僅針對HP筆記本
檢查驅(qū)動(dòng)是否安裝成功
此處包括兩個(gè)驅(qū)動(dòng)，分別是Windows Hello Face Software Device和HP IR Camera
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Windows Hello Face Software Device
Step.1 確認(rèn)設(shè)備管理器驅(qū)動(dòng)正常
Step.2 確認(rèn)Win10更新完成
Step.3 計(jì)算機(jī)管理-服務(wù)和應(yīng)用程序-服務(wù)-Windows Biometric Service-屬性-禁用
Step.4C:\Windows\System32\WinBioDatabase\刪除里面的文件
Step.5 重啟
Step.6 計(jì)算機(jī)管理-服務(wù)和應(yīng)用程序-服務(wù)-Windows Biometric Service-屬性-啟用（一般電腦已經(jīng)自動(dòng)打開）
Step.7C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver\HelloFace右鍵安裝
Step.8win+i-賬戶-登陸，查看是否可以使用人臉識(shí)別。 -
HP IR Camera
如果第一步行不通，重新卸載HP的紅外攝像頭驅(qū)動(dòng)
Step.1 搜索并打開設(shè)備管理器。
Step.2 在設(shè)備管理器窗口中，雙擊鏡像設(shè)備，右鍵單擊紅外攝像頭的名稱，然后選擇卸載設(shè)備。
Step.3 訪問 HP 客戶支持 - 軟件和驅(qū)動(dòng)程序下載，然后輸入對應(yīng)的電腦型號(hào)。
Step.4 在電腦型號(hào)的軟件和驅(qū)動(dòng)程序結(jié)果頁面，下載并安裝適用于紅外攝像頭的驅(qū)動(dòng)程序。
Step.5 重啟
更新win10系統(tǒng)（上述方法均不奏效時(shí)使用）
win+i打開設(shè)置
確保所有的更新都完成后，可能會(huì)解決這個(gè)問題。
參考網(wǎng)站：文章來源：http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-617764.html
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_6948663-7106148-16
https://zhuanlan.zhihu.com/p/164807253文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-617764.html
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