目? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 錄
一、問題描述
二、問題排查
1、看問題提示
2、看日志信息
3、問題定位
三、問題解決
1.?添加權(quán)限角色
2、添加操作用戶
3、驗(yàn)證
一、問題描述
????????AS-V1000視頻監(jiān)控平臺(tái)安裝部署完成后，發(fā)現(xiàn)管理員admin不能到web客戶端，覺得不可能，然后又在PC客戶端、手機(jī)客戶端上面同樣輸入賬戶和默認(rèn)密碼，都不能登錄。
?????? 1、web客戶端登錄提示：
?????? 2、PC客戶端登錄提示：
二、問題排查
1、看問題提示
????????Web客戶端提示： The user name or password error!
????????CS客戶端提示： 用戶名不存在或者密碼錯(cuò)誤!
????????密碼肯定不可能錯(cuò)，輸入的都是初始密碼，用戶也是初始的；字面意思看不出來，繼續(xù)深入來查問題，查日志。
2、看日志信息
????????通過tail -f? all.log查看服務(wù)器端的日志。
????????當(dāng)客戶端登錄的時(shí)候，服務(wù)器的顯示如下：
????????發(fā)現(xiàn)用戶登錄信息，關(guān)鍵的信息是：DBCUGetUserBindInfo: mysql store result failed!
3、問題定位
????????mysql store result failed! 應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫那邊沒有獲取到admin和密碼之間的關(guān)系。
????????因此判斷估計(jì)是admin有管理員的權(quán)限，能夠登錄到管理端，；但是admin作為操作員的在數(shù)據(jù)庫中的密碼不對(duì)，或者admin賬號(hào)沒有配置，所以登錄客戶端失敗。
三、問題解決
????????登錄管理端，發(fā)現(xiàn)客戶admin沒有配置，對(duì)應(yīng)的角色權(quán)限也沒有配置。因此，馬上解決，步驟如下：
1、添加權(quán)限角色
（1）登錄到AS-V1000監(jiān)控平臺(tái)管理端，點(diǎn)擊‘客戶維護(hù)’打開角色維護(hù)頁面，點(diǎn)擊錄入，如下：
（2）配置角色名稱為admin，角色類型為管理員，其他默認(rèn)，點(diǎn)擊添加
（3）可以看到此時(shí)已經(jīng)添加角色成功
（4）點(diǎn)擊綁定資源組，把所屬組全部勾選，點(diǎn)擊保存退出
2、添加操作用戶
（1）點(diǎn)擊用戶管理打開客戶維護(hù)頁面，點(diǎn)擊錄入
（2）?選擇注冊(cè)主域，客戶端登錄名為admin密碼為xxx，證件名稱選擇身份證，狀態(tài)選擇在線，最后添加角色為剛剛所創(chuàng)的admin，點(diǎn)擊保存
3、驗(yàn)證
（1）打開客戶端，輸入剛剛創(chuàng)建的用戶名admin密碼xxx ,點(diǎn)擊登錄
（2）可以正常登錄進(jìn)去了，打開點(diǎn)位也可以查看圖像
文章來源：http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-813363.html
????????問題圓滿解決。文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-813363.html
到了這里，關(guān)于視頻監(jiān)控平臺(tái)的管理員賬號(hào)在所有客戶端都無法登錄的問題解決的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谟疑辖撬阉鱐OY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)！
