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計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障種類(lèi)及檢查方法 1

1. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述 1
2. 常見(jiàn)的故障分類(lèi)及診斷 1
   2.1 物理類(lèi)故障 1
   2.1.1 線路故障 1
   2.1.2 端口故障 3
   2.1.3 集線器故障 3
   2.1.4 主機(jī)物理故障 3
   2.2邏輯類(lèi)故障 5
   2.2.1 路由器邏輯故障 5
   2.2.2 重要進(jìn)程或端口關(guān)閉 6
   2.2.3 主機(jī)邏輯故障 6
   3.結(jié)論 7
   致謝 8
   參考文獻(xiàn) 9

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障種類(lèi)及檢查方法
1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
說(shuō)到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)首先要了解什么是–計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也稱(chēng)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)。關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最簡(jiǎn)單定義是：一些相互連接的、以共享資源為目的的、自治的計(jì)算機(jī)的集合。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是把分布在不同地理區(qū)域的計(jì)算機(jī)與專(zhuān)門(mén)的外部設(shè)備用通信線路互聯(lián)成一個(gè)規(guī)模大、功能強(qiáng)的系統(tǒng)，從而使眾多的計(jì)算機(jī)可以方便地互相傳遞信息，共享硬件、軟件、數(shù)據(jù)信息等資源。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是由通信線路互相連接的許多自主工作的計(jì)算機(jī)構(gòu)成的集合體。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)：兩臺(tái)PC機(jī)（計(jì)算機(jī)）和一條鏈路，相互連接，既兩個(gè)節(jié)點(diǎn)和一條鏈路；就可以組成最基本的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)系統(tǒng)，不會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)故障，一旦出現(xiàn)故障所承受的損失是我們承擔(dān)不起的。所以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)、集中檢修也是非常重要的。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障通常分為物理故障和邏輯故障兩類(lèi)，物理故障一般是指線路或設(shè)備出現(xiàn)物理類(lèi)問(wèn)題或說(shuō)成硬件類(lèi)問(wèn)題，如設(shè)備或線路損壞、插頭松動(dòng)、線路受到嚴(yán)重電磁干擾等情況；邏輯故障中最常見(jiàn)的情況就是配置錯(cuò)誤，是指因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置原因而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)異常或故障。對(duì)一般用戶來(lái)說(shuō)邏輯故障最常見(jiàn)。
2.常見(jiàn)的故障分類(lèi)及診斷
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障可以分為很多種，但是，根據(jù)故障發(fā)生的類(lèi)型，大體上可以分為物理類(lèi)故障和邏輯類(lèi)故障
2.1物理類(lèi)故障
物理故障，一般是指線路或設(shè)備出現(xiàn)物理類(lèi)問(wèn)題或稱(chēng)為硬件類(lèi)問(wèn)題。物理故障在計(jì)算機(jī)故障中所占的比例也相對(duì)較大，也是我們排查，維護(hù)和檢修的重點(diǎn)。
2.1.1 線路故障
在日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，線路故障的發(fā)生率是相當(dāng)高的，約占發(fā)生故障的70%。線路故障通常包括線路損壞及線路受到嚴(yán)重電磁干擾。
排查方法：線路故障最常見(jiàn)的情況就是線路不通，診斷這種故障可用 ping 確定本地主機(jī)是否與另一臺(tái)主機(jī)成功交換數(shù)據(jù)包，再根據(jù)返回的信息，就可以推斷線路遠(yuǎn)端的路由器端口是否還能響應(yīng)；或用traceroute命令進(jìn)行排查，通過(guò)traceroute我們能知道從本地計(jì)算機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)另一端的主機(jī)是走的什么路由路徑，traceroute通過(guò)發(fā)送小的數(shù)據(jù)包到目的設(shè)備直到其返回，來(lái)測(cè)量其需要多長(zhǎng)時(shí)間。一旦發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)端路由器端口不通，或該線路沒(méi)有流量，則該線路可能出現(xiàn)了故障。這時(shí)有幾種處理方法。
首先，用ping線路兩端路由器端口，檢查兩端的端口是否關(guān)閉了。如果其中一端端口沒(méi)有響應(yīng)則可能是路由器端口故障。如果是近端端口關(guān)閉，則可檢查端口插頭是否松動(dòng)，路由器端口是否處于down的狀態(tài);如果是遠(yuǎn)端端口關(guān)閉，則要通知線路對(duì)方進(jìn)行檢查。進(jìn)行這些故障處理之后，線路往往就通暢了。

                  圖1  ping命令檢查網(wǎng)絡(luò)連通

如果線路仍然不通，一種可能就得線路本身的問(wèn)題，看是否線路中間被切斷;另一種可能就是路由器配置出錯(cuò)，比如路由循環(huán)了。就是遠(yuǎn)端端口路由又指向了線路的近端，這樣線路遠(yuǎn)端連接的網(wǎng)絡(luò)用戶就不通了，這種故障可以用 traceroute來(lái)。解決路由循環(huán)的方法就是重新配置路由器端口的靜態(tài)路由或動(dòng)態(tài)路由。

          圖二   traceoute檢查網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的路由途徑

2.1.2 端口故障
端口故障是指交換機(jī)、集線器、路由器用于連接其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的接口，例如，SC端口、RJ-45端口等。計(jì)算機(jī)端口能否正常使用，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行影響極大。諸如計(jì)算機(jī)USB 端口連接著硬盤(pán)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等設(shè)備，若端口接觸不良，會(huì)給人們帶來(lái)諸多不便，工作人員要做好端口檢查工作。拿鼠標(biāo)鍵盤(pán)為例，當(dāng)鍵盤(pán)端口發(fā)生故障的時(shí)候，電腦自檢時(shí)一般會(huì)給出錯(cuò)誤提示“Keyboard Interface Error”后死機(jī)。此時(shí)如果關(guān)機(jī)并拔下鍵盤(pán)插頭再插入，有的也能正常啟動(dòng)，但使用一段時(shí)間后按鍵就會(huì)沒(méi)有反應(yīng)。
排查方法：這種現(xiàn)象主要是由于頻繁用力拔插鍵盤(pán)而引起主板上鍵盤(pán)端口信號(hào)線中的5個(gè)焊點(diǎn)脫焊松動(dòng)。此外，鍵盤(pán)端口插座上的兩個(gè)連接在主板上的鐵片出現(xiàn)斷裂也會(huì)引起端口連接不穩(wěn)定，可拆下主板用電烙鐵重新焊接即可。另外，主板上的+5V鍵盤(pán)電源與鍵盤(pán)端口之間一般都會(huì)安裝有保險(xiǎn)絲，假如它出現(xiàn)熔斷現(xiàn)象，也同樣會(huì)產(chǎn)生相似的故障表現(xiàn)。此時(shí)一定要仔細(xì)尋找鍵盤(pán)電纜或內(nèi)部的+5V電源電路的短路點(diǎn)，直到將短路隱患消除以后，方可用相同規(guī)格的保險(xiǎn)絲更換。
2.1.3 集線器故障
集線器工作于OSI/RM參考模型的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層的MAC（介質(zhì)訪問(wèn)控制）子層。首先是節(jié)點(diǎn)發(fā)信號(hào)到線路，集線器接收該信號(hào)，因信號(hào)在電纜傳輸中有衰減，集線器接收信號(hào)后將衰減的信號(hào)整形放大，最后集線器將放大的信號(hào)廣播轉(zhuǎn)發(fā)給其他所有端口。而集線器的損壞，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通，無(wú)法工作。
排查辦法：通常最簡(jiǎn)易的方法是替換排除法，用通信正常的網(wǎng)線 和主機(jī)來(lái)連接集線器，如能正常通信，集線器正常;否則再轉(zhuǎn)換集線器端口、排查是端口故障還是集線器的故障;很多時(shí)候，集線器的指示燈也能提示其是否有故障，正常情況下對(duì)應(yīng)端口的燈應(yīng)為綠燈。如若始終不能正常通信，則可認(rèn)定是集線器故障，為了保證工作，則需要更換新的集線器設(shè)備。
2.1.4 主機(jī)物理故障
主機(jī)物理故障也可以視為網(wǎng)卡故障，因?yàn)榫W(wǎng)卡多裝在主機(jī)內(nèi)，靠主機(jī)完成配置和通信，即可以看作網(wǎng)絡(luò)終端。此類(lèi)故障通常包括網(wǎng)卡松動(dòng)，主機(jī)本身故障，網(wǎng)卡物理故障和主機(jī)的網(wǎng)卡插槽故障。
2.1.4.1主機(jī)本身故障
第一，我們經(jīng)常在觸摸主機(jī)時(shí)會(huì)被電到，這是因?yàn)殡娫丛诠╇娺^(guò)程中，由于某些部件與機(jī)箱形成一條通路，就產(chǎn)生漏電現(xiàn)象。
排查方法：常見(jiàn)的解決辦法是先檢查電源是不是質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題，若出現(xiàn)問(wèn)題，趕緊更換新的電源，其二不是質(zhì)量問(wèn)題可以連接一根地線就完成放電工作。
第二，機(jī)箱內(nèi)有嚴(yán)重的異味。不要掉以輕心，一定要仔細(xì)檢查機(jī)箱內(nèi)的各個(gè)部件，如果有燒焦的現(xiàn)象，大部分是電源問(wèn)題造成的，因?yàn)檫^(guò)高或過(guò)低的電壓，都會(huì)造成部件的燒毀。
排查方法：用萬(wàn)用表測(cè)量下電源針腳，如果電源電壓上有問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。
第三，不能正常開(kāi)機(jī)。開(kāi)機(jī)后，只有CPU的風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)。而且經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)問(wèn)題，而且軟件部分經(jīng)檢查也沒(méi)有問(wèn)題。
排查方法：這時(shí)就要檢查一下是不是電源出現(xiàn)問(wèn)題了。同樣，使用萬(wàn)用表來(lái)檢查一下它的針腳的電壓等參數(shù)是否達(dá)標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，好及時(shí)改正，以免造成其他部件的二次傷害。
2.1.4.2網(wǎng)卡物理故障
如主機(jī)與網(wǎng)卡無(wú)法匹配工作的情況下，最好的.解決辦法是更換網(wǎng)卡插槽。對(duì)于網(wǎng)卡物理故障的情況，如若上述更換插槽始終不能解決問(wèn)題的話，就拿到其他正常工作的主機(jī)上測(cè)試網(wǎng)卡，如若仍無(wú)法工作，可以認(rèn)定是網(wǎng)卡物理?yè)p壞，更換網(wǎng)卡即可。
2.1.4.3網(wǎng)卡插槽故障
第一，網(wǎng)線沒(méi)插好。一臺(tái)自帶了集成網(wǎng)卡的普通臺(tái)式電腦，設(shè)置成動(dòng)態(tài)獲取地址后，上網(wǎng)連接一直很正常。不知道什么原因，每次開(kāi)機(jī)啟動(dòng)的時(shí)候，系統(tǒng)任務(wù)欄右下方的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)處，總是彈出“網(wǎng)線沒(méi)有插好”的故障提示。依照這樣的提示，將網(wǎng)絡(luò)線纜拔下來(lái)重新插了一下，確保網(wǎng)線上的水晶頭與網(wǎng)卡接口緊密接觸，可是這樣的操作沒(méi)有任何效果。
排查方法：首先我們要考慮是不是網(wǎng)卡模塊被電腦禁用，打開(kāi)系統(tǒng)設(shè)備管理器窗口，從中找到連接局域網(wǎng)的目標(biāo)網(wǎng)卡設(shè)備用鼠標(biāo)右鍵單擊該設(shè)備圖標(biāo)，從彈出的快捷菜單中執(zhí)行“禁用”命令，臨時(shí)禁用掉網(wǎng)卡設(shè)備，過(guò)一段時(shí)間后，再執(zhí)行右鍵菜單中的“啟用”命令，將網(wǎng)卡設(shè)備重新啟動(dòng)起來(lái)，這時(shí)候系統(tǒng)托盤(pán)區(qū)域處短暫出現(xiàn)了“100Mbs”的提示，之后“網(wǎng)線沒(méi)有插好”的提示再次出現(xiàn)。
在排除各種可能因素后，網(wǎng)卡設(shè)備存在隱性故障。更換一塊新的PCI網(wǎng)卡，并按照正確的方法將該網(wǎng)卡安裝到故障電腦的空閑插槽中；之后重啟電腦系統(tǒng)，正確設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù)，再次進(jìn)行上網(wǎng)測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)先前出現(xiàn)的“網(wǎng)線沒(méi)有插好”故障提示終于消失了，同時(shí)上網(wǎng)訪問(wèn)也恢復(fù)正常了。
第二，數(shù)據(jù)收發(fā)不平衡。一臺(tái)電腦，最近上網(wǎng)時(shí)頻繁發(fā)生間歇性掉線故障，每次掉線不能上網(wǎng)時(shí)，只需要重新啟動(dòng)一下電腦系統(tǒng)，就能恢復(fù)正常的上網(wǎng)連接狀態(tài)了。當(dāng)再次發(fā)生掉線不能上網(wǎng)故障時(shí)，查看了網(wǎng)卡的連接狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)該網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)連接只能不停地向外發(fā)送數(shù)據(jù)包，每秒能對(duì)外發(fā)送幾十萬(wàn)甚至更多個(gè)數(shù)據(jù)包，但是接收到的數(shù)據(jù)包卻一直很少，顯然網(wǎng)絡(luò)連接存在數(shù)據(jù)收發(fā)不平衡現(xiàn)象。
排查方法：引起這種現(xiàn)象的原因多半與網(wǎng)卡本身有關(guān)。很可能是局域網(wǎng)中的交換機(jī)或路由器與故障電腦使用的網(wǎng)卡不兼容;通常舊式的交換機(jī)或路由器設(shè)備與較新的主板所集成的網(wǎng)卡存在兼容性問(wèn)題，對(duì)于由這種因素的故障現(xiàn)象，只要更換一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)卡來(lái)替換集成網(wǎng)卡就可以了，這樣就能解決數(shù)據(jù)收發(fā)不平衡的一個(gè)現(xiàn)象。
當(dāng)然，除了網(wǎng)卡與交換機(jī)、路由器不兼容因素外，網(wǎng)卡與插槽的接觸緊密性也會(huì)導(dǎo)致這樣的故障現(xiàn)象，此時(shí)我們可以打開(kāi)故障電腦的機(jī)箱，拔出網(wǎng)卡設(shè)備，并對(duì)網(wǎng)卡的金手指部分進(jìn)行清潔，之后重新插其他插槽進(jìn)行測(cè)試，這樣操作也能解決問(wèn)題。
2.2邏輯類(lèi)故障
2.2.1 路由器邏輯故障
路由器邏輯故障通常包括路由器端?參數(shù)設(shè)定有誤，路由器路由配置錯(cuò)誤、路由器CPU利?率過(guò)?和路由器內(nèi)存余量太?等。
排查方法：路由器端?參數(shù)設(shè)定有誤，會(huì)導(dǎo)致找不到遠(yuǎn)端地址。?Ping命令或?Traceroute命令，查看在遠(yuǎn)端地址哪個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)該節(jié)點(diǎn)參數(shù)進(jìn)?檢查和修復(fù)。
路由器路由配置錯(cuò)誤，會(huì)使路由循環(huán)或找不到遠(yuǎn)端地址。該故障可以?Traceroute工具發(fā)現(xiàn)在Traceroute的結(jié)果中某?段之后，兩個(gè)IP地址循環(huán)出現(xiàn)。這說(shuō)明線路遠(yuǎn)端把端?路由?指向了線路的近端，導(dǎo)致IP包在該線路上來(lái)回反復(fù)傳遞。解決路由循環(huán)的?法就是重新配置路由器端?的靜態(tài)路由或動(dòng)態(tài)路由，把路由設(shè)置為正確配置，就能恢復(fù)線路了。路由器CPU利?率過(guò)?和路由器內(nèi)存余量太?，導(dǎo)致?絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量變差。?如路由器內(nèi)存余量越?丟包率就會(huì)越?等。
檢測(cè)這種故障，利?MIB變量瀏覽器較直觀，它收集路由器的路由表、端?流量數(shù)據(jù)、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)、路由器CPU的溫度、負(fù)載以及路由器的內(nèi)存余量等數(shù)據(jù)。解決這種故障，只有對(duì)路由器進(jìn)?升級(jí)、擴(kuò)?內(nèi)存等，或者重新規(guī)劃?絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
2.2.2 重要進(jìn)程或端口關(guān)閉
?些有關(guān)?絡(luò)連接數(shù)據(jù)參數(shù)的重要進(jìn)程或端?受系統(tǒng)或病毒影響?導(dǎo)致意外關(guān)閉。?如，路由器的SNMP進(jìn)程意外關(guān)閉，這時(shí)?絡(luò)管理系統(tǒng)將不能從路由器中采集到任何數(shù)據(jù)，因此?絡(luò)管理系統(tǒng)失去了對(duì)該路由器的控制?；蛘呔€路中斷，沒(méi)有流量。
排查?法：?Ping命令檢測(cè)線路近端的端?是否聯(lián)通，若不通檢查該端?是否處于down的狀態(tài)，若是重新啟動(dòng)該端?即可。
2.2.3 主機(jī)邏輯故障
主機(jī)邏輯故障所造成?絡(luò)故障率是較?的，通常包括?卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng)、?卡設(shè)備有沖突、主機(jī)的?絡(luò)地址參數(shù)設(shè)置不當(dāng)、主機(jī)?絡(luò)協(xié)議或服務(wù)安裝不當(dāng)以及主機(jī)安全性故障等。
(1)?卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng):包括?卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安裝了不兼容的驅(qū)動(dòng)程序。
排查?法：在設(shè)備管理器窗?中，若?卡型號(hào)前出現(xiàn)標(biāo)示“!”或“X”，表明此時(shí)?卡?法正常?作。解決?法是先卸載然后重新安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序即可。
(2)?卡設(shè)備有沖突：?般指?卡與主機(jī)其他設(shè)備有沖突。
排查?法：操作系統(tǒng)?多附有測(cè)試和設(shè)置?卡參數(shù)的程序，分別查驗(yàn)?卡設(shè)置的接頭類(lèi)型、IRQ、I/O端?地址等參數(shù)。若有沖突，只要重新設(shè)置或者更換?卡插槽，讓主機(jī)認(rèn)為是新設(shè)備重新分配系統(tǒng)資源參數(shù)，?般都能使?絡(luò)恢復(fù)正常。
(3)主機(jī)的?絡(luò)地址參數(shù)設(shè)置不當(dāng)：主機(jī)的?絡(luò)地址參數(shù)設(shè)置不當(dāng)是常見(jiàn)的主機(jī)邏輯故障。?如，主機(jī)配置的IP地址與其他主機(jī)沖突、IP地址不在本?段范圍內(nèi)等。
排查?法：查看?絡(luò)鄰居屬性中的連接屬性窗?，查看TIP地址、??掩碼、?關(guān)和DNS參數(shù)。
(4)主機(jī)?絡(luò)協(xié)議或服務(wù)安裝不當(dāng)：主機(jī)?絡(luò)協(xié)議或服務(wù)安裝不當(dāng)也會(huì)出現(xiàn)?絡(luò)?法連通。主機(jī)安裝的協(xié)議必須與?絡(luò)上的其他主機(jī)相?致，否則就會(huì)出現(xiàn)協(xié)議不匹配，?法正常通信，還有?些服務(wù)如“?件和打印機(jī)共享服務(wù)”不安裝會(huì)使???法共享資源給其他?戶，“?絡(luò)客戶端服務(wù)”不安裝會(huì)使???法訪問(wèn)?絡(luò)其他?戶提供的共享資源。
排查?法：在本地連接屬性窗?查看所安裝的協(xié)議是否與其他主機(jī)是相?致的，如TCP/IP協(xié)議，NetBEUI協(xié)議和IPX/SPX兼容協(xié)議等。其次查看主機(jī)所提供的相應(yīng)服務(wù)程序是否安裝正確，若未安裝或未選中，請(qǐng)將其安裝或選中。
(5)主機(jī)安全性故障：通常包括主機(jī)資源被盜、主機(jī)被?客控制、主機(jī)系統(tǒng)不穩(wěn)定等。
排查?法：主機(jī)資源被盜，主機(jī)沒(méi)有控制其上的finger，RPC，rlogin等服務(wù)。攻擊者可以通過(guò)這些進(jìn)程的正常服務(wù)或漏洞攻擊該主機(jī)，甚?得到管理員權(quán)限，進(jìn)?得到對(duì)磁盤(pán)所有內(nèi)容任意復(fù)制和修改的權(quán)限。當(dāng)然更不能輕易的共享本機(jī)硬盤(pán)，因?yàn)檫@將導(dǎo)致惡意攻擊者?法利?該主機(jī)的資源。
主機(jī)被?客控制，會(huì)導(dǎo)致主機(jī)不受操縱者控制。通常是由于主機(jī)被安置了后門(mén)程序所致。發(fā)現(xiàn)此類(lèi)故障?般?較困難，?般可以通過(guò)監(jiān)視主機(jī)的流量、掃描主機(jī)端?和服務(wù)、安裝防?墻和安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁來(lái)防?可能的漏洞。
主機(jī)系統(tǒng)不穩(wěn)定，往往也是由于?客的惡意攻擊，或感染病毒造成。通過(guò)查殺病毒可排除病毒的可能。也可重新安裝操作系統(tǒng)、補(bǔ)丁程序、防?墻、防?客軟件和服務(wù)來(lái)防?漏洞所造成的惡性攻擊。
3.結(jié)論
為了在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，以最快的速度恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中還需要注意以下幾個(gè)方面:
1.建立完整的組網(wǎng)文檔，以供維護(hù)時(shí)查詢。如系統(tǒng)需求分析報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)總體思路和方案、網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)線的選擇、網(wǎng)絡(luò)的布線、網(wǎng)絡(luò)的IP 分配、vlan 的劃分，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布等等。
2.做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)日志的良好習(xí)慣，尤其是有一些發(fā)生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對(duì)每臺(tái)機(jī)器都要作完備的維護(hù)文檔，以有利于以后故障的排查。這也是一種經(jīng)驗(yàn)的積累。
3.提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí),提高口令的可靠性，并為主機(jī)加裝最新的操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁程序和防火墻、防黑客程序等來(lái)防止可能出現(xiàn)的漏洞。

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