前言

數(shù)字化轉型已經(jīng)成為大勢所趨，各行各業(yè)正朝著數(shù)字化方向轉型，利用數(shù)字化轉型方法論和前沿科學技術實現(xiàn)降本、提質(zhì)、增效，從而提升競爭力。

數(shù)字化轉型是一項長期工作，包含的要素非常豐富，如數(shù)字化轉型頂層設計、組織架構設計、領軍人的數(shù)字化思想轉型、前沿科技的應用、業(yè)務和技術的融合，真正做到流程打通、系統(tǒng)打通、數(shù)據(jù)打通和業(yè)務系統(tǒng)端到端聯(lián)動融合。

如何實現(xiàn)業(yè)務與技術的融合？如何實現(xiàn)從業(yè)務到研發(fā)、運維、運營的全鏈路端到端數(shù)據(jù)閉環(huán)？傳統(tǒng)煙囪式的研發(fā)系統(tǒng)、運維系統(tǒng)、運營系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足當今數(shù)字化轉型的需要，各行各業(yè)的運維人員都急需一套適用于數(shù)字化時代的運維管理方法論和一個數(shù)字化運維一體化平臺。

國內(nèi)研運一體化產(chǎn)品的領先者嘉為科技在數(shù)字化運維方面做了大量探索和嘗試，形成了一套數(shù)字化運維管理方法論和一個數(shù)字化運維一體化平臺，現(xiàn)將這些經(jīng)驗濃縮成書：《數(shù)字化運維：IT運維架構的數(shù)字化轉型》，供大家學習和參考。

主要內(nèi)容

《數(shù)字化運維：IT運維架構的數(shù)字化轉型》以傳統(tǒng)運維管理體系（PPTR）為基座，在融合數(shù)字化轉型、ITIL4、DevOps、SRE以及敏捷精益思想的基礎上，首先提出了數(shù)字化運維管理體系 OPDM（Operation Process Data?Measurement，平臺化工具、高速化流程、數(shù)據(jù)化驅動、體系化度量），然后詳細講解了數(shù)字化運維一體化平臺的建設路徑和方法。全書一共16章內(nèi)容：

第1～3章介紹運維數(shù)字化轉型的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)，并提出數(shù)字化運維一體化架構，基于傳統(tǒng)的運維管理模型PPTR衍生出新一代數(shù)字化運維管理模型OPDM，同時介紹運維管理到工具體系的演進邏輯。

第4～12章著重介紹數(shù)字化運維一體化平臺和八大能力中心的建設，包含可觀測能力、CMDB配置管理能力、自動化運維能力、敏捷ITSM能力、統(tǒng)一運維門戶能力、運維管理度量指標體系、運維可視化能力以及運維數(shù)據(jù)治理能力的建設。

第13、14章介紹數(shù)字化運維一體化平臺的AIOps前沿技術和業(yè)務連續(xù)性保障能力。前沿技術包含AIOps的概念、能力建設、實踐場景；業(yè)務連續(xù)性保障能力包含IT應急管理能力、重保服務能力、護網(wǎng)服務能力三大板塊。

第15、16章介紹運維管理體系轉型落地的最佳實踐，以及運維管理體系轉型案例，深度剖析了某商業(yè)銀行、某能源集團、某高端制造企業(yè)在數(shù)字化運維管理體系落地后的效果。

讀者對象

• 各行業(yè)IT/科技部門管理人員，如CIO（首席信息官）、CTO（首席技術官）、總工程師、數(shù)據(jù)中心高管、運維總監(jiān)、運維管理人員。

• 各行業(yè)從事運維工作的人員，如運維工程師、運維架構師等。

• 企業(yè)架構師、售前架構師、產(chǎn)品經(jīng)理，以及運維管理體系的研究者和愛好者。

運維崗位最初的職能僅僅是給企業(yè)應用提供運行時環(huán)境的托管和保障，隨著運維技術的快速發(fā)展和企業(yè)數(shù)字化轉型的逐年推進，互聯(lián)網(wǎng)大廠運維團隊的職能已經(jīng)擴張到可以完整覆蓋軟件生命周期的服務支持，從云研發(fā)、代碼托管、編譯構建、代碼分析、制品管理到發(fā)布變更、算力調(diào)度、配置管理、成本分析，再到基礎監(jiān)控、觀測體系、故障自愈、體驗優(yōu)化等都已經(jīng)在運維團隊的支持范圍內(nèi)形成閉環(huán)，使得研發(fā)運維運營服務一體化，減少了溝通成本和內(nèi)耗，提高了質(zhì)量及效率。

這種研運一體化的服務依賴于研運一體化的技術平臺，不同于傳統(tǒng)的煙囪系統(tǒng)相互對接，研運一體化平臺幾乎全部采用PaaS結構設計，將傳統(tǒng)煙囪系統(tǒng)中的同類服務，例如配置存取、容器編排、管控通道、算力調(diào)度、數(shù)據(jù)存儲、模型應用、用戶權限等能力以原子聚合的方式產(chǎn)品化，托管于iPaaS之內(nèi)，再通過網(wǎng)關、低代碼、CodeAI等aPaaS能力組裝為場景服務。

研運一體化在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)獲得廣泛認同，但傳統(tǒng)行業(yè)的運維組織大多還在摸索階段，有些已經(jīng)從運維一體化開始試水。我們希望能為行業(yè)輸出更多的經(jīng)驗和開源項目，推動國內(nèi)運維發(fā)展，也希望有更多像嘉為科技這樣的乙方企業(yè)，基于研運一體化PaaS底座構建自己的產(chǎn)品體系，為各行業(yè)甲方提供質(zhì)量、效率、成本、安全的維度提升。

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到了這里，關于【碼銀送書第十五期】一本書掌握數(shù)字化運維方法，構建數(shù)字化運維體系的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容，請在右上角搜索TOY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關文章，希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)！