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如今很多企業(yè)都搭上了客戶(hù)管理系統(tǒng)這趟順風(fēng)車(chē),將現(xiàn)有規(guī)范化取得了很大成果。而也有很多企業(yè)處在觀望態(tài)度,主要原因還在于擔(dān)心客戶(hù)管理系統(tǒng)在選型過(guò)程中遇到一些常見(jiàn)的問(wèn)題。
接下來(lái)分享一些真實(shí)的客戶(hù)需求:
部署系統(tǒng)后可以微調(diào)
“選型時(shí),我們比較關(guān)注軟件使用的易用性,只有系統(tǒng)使用方便,員工才愿意接受這個(gè)系統(tǒng)。同時(shí)我們也很關(guān)心系統(tǒng)后期定制、調(diào)整是否方便,想越用越順手就必須根據(jù)業(yè)務(wù)變化隨時(shí)做一些小的調(diào)整。如果每次遇到點(diǎn)小問(wèn)題都得找廠家?guī)椭?,耗時(shí)成本也高,這樣的系統(tǒng)我們不考慮。”趙女士說(shuō)
通過(guò)這位客戶(hù)我們能看出選擇靈活的定制開(kāi)發(fā)型CRM的必要性,只有具備這樣的靈活度和擴(kuò)展性才能解決后顧之憂(yōu)。
一次性投入成本太高
我們?cè)谶x型時(shí)更看重系統(tǒng)部署的成本問(wèn)題,首次部署系統(tǒng)會(huì)摸不清系統(tǒng)的成本范圍,超出預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大壓力。經(jīng)過(guò)反復(fù)考量云端客戶(hù)管理系統(tǒng)是更好的選擇,一次性成本投入更低付費(fèi)靈活、價(jià)格低廉,又能滿(mǎn)足核心需求。李總監(jiān)說(shuō)
通過(guò)這位客戶(hù)我們能看出很多企業(yè)資金并不充裕,但仍有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。正像李總監(jiān)說(shuō)的那樣云端客戶(hù)管理系統(tǒng)可以較大的降低入手門(mén)檻,免去了基礎(chǔ)設(shè)施的部署,不用設(shè)立專(zhuān)人維護(hù)機(jī)房,這也是大多數(shù)企業(yè)選擇云端系統(tǒng)的主要理由。文章來(lái)源:http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-711279.html
ZOHO作為國(guó)際品牌,在國(guó)內(nèi)配備有兩個(gè)數(shù)據(jù)中心,系統(tǒng)運(yùn)行速度和售后服務(wù)都可以讓企業(yè)更加放心,而云端的特性又為每一家企業(yè)敞開(kāi)了數(shù)字化的大門(mén),心動(dòng)不如行動(dòng)立即試用吧!文章來(lái)源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-711279.html
到了這里,關(guān)于客戶(hù)管理系統(tǒng)在選型過(guò)程中遇到一些常見(jiàn)的問(wèn)題的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)谟疑辖撬阉鱐OY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章,希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)!