“AI人工智能領(lǐng)域里程碑式應(yīng)用”
ChatGPT影響力已經(jīng)越來越大，激起大家強(qiáng)烈好奇心的同時(shí)，也讓一些人發(fā)出了“感覺自己快要失業(yè)了”的焦慮，今天先說一下哪些人的工作會(huì)受到
ChatGPT等AI人工智能影響

從工業(yè)時(shí)代到數(shù)字時(shí)代這100多年的發(fā)展歷程來看，不得不說技術(shù)進(jìn)步是把雙刃劍。一方面，新技術(shù)可以提升人類的工作效率，帶來更高效的生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)力，改善人類的生活質(zhì)量和體驗(yàn)。另一方面，技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致許多傳統(tǒng)的需要人力操作工作被機(jī)器自動(dòng)化替代，讓一些人的工作技能過時(shí)，導(dǎo)致一些人的失業(yè)或收入下降。

一直以體力勞動(dòng)者是受新興技術(shù)的影響程度最高的群體，尤其是在1850年到1970年這一百多年間，從紡織機(jī)開始人類不斷使用機(jī)器來替代人力進(jìn)行一些重復(fù)性的體力勞動(dòng)。但是今天類似的事情不僅僅發(fā)生在體力勞動(dòng)者身上，從事常規(guī)“認(rèn)知”職業(yè)的人們，也開始受到AI等新技術(shù)的影響，最近一些高管朋友在使用ChatGPT處理文檔后表示，ChatGPT的處理能力比自己的助理文員更勝任。

認(rèn)知職業(yè)指的是那些涉及認(rèn)知能力的工作。認(rèn)知能力包括思考、記憶、判斷和決策等能力，與人的智力、理解能力和邏輯能力有關(guān)，如公司職員、技術(shù)人員和程序員等，這些職業(yè)都需要一定認(rèn)知能力來完成復(fù)雜的工作任務(wù)。

1. 手工操作類工作：如電工和機(jī)械操作人員，生產(chǎn)流水線工作人員。這類工作需要體力和重復(fù)性的技能。
2. 人際關(guān)系類工作：如顧問型銷售、心理醫(yī)生等都屬于人際關(guān)系型工作。這類工作需要人具有良好的人際交往能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠幫助他們?cè)诠ぷ髦许樌嘏c他人合作。
3. 常規(guī)認(rèn)知類工作：如文員和技術(shù)人員；這類工作重復(fù)執(zhí)行通常遵循一系列指令的任務(wù)。
4. 非常規(guī)認(rèn)知類工作：如工程師、外科醫(yī)生和企業(yè)管理者等，需要?jiǎng)?chuàng)造性思維、分析信息或指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員等技能的職業(yè)。

人工智能將在不同程度上影響這幾類技能中的每一種。在涉及面向過程和定量推理技能的認(rèn)知類和操作類等確定性任務(wù)中，機(jī)器比人類好得多，但在更模糊的跨功能推理技能任務(wù)中，人類要好得多。
比如最近現(xiàn)在的ChatGPT能做的事情，實(shí)際上也是這樣的邏輯。

許多傳統(tǒng)上由受過良好教育和高薪的人類工作者完成的復(fù)雜的任務(wù)也將面臨風(fēng)險(xiǎn)。這些包括，例如，律師、保險(xiǎn)精算員、數(shù)據(jù)分析師，甚至軟件工程師。

人際關(guān)系類工作和非常規(guī)認(rèn)知類工作受到的影響相對(duì)小一些，雖然現(xiàn)在的人工智能也勝任數(shù)據(jù)分析等非常規(guī)認(rèn)知類工作類復(fù)雜任務(wù)，但影響遠(yuǎn)不如“手工操作類工作，常規(guī)認(rèn)知類工作”那么大。

那我們應(yīng)該怎么辦呢？
多年來，我們的教育一直試圖把人訓(xùn)練得更像機(jī)器，讓更加服從、無怨言，不出錯(cuò)，不反抗，不知疲倦，諷刺的是這些特質(zhì)的工作，正是ChatGPT等AI人工智能的強(qiáng)項(xiàng)，傳統(tǒng)教育訓(xùn)練出的這些人正是被人工智能所取代的對(duì)象。如果還抱著“學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕”思維，必將被時(shí)代所淘汰。所以，在這個(gè)時(shí)代以及未來，掌握正確的技能組合對(duì)個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)都至關(guān)重要。只掌握與人工智能同質(zhì)化且是人工智能優(yōu)勢(shì)的技術(shù)硬技能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要想不被人工智能取代，我們需要發(fā)揮人類的軟技能優(yōu)勢(shì)！
抽象和戰(zhàn)略性思維、創(chuàng)造力、解決問題、同理心、樂觀、道德、情商和判斷力是人類特有的技能和屬性，以人工智能和大數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來看，這些特質(zhì)人工智能基本上無法完全復(fù)制，在未來對(duì)這些軟技能將對(duì)人類來說至關(guān)重要。

在世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的16項(xiàng)“21世紀(jì)的關(guān)鍵技能”中，有10項(xiàng)是非技術(shù)性的軟技能，包括溝通、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題，以及情感判斷等。
未來企業(yè)將越來越依賴員工的創(chuàng)造性思維、洞察力、感性判斷和主動(dòng)解決問題的能力，不僅要理解客戶或ChatGPT們?cè)谥v什么，還要分析他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣，一個(gè)具有良好溝通技巧的人可能更容易與客戶合作，并與客戶建立更好的關(guān)系，最終推動(dòng)業(yè)務(wù)的成功。洞察力能夠在潛在的問題浮出水面之前識(shí)別它們，并實(shí)施最佳解決方案。具有較強(qiáng)自我管理能力的團(tuán)隊(duì)成員需要較少的管理且更可靠，具有良好的情感判斷能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的個(gè)人有助于提升工作文化氛圍。
所以想要對(duì)抗ChatGPT們的帶來的焦慮，就請(qǐng)關(guān)注這些“軟技能”吧。
文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-440290.html

到了這里，關(guān)于ChatGPT將搶占誰的工作，未來如何應(yīng)對(duì)的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谟疑辖撬阉鱐OY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)！