1、登錄微信小程序開發(fā)后臺(tái)：https://mp.weixin.qq.com/
2、在功能 - 客服 - 小程序客服：新增一個(gè)客服；最多可以添加 100 個(gè)；
3、在代碼中：需要將 button 組件 open-type 的值設(shè)置為 contact，當(dāng)用戶點(diǎn)擊后就會(huì)進(jìn)入客服會(huì)話；如果用戶在會(huì)話中點(diǎn)擊了小程序消息，則會(huì)返回到小程序，開發(fā)者可以通過(guò) bindcontact 事件回調(diào)獲取到用戶所點(diǎn)消息的頁(yè)面路徑 path 和對(duì)應(yīng)的參數(shù) query，此外，開發(fā)者可以通過(guò)設(shè)置 session-from 將會(huì)話來(lái)源透?jìng)鞯娇头?/p>
<button open-type="contact" bindcontact="handleContact" session-from="sessionFrom"></button>
Page({
handleContact (e) {
console.log(e.detail.path)
console.log(e.detail.query)
}
})
4、客服配置
可以在網(wǎng)頁(yè)、移動(dòng)端上配置客服的接入信息；或者一些自動(dòng)回復(fù)信息；文章來(lái)源：http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-567298.html
5、多個(gè)客服接入規(guī)則
當(dāng)多個(gè)客服處于在線的情況下，誰(shuí)先點(diǎn)開客服小程序，就接入誰(shuí)；文章來(lái)源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-567298.html
到了這里，關(guān)于微信小程序接入客服功能的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谟疑辖撬阉鱐OY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)！
