功后回調(diào)

2）刪除用戶成功后回調(diào)

3）語(yǔ)音驗(yàn)證碼撥打電話完成主動(dòng)回調(diào)（語(yǔ)音驗(yàn)證碼功能聯(lián)系管理員授權(quán)）

5、用戶級(jí)回調(diào)消息

1）電話撥打完成后的回調(diào)

2）任務(wù)自動(dòng)撥打完成后的回調(diào)

6、測(cè)試工具PostMan

1）登錄測(cè)試

1）語(yǔ)音驗(yàn)證碼播放測(cè)試

7、FAQ

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4、系統(tǒng)級(jí)回調(diào)消息

5、用戶級(jí)回調(diào)消息

6、測(cè)試工具PostMan

7、FAQ

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