您是否曾經(jīng)從一個應用程序中查找數(shù)據(jù)并更新另一個系統(tǒng)?
在許多情況下,人們在系統(tǒng)之間復制和移動數(shù)據(jù)。有時,可能會發(fā)生“轉(zhuǎn)椅活動”,從而導致人為失誤。RPA可以幫助我們自動化這些活動,使其更快,同時還可以消除任何人為錯誤。
在這個項目中,我們將在客戶服務(wù)中自動化一項此類轉(zhuǎn)椅活動。我們將在外部網(wǎng)站上查找客戶信息,并在我們的客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)中更新該信息。
此項目將幫助您了解以下內(nèi)容:
- 使用RPA進行轉(zhuǎn)椅活動
- 在第三方網(wǎng)站上查找數(shù)據(jù)
- CRM應用程序自動化
- UiPath中的數(shù)據(jù)抓取
- 使用UiPath更新數(shù)據(jù)表
- UiPath中的異常處理
- 單元測試UiPath機器人
技術(shù)要求
本項目需要以下硬件和軟件:文章來源:http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-726238.html
- 安裝了UiPath社區(qū)版19.10.0以上電腦。
- 帶有UiPath插件的Chrome瀏覽器。
- Apptivo Saas ERP應用程序與CRM模塊。您可以在上免費注冊https://www.apptivo.com.
- Crunchbase。轉(zhuǎn)到https://www.crunchbase.com/register,輸入所需的詳細信息,然后注冊帳戶。
項目概述
組織一直在添加客戶,我們可以這樣做,并在客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)中更新他們的信息。客戶信息,如關(guān)鍵聯(lián)系人、電子郵件、電話、地址、網(wǎng)站和社交媒體信息,使用Hoover、D&B等網(wǎng)站進行查找并不斷更新。以下是該項目的工作流:文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-726238.html
到了這里,關(guān)于使用UiPath和AA構(gòu)建的解決方案 3. CRM 自動化的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容,請在右上角搜索TOY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章,希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)!