軟件可觀測是軟件度量的一種。旨在對軟件的數(shù)字體驗、業(yè)務運營、網(wǎng)絡(luò)性能、應用性能、基礎(chǔ)設(shè)施、IT流程進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)刻畫。使開發(fā)人員和運維人員更好的對軟件進行優(yōu)化維護。

一、數(shù)字體驗：

用戶會話

了解用戶使用路徑，追查使用過程中影響用戶體驗的慢請求、慢加載、慢交互、崩潰錯誤等問題。

崩潰、卡頓、ANR、異常

多維度查看崩潰、卡頓、ANR、異常等影響體驗的問題，洞察問題的特征，通過代碼堆棧、運行環(huán)境等信息定位并解決問題。

網(wǎng)絡(luò)請求

多維度分析CDN、第三方服務、服務端接口等請求性能，定位慢請求、錯誤請求的問題。

啟動分析

把啟動時間分成系統(tǒng)準備、應用準備、視圖價值、交互準備多個階段，定位并解決慢啟動問題。

Web頁面加載

多維度分析慢頁面加載次數(shù)、影響用戶數(shù)等，分解析、建連、首包、白屏、首屏、可交互、完全加載等多階段定位慢的原因,保證關(guān)鍵業(yè)務元素的快速加載。

CDN覆蓋

從地域、接入點、主機、運營商、資源等維度分析評估CDN的覆蓋質(zhì)量，提升用戶體驗。

用戶運營

分析活躍、留存流失、轉(zhuǎn)化漏斗、用戶路徑等用戶行為，數(shù)據(jù)驅(qū)動體驗提升和運營增長

數(shù)據(jù)檢索和可視化

通過用戶、設(shè)備、業(yè)務ID等快速檢索會話、請求、崩潰、頁面等數(shù)據(jù)，快速定位具體的問題。多維數(shù)據(jù)可視化，快速發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和體驗問題。

二、業(yè)務運營：

以券商業(yè)務為例

核心業(yè)務評價

推出全新的基于券商核心業(yè)務的健康評價體系，幫您建立科學的業(yè)務SLO。

行情業(yè)務評價

提供全新的行情業(yè)務評價體系，以“行情象限”形式對券商行業(yè)行情業(yè)務進行科學評價；針對行情業(yè)務，推出全新行情服務衡量指標：“推達率”，客觀準確評估券商行情服務的穩(wěn)定性。

站點分析

自動抓取交易過程中的客戶站點，并分析用戶與站點兩者關(guān)系，幫客戶分析站點覆蓋策略是否合理

站點監(jiān)測

基于行情與交易業(yè)務自動獲取的站點，自動打通Bonree Net平臺，自動撥測站點可用性及時延，全程客戶無需介入，開箱即用

交易會話詳情

提供全面的豐富的現(xiàn)場數(shù)據(jù)，涉及終端屬性、站點屬性、動作詳情、事件詳情、錄屏與抓包數(shù)據(jù)

業(yè)務大屏

券商終端核心業(yè)務可觀測平臺，必然不能少了監(jiān)控大屏，縱覽行情與交易業(yè)務，直觀感知終端業(yè)務運行情況

三、網(wǎng)絡(luò)性能：

監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能情況。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控

對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行實時監(jiān)控，并獲取網(wǎng)絡(luò)最新運行情況，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)/安全設(shè)備、線路等進行運行狀態(tài)展示、故障發(fā)現(xiàn)、故障預警、故障定位等

拓撲監(jiān)控

自動生成網(wǎng)絡(luò)拓撲，智能發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)回環(huán)、多鏈路，可自行過濾、選擇、拖拽生成所需的拓撲結(jié)構(gòu)，同時可在網(wǎng)絡(luò)拓撲圖上顯示相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接的靜態(tài)信息和動態(tài)指標，如有異常，也可直接在拓撲圖上顯示并進行告警通知

配置監(jiān)控

支持監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的變更情況，如有變更則通知相關(guān)運維人員；同時支持安全配置基線核查管理，通過對目標系統(tǒng)展開合規(guī)安全檢查，找出不符合的項并選擇實施安全措施來控制安全風險

四、應用性能：

分布式鏈路檢索和分析

通過代碼級調(diào)用跟蹤技術(shù)，自動繪制服務拓撲，通過traceID和業(yè)務數(shù)據(jù)檢索調(diào)用鏈，快速定位慢調(diào)用、慢方法、慢SQL和錯誤調(diào)用、方法異常。

自動拓撲發(fā)現(xiàn)

支持在系統(tǒng)、應用、服務、接口、實例等各級別進行監(jiān)控分析。自動拓撲發(fā)現(xiàn)，上下游的影響依賴一目了然

智能告警

通過智能的時序數(shù)據(jù)異常檢測和預測發(fā)現(xiàn)問題，可靈活定義告警策略、告警通知渠道。

主機和實例監(jiān)控

主機、容器的資源利用分析，JVM內(nèi)存分析。

靈活配置

服務和接口識別、自定義熱點方法、參數(shù)采集、健康度、黑白名單等靈活配置。

五、基礎(chǔ)設(shè)施：

主機監(jiān)控

支持納管多類型主機設(shè)備，通過專業(yè)的主機設(shè)備性能監(jiān)控，實時監(jiān)控主機的 CPU、內(nèi)存、磁盤容量、磁盤IO、進程、TCP連接數(shù)、網(wǎng)口流量、溫度、功率等性能監(jiān)控指標

IDC（機房監(jiān)控）

IDC機房監(jiān)控主要圍繞機房動力環(huán)境（動力配電、場地安全、場地環(huán)境等）、機柜容量、PDU使用情況等多方面進行全方位監(jiān)控，以及機房設(shè)備資產(chǎn)管理，實現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施與機房動力環(huán)境一體化監(jiān)控管理，從而使IDC機房以高質(zhì)量、精細化運維與運營文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-448040.html

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