基于大環(huán)境下的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式成為了后疫情時(shí)代下零售企業(yè)沖破困局、拓展業(yè)務(wù)的必然趨勢(shì)，新零售概念應(yīng)運(yùn)而生。新零售結(jié)合數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)為傳統(tǒng)零售企業(yè)打造線上營(yíng)銷生態(tài)鏈，幫助企業(yè)積累數(shù)據(jù)，盤活數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)更大營(yíng)收價(jià)值。

消費(fèi)市場(chǎng)日益劇增，但品類本身卻同質(zhì)化嚴(yán)重，門店認(rèn)同感和定向消費(fèi)歸屬感對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)顯得不再那么重要，隨著銷售市場(chǎng)的同行內(nèi)卷，消費(fèi)者的需求和期望也在不斷拔高，實(shí)體門店又該如何維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度，同時(shí)營(yíng)收增長(zhǎng)呢？新零售門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型必將成為門店開疆破土的一把利刃。

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1、商品數(shù)字化

目前，越來(lái)越多的實(shí)體門店青睞于自助服務(wù)，如超市的自助購(gòu)物、飯店的自助點(diǎn)餐、自助買單等，無(wú)不依賴于商品的數(shù)字化。蚓鏈數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)的的基礎(chǔ)功能還會(huì)幫助商家收集經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)進(jìn)行分析，針對(duì)不同年齡段、不同年齡段人群消費(fèi)情況、會(huì)員是否被激活、使用的比率如何等等。將消費(fèi)者喜好轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，將每天進(jìn)店人數(shù)、買單數(shù)、消費(fèi)金額、男女老幼的比例等這種日復(fù)一日、年復(fù)一年的龐大數(shù)據(jù)做好管理，并從中提取有價(jià)值的的信息是數(shù)據(jù)應(yīng)用的根本。

2、服務(wù)數(shù)字化

有了商品數(shù)字化的基礎(chǔ)，一切圍繞經(jīng)營(yíng)的服務(wù)數(shù)字化就有了可能性。蚓鏈數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)為商家提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，幫助實(shí)體商家創(chuàng)設(shè)二維碼作為服務(wù)入口，顧客實(shí)現(xiàn)自主點(diǎn)餐、自主買單、會(huì)員卡充值等服務(wù)，顧客到店里消費(fèi)，只需通過(guò)掃下二維碼，便可實(shí)現(xiàn)手機(jī)自助點(diǎn)餐、自助買單、會(huì)員卡自助充值等功能，消除顧客在高峰期需要等待點(diǎn)餐、排隊(duì)買單的痛苦另外，二維碼中除了以上自助功能外，還推出了更多服務(wù)項(xiàng)目，如、商家推薦、好友分享等功能，不僅提升了門店的服務(wù)價(jià)值，還增加了顧客的滿意度。

3、顧客數(shù)字化

通過(guò)基礎(chǔ)的服務(wù)，可以掌握顧客數(shù)據(jù)，對(duì)客戶進(jìn)行定量和定性分析，為他們貼上不同的標(biāo)簽，精準(zhǔn)推送各類優(yōu)惠券、活動(dòng)海報(bào)等。數(shù)據(jù)處理的意義在于精準(zhǔn)化營(yíng)銷，一方面可以幫助顧客過(guò)濾海量信息，真正獲得自己有需要的;另一方面讓店內(nèi)所有商品活動(dòng)都有曝光的途徑，并找到真正有購(gòu)買需求的顧客，并與之鏈接。

而傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下的多數(shù)實(shí)體門店是通過(guò)用會(huì)員卡的形式來(lái)獲取消費(fèi)者的信息，但這些信息往往最后都會(huì)淪為“沉睡數(shù)據(jù)”，對(duì)門店的經(jīng)營(yíng)提供不了任何價(jià)值。新零售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型就必然要走上數(shù)字化經(jīng)營(yíng)這條道路，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，對(duì)門店進(jìn)行智慧化的綜合管理，幫助門店提升經(jīng)營(yíng)效能，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。

開利網(wǎng)絡(luò)16年來(lái)專注企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，至今獲得了中石油，鞍鋼集團(tuán)，喜洋洋便利店等17萬(wàn)+企業(yè)的一致好評(píng)，16年開利網(wǎng)絡(luò)始終秉承“走正道，誠(chéng)實(shí)守信，合作共贏”的核心價(jià)值觀，“為企業(yè)降本增效創(chuàng)造真正價(jià)值，”讓客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型不多花一份冤枉錢！文章來(lái)源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-612000.html

到了這里，關(guān)于如何少走彎路？蚓鏈助力零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谟疑辖撬阉鱐OY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)！