主數(shù)據(jù)是指滿足跨部門業(yè)務(wù),跨流程,跨主題,跨系統(tǒng),跨技術(shù),協(xié)同需要的、反映核心業(yè)務(wù)實(shí)體狀態(tài)屬性的組織機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息,主數(shù)據(jù)具有權(quán)威性,全局性,共享性,擴(kuò)展性等特點(diǎn)。
主數(shù)據(jù)是參與業(yè)務(wù)事件的主體或資源,是具有高業(yè)務(wù)價(jià)值的、緩慢變化的數(shù)據(jù),而且它可能在企業(yè)業(yè)務(wù)開展過程中被反復(fù)引用。
常見主數(shù)據(jù)包含如下幾類:
l 組織機(jī)構(gòu)及利益相關(guān)者主數(shù)據(jù):部門、崗位、人員、崗位級(jí)別,客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等;
l 財(cái)務(wù)類主數(shù)據(jù):預(yù)算、利潤(rùn)、合同、財(cái)務(wù)科目、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬戶、應(yīng)付賬戶等;
l 項(xiàng)目類主數(shù)據(jù):項(xiàng)目,合同等;
l 產(chǎn)品主數(shù)據(jù):標(biāo)的、車輛、保單、產(chǎn)品、物料、設(shè)備、服務(wù)、版本、價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)操作等;
l 知識(shí)類主數(shù)據(jù):標(biāo)準(zhǔn)、品牌、專利、工藝、培訓(xùn)等。

1、建設(shè)主數(shù)據(jù)的意見
主數(shù)據(jù)治理是數(shù)據(jù)字化的基礎(chǔ),只有做好主數(shù)據(jù)治理,才有可能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。一般來說,可以帶來如下好處:
l 降低溝通成本,治理主數(shù)據(jù),能幫助跨部門協(xié)同溝通,讓各部門有一個(gè)溝通基礎(chǔ),減少理解差異導(dǎo)致的重復(fù)溝通和內(nèi)卷;
l 統(tǒng)一業(yè)務(wù)定義,讓各部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表指標(biāo)定義一致,減少需求重復(fù),減少IT重復(fù)實(shí)現(xiàn)相同報(bào)表和指標(biāo)問題;
l 統(tǒng)一管理口徑,使管理人員可以看清楚全局,更高效進(jìn)行管理和決策;
l 統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),減少系統(tǒng)間轉(zhuǎn)換步驟,提升系統(tǒng)間傳輸效率。
但是,主數(shù)據(jù)治理難點(diǎn)在于主數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤可能導(dǎo)致大批量的事務(wù)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,因此主數(shù)據(jù)最重要的管理要點(diǎn)是增量數(shù)據(jù)從源頭控制,存量數(shù)據(jù)需要構(gòu)建保障體系進(jìn)行數(shù)據(jù)內(nèi)容校驗(yàn),設(shè)計(jì)檢驗(yàn)規(guī)則和質(zhì)量指標(biāo)長(zhǎng)期持續(xù)監(jiān)控。

2、主數(shù)據(jù)的管理流程
主數(shù)據(jù)管理流程是提升主數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要保障,通過梳理數(shù)據(jù)維護(hù)及管理流程,建立符合企業(yè)實(shí)際需求的管理流程,保證主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范得到有效執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)的持續(xù)性長(zhǎng)效治理。
主數(shù)據(jù)管理流程主要包含以下三個(gè)方面的內(nèi)容:
主數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理流程
結(jié)合業(yè)務(wù)部門管理流程中主數(shù)據(jù)產(chǎn)生(集成)和消費(fèi)(應(yīng)用)特點(diǎn),針對(duì)不同主數(shù)據(jù)主題,定制合理的,具有針對(duì)性的數(shù)據(jù)管理流程。對(duì)主數(shù)據(jù)的申請(qǐng)、校驗(yàn)、審核、發(fā)布、變更等進(jìn)行管理,滿足主數(shù)據(jù)在深入應(yīng)用的不同管理需求。
通用的管理流程如下:


主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理流程
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的分析、制定,離不開業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過對(duì)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的分析、制定、審核、發(fā)布、應(yīng)用與反饋等流程進(jìn)行設(shè)計(jì),保證主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)、有效、適用。由集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理部門牽頭完成主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理工作。

主數(shù)據(jù)質(zhì)量管理流程
對(duì)主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、變更、凍結(jié)、歸檔等業(yè)務(wù)過程進(jìn)行質(zhì)量管理,設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的量化考核,保障主數(shù)據(jù)的安全、可靠。

3、主數(shù)據(jù)的應(yīng)用管理
主數(shù)據(jù)應(yīng)用管理是保障主數(shù)據(jù)落地和數(shù)據(jù)質(zhì)量非常重要的一環(huán)。主數(shù)據(jù)應(yīng)用主要包含三部分內(nèi)容:明確管理要求、實(shí)施有效的管理、強(qiáng)化保障服務(wù)。
主數(shù)據(jù)應(yīng)用內(nèi)容管理
主數(shù)據(jù)可以是業(yè)務(wù)實(shí)體數(shù)據(jù),如:供應(yīng)商、客戶、人員,也可能是影響業(yè)務(wù)分析決策、業(yè)務(wù)運(yùn)行指標(biāo)的分類數(shù)據(jù)或者維度數(shù)據(jù),如:集團(tuán)制程編碼、集團(tuán)產(chǎn)品應(yīng)用分類標(biāo)準(zhǔn)、集團(tuán)客戶標(biāo)準(zhǔn)編碼等。
在企業(yè)的數(shù)據(jù)管理工作中,所有需要跨部門,跨系統(tǒng)共享、數(shù)據(jù)變更需要流程審批、需要記錄數(shù)據(jù)變更歷史情況的數(shù)據(jù),都可以考慮應(yīng)用主數(shù)據(jù)管理方法論實(shí)施具體的管理。打造標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量、易使用的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)。
主數(shù)據(jù)應(yīng)用方式管理
常見的主數(shù)據(jù)應(yīng)用管理的方式:
l 數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,自動(dòng)集成和同步
通過系統(tǒng)間數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)接口,結(jié)合系統(tǒng)間流程傳遞,主數(shù)據(jù)由主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到用戶系統(tǒng)。需要在主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)錄入的,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)增加數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查機(jī)制。
此種管理方式主要用于適配業(yè)務(wù)管理流程,以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)主數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)需求。通過將主數(shù)據(jù)管理流程集成到業(yè)務(wù)審批流程的方式,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)管控力度,使其更加適配集團(tuán)化管理要求。通過直接和業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通的方式,減少業(yè)務(wù)人員直接操作系統(tǒng)的機(jī)會(huì),能夠有效提升業(yè)務(wù)處理效率;結(jié)合主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)豐富的填報(bào)審核檢查機(jī)制,從源頭提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,減少了人為導(dǎo)致出錯(cuò)的情況。
l 通過數(shù)據(jù)服務(wù)接口自主獲取
主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)服務(wù)的形式,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能需要的各項(xiàng)主數(shù)據(jù)進(jìn)行封裝。通過標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)接口說明的方式,將主數(shù)據(jù)目錄、主數(shù)據(jù)獲取方法等技術(shù)信息發(fā)布到集團(tuán)各事業(yè)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理部門。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)自身需求,隨時(shí)訪問集團(tuán)主數(shù)據(jù)。
通過兩種應(yīng)用方式相結(jié)合,既能滿足自動(dòng)數(shù)據(jù)集成的整體需求。同時(shí)兼顧各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成需求、技術(shù)能力現(xiàn)狀。
主數(shù)據(jù)應(yīng)用管理規(guī)范
1. 企業(yè)主數(shù)據(jù)治理業(yè)務(wù)責(zé)任組是應(yīng)用管理的主要責(zé)任部門。需求提出部門負(fù)責(zé)配合管理責(zé)任部門完成必要的管理評(píng)估工作、技術(shù)評(píng)估工作。
2. 主數(shù)據(jù)應(yīng)用管理工作主要包括:主數(shù)據(jù)應(yīng)用申請(qǐng)、需求合理性評(píng)估、數(shù)據(jù)權(quán)限合理性評(píng)估、數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)方案評(píng)估、應(yīng)用和管理制度開發(fā)、綜合評(píng)審、實(shí)施上線。
3. 對(duì)于僅需要開放數(shù)據(jù)應(yīng)用權(quán)限的應(yīng)用申請(qǐng)。主數(shù)據(jù)應(yīng)用管理部門需要重點(diǎn)審核需求方數(shù)據(jù)權(quán)限。防止發(fā)生數(shù)據(jù)泄漏事故。
4. 針對(duì)需要配合實(shí)施數(shù)據(jù)集成的主數(shù)據(jù)應(yīng)用需求,需要綜合主數(shù)據(jù)集成相關(guān)的規(guī)范和要求。
5. 需求部門在使用主數(shù)據(jù)應(yīng)用的同時(shí),須遵守集團(tuán)制定的數(shù)據(jù)應(yīng)用管理制度,接受管理部門對(duì)應(yīng)用情況的監(jiān)管。
6. 主數(shù)據(jù)管理部門保留對(duì)具體管理制度的解釋權(quán)。使用方對(duì)管理制度存在疑問的,可以向集團(tuán)上級(jí)主數(shù)據(jù)管理組織反映。

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