目錄
一、電子政務(wù)類型
二、企業(yè)信息化與電子商務(wù)
????????1、企業(yè)信息化的概念
? ? ? ? 2、企業(yè)信息化的目的
? ? ? ? 3、企業(yè)信息化需求的3個(gè)層次
????????4、企業(yè)信息化的規(guī)劃
? ? ? ? 5、企業(yè)信息化的方法
一、電子政務(wù)類型
? ? ? ? 電子政務(wù)主要有3類角色:政府(Government)、企(事)業(yè)單位(Business)及公民(Citizen)。如果有第4類就是公務(wù)員(Employee)。
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二、企業(yè)信息化與電子商務(wù)
????????1、企業(yè)信息化的概念
? ? ? ? ? ? ? ? 信息化是指在國(guó)家宏觀信息政策指導(dǎo)下,通過信息技術(shù)開發(fā)、信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、信息人才的配置,最大限度的利用信息資源以滿足全社會(huì)的信息需求,從而加速社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的共同發(fā)展以推進(jìn)信息社會(huì)的過程。
? ? ? ? ? ? ? ? 信息化的主體是全體社會(huì)成員(政府、企業(yè)、團(tuán)體和個(gè)人),時(shí)域是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,空域是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的一切領(lǐng)域,手段是先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)工具。
? ? ? ? 2、企業(yè)信息化的目的
? ? ? ? ? ? ? ? 企業(yè)信息化的具體目標(biāo)是優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)使之更加有效,它的根本目的在于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,使得企業(yè)具有平穩(wěn)和有效的運(yùn)作能力,對(duì)緊急情況和機(jī)會(huì)做出快速反應(yīng),為企業(yè)內(nèi)部用戶提供有價(jià)值的信息。
? ? ? ? ? ? ? ? 涉及三類創(chuàng)新:
? ? ? ? ? ? ? ? (1)【技術(shù)創(chuàng)新】在生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中使用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng),并通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)了解和掌握創(chuàng)新的技術(shù)信息,加快技術(shù)向生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化。還有,生產(chǎn)技術(shù)與信息技術(shù)相結(jié)合,能夠大幅度的提高技術(shù)水平和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
? ? ? ? ? ? ? ? (2)【管理創(chuàng)新】按照市場(chǎng)發(fā)展的要求,要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的管理流程重新整合,從作為管理核心的財(cái)務(wù)、資金管理,轉(zhuǎn)向技術(shù)、物資、人力資源的管理,并延伸到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造過程的管理,進(jìn)而還要擴(kuò)展到客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理乃至發(fā)展到電子商務(wù)。
? ? ? ? ? ? ? ? (3)【制度創(chuàng)新】那些不適應(yīng)企業(yè)信息化的管理體制、管理機(jī)制和管理制度必須得到創(chuàng)新。
? ? ? ? 3、企業(yè)信息化需求的3個(gè)層次
????????????????組織對(duì)信息化的需求是【組織信息化的原動(dòng)力】
????????????????(1)戰(zhàn)略需求:目標(biāo)【提升組織的競(jìng)爭(zhēng)能力】
? ? ? ? ? ? ? ? (2)運(yùn)作需求:
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【實(shí)現(xiàn)信息化戰(zhàn)略】的需要
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【運(yùn)作策略】的需要
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【人才培養(yǎng)】的需要
? ? ? ? ? ? ? ? (3)技術(shù)需求:信息技術(shù)層面上對(duì)【系統(tǒng)的完善、升級(jí)、集成】
????????4、企業(yè)信息化的規(guī)劃
? ? ? ? ? ? ? ? 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法:
? ? ? ? ? ? ? ? 第一階段:以數(shù)據(jù)處理為核心,圍繞職能部門需求
? ? ? ? ? ? ? ? (1)關(guān)鍵成功因素法(CFS,Critical Success Factors)
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? ? ? ? ? ? ? ? (2)戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化法(SST,Strategy Set Transformation)
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? ? ? ? ? ? ? ? (3)企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP,Business System Planning)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一個(gè)一個(gè)子系統(tǒng)的做實(shí)現(xiàn)
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? ? ? ? ? ? ? ? 此外還有:投資回收法、征費(fèi)法、零線預(yù)算法、階石法
????????????????第二階段:以企業(yè)內(nèi)部MIS(管理信息系統(tǒng))為核心,圍繞企業(yè)整體需求
? ? ? ? ? ? ? ? (1)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃法(SDP,Strategic Data Planning):主題數(shù)據(jù)庫
? ? ? ? ? ? ? ? (2)信息工程法(IE,Information Engineering)
? ? ? ? ? ? ? ? (3)戰(zhàn)略刪格法(SG,Strategic Grid)
? ? ? ? ? ? ? ? 第三階段:綜合考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,以集成為核心,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略需求
? ? ? ? ? ? ? ? (1)價(jià)值鏈分析法(VCA,Value Chain Analysls)
? ? ? ? ? ? ? ? (2)戰(zhàn)略一致性模型(SAM,Strategic Alignment Model)
? ? ? ? 5、企業(yè)信息化的方法
? ? ? ? ? ? ? ? (1)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)法:“徹底的、根本性的” 重新設(shè)計(jì)流程。
? ? ? ? ? ? ? ? (2)核心業(yè)務(wù)應(yīng)用方法:圍繞核心業(yè)務(wù)推動(dòng)信息化。
? ? ? ? ? ? ? ? (3)信息系統(tǒng)建設(shè)方法:建設(shè)信息系統(tǒng)作為企業(yè)信息化的重點(diǎn)和關(guān)鍵。
? ? ? ? ? ? ? ? (4)主題數(shù)據(jù)庫方法:建立面向企業(yè)核心業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫,消除“信息孤島”。
? ? ? ? ? ? ? ? (5)資源管理方法:切入點(diǎn)是為企業(yè)資源管理提供強(qiáng)大的能力。如:ERP、SCM。文章來源:http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-496093.html
? ? ? ? ? ? ? ? (6)人力資本投資方法:人力資本理論【注意不是人力資源管理】把一部分企業(yè)的優(yōu)秀員工看作是一種資本,能夠取得投資收益。文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-496093.html
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