目錄
第四課：制定工作計劃的關(guān)鍵是配置資源
1、計劃管理是最被低估的管理能力
2、管理的邏輯
3、成為管理者的第一項能力，就是制定計劃的能力
4、制定工作計劃的關(guān)鍵是消除資源差距
5、知識點金句
6、易混知識點
第五課：自上而下確保計劃的有效性
1、目標(biāo)要獲得上司的確認(rèn)和支持。
2、全面評估資源和目標(biāo)的差距。
3、職能服務(wù)部門如何制定工作計劃。
5、知識點金句
6、向上司爭取資源的正確步驟是什么？
7、上司的時間是最被低估的資源
第六課：讓一線團(tuán)隊充分使用資源
1、一線員工需要哪些資源？
2、管理者的作用到底是什么？
3、知識點金句
第四課：制定工作計劃的關(guān)鍵是配置資源
1、計劃管理是最被低估的管理能力
2、管理的邏輯
3、成為管理者的第一項能力，就是制定計劃的能力
4、制定工作計劃的關(guān)鍵是消除資源差距
工作計劃的普遍誤區(qū)，把總目標(biāo)簡單分解給每個人。
5、知識點金句
1、成為管理者之后的第一項能力，就是制定工作計劃的能力。
2、計劃就是為實現(xiàn)目標(biāo)，而尋找資源的一系列行動。
3、目標(biāo)，強調(diào)
必要和挑戰(zhàn)性
，資源，強調(diào)
有效性和集中性
。目標(biāo)和
資源，要充分匹配。
4、關(guān)鍵不是討論目標(biāo)是否合理（和上司討論的是資源的合理性），而是討論如何保證目標(biāo)可以實現(xiàn)。
5、工作計劃最普遍的誤區(qū)：把總目標(biāo)簡單分給每個人。
6、工作目標(biāo)細(xì)分化，讓每個員工都清楚完成什么目標(biāo)；保證措施具
體化，讓每個員工都清楚怎么完成目標(biāo)。
7、有效工作計劃的 4 個要素：
核心目標(biāo)、有效期、第一責(zé)任人、
保證措施
，其次才是更具體的行動計劃。
8、勝兵，先勝（戰(zhàn)術(shù)上、準(zhǔn)備上、細(xì)心上）而后求戰(zhàn)；敗兵，先戰(zhàn)而后求勝。
9、
管理者是一家企業(yè)最重要的資源。
10、什么是志在必得？不是有決心一定贏，而是計劃做到位了，準(zhǔn)備充分了。
11、
一切皆資源：人力（領(lǐng)導(dǎo)出面）、物力（數(shù)據(jù)、信息、鍛煉機(jī)會）、時間、預(yù)算、決策支持、評價（認(rèn)可榮譽、信任、尊重）、目標(biāo)、權(quán)力和責(zé)任等。
12、做計劃，不是為了執(zhí)行計劃；而是為了實現(xiàn)目標(biāo)。將注意力定位到產(chǎn)生價值（解決問題）的地方。
13、人被騙了，就像騙人。
14、企業(yè)賦予員工最重要的資源是：足夠多足夠優(yōu)秀的管理干部。
15、管理少說形容詞，多說標(biāo)準(zhǔn)動作。
6、易混知識點
1、拿到一項目標(biāo)后，管理者應(yīng)該怎么做？
A
、拆解目標(biāo)、馬上行動
B
、拆解目標(biāo)、分配任務(wù)
C
、拆解目標(biāo)、制定計劃 x
D
、
分析目標(biāo)、規(guī)劃資源 v
2、業(yè)務(wù)高手做管理者后，首先要提高哪種能力？
A、在資源確定的條件下，把事情做得更好的能力
B、在資源確定的條件下，讓團(tuán)隊把事情做得更好的能力
C、
在目標(biāo)確定的情況下，爭取資源的能力 v
D、在目標(biāo)確定的情況下，合理分配工作任務(wù)的能力 x
第五課：自上而下確保計劃的有效性
1、目標(biāo)要獲得上司的確認(rèn)和支持。
重點：
①信任比能力更重要。從根本上說，信任（而不是能力）決定了資源的分配，能力不代表信任。
②目標(biāo)一致是信任的前提。任何一個組織，為了完成目標(biāo)，都會爭取、利用和控制資源。目標(biāo)不一致，就會爭奪資源，因為資源永遠(yuǎn)是有限的。
2、全面評估資源和目標(biāo)的差距。
3、職能服務(wù)部門如何制定工作計劃。
關(guān)鍵：清晰明確的
階段目標(biāo)(任何目標(biāo)都是階段性目標(biāo))
?4、有效的工作計劃能夠應(yīng)對變化。
- 什么能變（可選）？
- 什么可能變？（未知）
- 什么不能變？（目標(biāo)）
變化有時比計劃重要得多。
5、知識點金句
1、目標(biāo)越明確，遇到的貴人越多。（對于做人也是如此）
2、上下級關(guān)系的核心是信任，信任比能力更重要，目標(biāo)一致是信任的前提。
3、信任不等于期待和欣賞（證明期待才能產(chǎn)生信任），信任比能力更重要。
4、
管理者真正的能力，是獲取資源的能力。
5、目標(biāo)：自上而下，層層展開。措施：自下而上，層層保證。
6、直屬上級，是你唯一要管的人。（管理上級的核心是爭取資源）
7、有效的工作計劃要能應(yīng)對變化。
8、全面評估資源和目標(biāo)的差距。
9、什么是企業(yè)家精神？抓住機(jī)會、往上配資源、堅定地實現(xiàn)目標(biāo)。
10、上司永遠(yuǎn)想知道如何達(dá)成目標(biāo)，而不是干不了。
6、向上司爭取資源的正確步驟是什么？
① 根據(jù)目標(biāo)進(jìn)展，判斷是否需要爭取資源
② 根據(jù)目標(biāo)差距，分析需要哪些資源
③ 匯報進(jìn)展，同時分析需要的資源
④ 用數(shù)據(jù)給上司信心，并確認(rèn)資源到位
解析：先判斷，爭取的必要性；然后分析，具體要什么；接著匯報進(jìn)展、 同時分析需要的資源（注意：這里是分析，不僅告訴上司你需要，而且
分析給上司聽，為什么需要，有什么幫助）；最后還要
用數(shù)據(jù)給上司信心（所謂數(shù)據(jù)，就是事實，可以是進(jìn)展、可以是成果）， 并且確認(rèn)資源什么時間能到位。
7、上司的時間是最被低估的資源
解析：
上司不忙，他忙往往是因為你不重要。上級把更多的時間分配給你，對你的幫助就更大。因為時間越多，你能掌握的信息、資源，支持就越多。本質(zhì)上，這些都是能幫助你達(dá)成工作目標(biāo)的“資源”。 所以，在這里，時間本質(zhì)上意味著“資源”。
第六課：讓一線團(tuán)隊充分使用資源
1、一線員工需要哪些資源？
培訓(xùn)資源、工具資源、數(shù)據(jù)資源、預(yù)算資源、決策資源、其他資源等
?
2、管理者的作用到底是什么？
有效地獲取、部署、應(yīng)用和控制——所有可用的資源
——包括人力、 資金、信息、設(shè)施、工廠和設(shè)備等，
來實現(xiàn)成果。
文章來源：http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-595984.html
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3、知識點金句
（重點，一定要熟悉、甚至背誦）
1、讓一線員工擁有確定的資源，包括培訓(xùn)資源、工具資源、數(shù)據(jù)資 源、預(yù)算資源、決策資源等。
2、讓一線團(tuán)隊工作更簡單，就是要明確告訴下屬打法和流程。
3、管理的作用，就是有效地獲取、部署、應(yīng)用和控制所有可用的資 源，來實現(xiàn)成果。（明確目標(biāo)、制定計劃、監(jiān)督執(zhí)行、優(yōu)化流程）
4、韓信點兵，多多益善。
5、管理者要重視資源分配問題，讓下屬擁有資源的使用權(quán)。
6、向上級爭取資源，向下級提供服務(wù)。
7、完成目標(biāo)會上癮的。
8、“讓聽得見炮火的人做決策?！?/span>
9、工具資源對達(dá)成目標(biāo)的幫助更直接。
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