大家好?！我是CZ淡陌。一名專注以理論為基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)為主的技術(shù)博主，將再這里為大家分享優(yōu)質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，本人在Java畢業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域有多年的經(jīng)驗(yàn)，陸續(xù)會(huì)更新更多優(yōu)質(zhì)的Java實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，希望你能有所收獲，少走一些彎路，向著優(yōu)秀程序員前行！
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Java項(xiàng)目精品實(shí)戰(zhàn)案例《100套》

摘 要

網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用給生活帶來了十分的便利。所以把企業(yè)客戶信息反饋管理與現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，利用java技術(shù)建設(shè)企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶信息反饋的信息化。則對(duì)于進(jìn)一步提高企業(yè)客戶信息反饋管理發(fā)展，豐富企業(yè)客戶信息反饋管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)芷鸬讲簧俚拇龠M(jìn)作用。
企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的用戶了解和熟知企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)的便捷高效，不僅為客戶提供了服務(wù)，而且也推廣了自己，讓更多的客戶了解自己。對(duì)于企業(yè)客戶信息反饋而言，若擁有自己的平臺(tái)，通過平臺(tái)得到更好的管理，同時(shí)提升了形象。
本平臺(tái)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀和趨勢，從需求、結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫等方面的設(shè)計(jì)到平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)，分別為管理員、客戶的實(shí)現(xiàn)。論文的內(nèi)容從平臺(tái)的設(shè)計(jì)、描述、實(shí)現(xiàn)、分析、測試方面來表明開發(fā)的過程。本平臺(tái)根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來選擇一種可行的開發(fā)方案，借助java編程語言和MySQL數(shù)據(jù)庫等實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的全部功能，接下來對(duì)平臺(tái)進(jìn)行測試，測試平臺(tái)是否有漏洞和測試用戶權(quán)限來完善平臺(tái)，最終平臺(tái)完成達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

一、緒論

1.研究背景

21世紀(jì)，我國早在上世紀(jì)就已普及互聯(lián)網(wǎng)信息，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活中帶來了無限的便利。像大部分的企事業(yè)單位都有自己的平臺(tái)，由從今傳統(tǒng)的管理模式向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，如今開發(fā)自己的平臺(tái)是理所當(dāng)然的。那么開發(fā)企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)意義和用處有哪些呢？
1.首先提升形象：這是每個(gè)企事業(yè)單位建設(shè)平臺(tái)的目的之一。當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)信息年代，連一個(gè)操作平臺(tái)都不從有過，將會(huì)跟不上時(shí)代的步伐。
2.加強(qiáng)企業(yè)客戶信息反饋服務(wù)：企業(yè)客戶信息反饋管理行業(yè)性質(zhì)要求您定期提供資料給管理員，或者隨時(shí)接受用戶的建議。如果客戶需要，可以通過平臺(tái)進(jìn)行管理。
3.同時(shí)一個(gè)好的平臺(tái)能將企業(yè)客戶信息反饋的信息管理手段提上一個(gè)新的臺(tái)階。平臺(tái)內(nèi)容可以隨時(shí)更新，這點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)客戶信息反饋管理來說是很重要，但傳統(tǒng)的管理方式都無法做到的。企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)就可以每天更新，隨時(shí)向您反映企業(yè)客戶信息反饋的最新情況。
企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的用戶了解和熟知企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)的便捷高效，不僅為客戶提供了服務(wù)，而且也推廣了自己，讓更多的客戶了解企業(yè)客戶信息反饋管理。

2.研究現(xiàn)狀

在國外很多發(fā)達(dá)國家，軟件產(chǎn)業(yè)早已得到全面普及，但我國經(jīng)濟(jì)已不斷發(fā)展，不斷引進(jìn)國外信息化建設(shè)，使國內(nèi)軟件行業(yè)得以不斷發(fā)展，在摸索中進(jìn)步，最終也得到一些成果，我國的軟件業(yè)迎來了高速的發(fā)展，使更多的軟件平臺(tái)得以開發(fā)出來，從此逐漸地改變?nèi)藗兊纳罟ぷ鞣绞?。但是，?duì)于信息化的建設(shè)，與很多發(fā)達(dá)國家相比，由于信息化程度的落后以及經(jīng)費(fèi)的不足，我國的企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)開發(fā)方面還是相對(duì)落后的，因此，要不斷的努力探索，爭取開發(fā)出一個(gè)實(shí)用的信息化的企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶信息反饋管理的信息化。因此本課題以企業(yè)客戶信息反饋為例，目的是開發(fā)一個(gè)實(shí)用的企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)。
企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)的開發(fā)運(yùn)用java技術(shù)，MIS的總體思想，以及MYSQL等技術(shù)的支持下共同完成了該平臺(tái)的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)客戶信息反饋管理的信息化，使用戶體驗(yàn)到更優(yōu)秀的企業(yè)客戶信息反饋管理，管理員管理操作將更加方便，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

3.技術(shù)棧

開發(fā)系統(tǒng)：Windows
架構(gòu)模式：B/S
JDK版本：Java JDK1.8
開發(fā)工具：IDEA
數(shù)據(jù)庫版本： mysql8.0
數(shù)據(jù)庫可視化工具： navicat
服務(wù)器：SpringBoot自帶 apache tomcat
主要技術(shù)：Java,Springboot,mybatis,mysql,jquery,html,vue

4.研究的內(nèi)容

企業(yè)客戶信息反饋的需求和管理上的不斷提升，企業(yè)客戶信息反饋管理的潛力將無限擴(kuò)大，企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)在業(yè)界被廣泛關(guān)注，本平臺(tái)及對(duì)此進(jìn)行總體分析，將企業(yè)客戶信息反饋信息管理的發(fā)展提供參考。企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)對(duì)企業(yè)客戶信息反饋有著明顯的帶動(dòng)效應(yīng)，對(duì)管理幫助更大。
本平臺(tái)主要包括管理員和客戶兩個(gè)角色組成；主要包括：首頁，個(gè)人中心，客戶管理，問題類型管理，問題信息管理，問題報(bào)表管理，技術(shù)文檔管理，系統(tǒng)管理等功能的管理平臺(tái)。

二、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)

1.平臺(tái)功能模塊

企業(yè)客戶信息反饋平臺(tái)，在平臺(tái)首頁可以查看首頁，問題信息，技術(shù)文檔，平臺(tái)公告，個(gè)人中心，后臺(tái)管理等內(nèi)容，并進(jìn)行詳細(xì)操作

技術(shù)文檔，在技術(shù)文檔頁面可以查看文檔名稱，文檔編號(hào)，上傳時(shí)間，技術(shù)文檔等內(nèi)容，并進(jìn)行收藏操作

問題信息，在問題信息頁面可以查看問題名稱，問題類型，問題狀態(tài)，提出時(shí)間，賬號(hào)，姓名，電話等內(nèi)容，并進(jìn)行提交評(píng)論操作

個(gè)人中心，在個(gè)人中心頁面通過填寫賬號(hào)，姓名，密碼，性別，上傳圖片，電話，年齡等內(nèi)容進(jìn)行更新信息，還可以根據(jù)需要對(duì)我的收藏進(jìn)行詳細(xì)操作

2.后臺(tái)登錄

用戶登錄進(jìn)入平臺(tái)前在登錄頁面根據(jù)要求填寫用戶名和密碼，點(diǎn)擊登錄進(jìn)行平臺(tái)操作

3.管理員功能

管理員登錄平臺(tái)后，可以對(duì)首頁，個(gè)人中心，客戶管理，問題類型管理，問題信息管理，問題報(bào)表管理，技術(shù)文檔管理，系統(tǒng)管理等功能進(jìn)行相應(yīng)的操作管理

客戶管理，在客戶管理頁面可以對(duì)索引，賬號(hào)，姓名，頭像，性別，電話，年齡等內(nèi)容進(jìn)行詳情，修改，或刪除等操作

問題信息管理，在問題信息管理頁面可以對(duì)索引，問題名稱，問題類型，封面，問題狀態(tài)，提出時(shí)間，賬號(hào)，姓名，電話等信息進(jìn)行詳情，修改，查看評(píng)論，刪除等操作

問題報(bào)表管理，在問題報(bào)表管理頁面可以對(duì)索引，報(bào)表編號(hào)，問題類型，新增數(shù)量，解決數(shù)量，統(tǒng)計(jì)日期等內(nèi)容進(jìn)行詳情，修改或刪除等操作

技術(shù)文檔管理，在技術(shù)文檔管理頁面可以對(duì)索引，文檔編碼，文檔名稱，文檔圖片，技術(shù)文檔，上傳時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行詳情，修改，查看評(píng)論，刪除等操作

問題類型管理，在問題類型管理頁面可以對(duì)索引，問題類型等內(nèi)容進(jìn)行詳情，修改和刪除等操作

系統(tǒng)管理，在平臺(tái)公告頁面可以對(duì)索引，標(biāo)題，圖片等內(nèi)容進(jìn)行詳情，修改和刪除等操作，還可以對(duì)輪播圖管理進(jìn)行詳細(xì)的操作管理

4.客戶功能

客戶登錄平臺(tái)后，可以對(duì)首頁，個(gè)人中心，問題信息管理，我的收藏管理等功能進(jìn)行相應(yīng)的操作管理

個(gè)人中心，在個(gè)人中心頁面可以對(duì)賬號(hào)，姓名，頭像，性別，電話，年齡等內(nèi)容進(jìn)行修改操作

我的收藏管理，在我的收藏管理頁面可以對(duì)索引，收藏名稱，收藏圖片，推薦類型等內(nèi)容進(jìn)行詳情，修改，查看評(píng)論，刪除等操作

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總結(jié)

源碼
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