什么是SaaS? 本篇文章有點(diǎn)長(zhǎng)，但看完之后相信你就會(huì)對(duì)sass有一個(gè)清晰的認(rèn)知。

01 什么是SaaS？

如果硬要一句話歸納SaaS，其實(shí)你可以解釋它為——

提供固定功能的在線軟件。

它不同于公司內(nèi)網(wǎng)這種需要IT運(yùn)維的傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)，哪怕是不聯(lián)網(wǎng)也能使用。SaaS完全依賴互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端，由SaaS軟件商統(tǒng)一維護(hù)與迭代。

從用戶角度，SaaS產(chǎn)品有三個(gè)特點(diǎn)：

• 平臺(tái)部署，不僅客戶不需要購(gòu)買軟硬件設(shè)備，同時(shí)由平臺(tái)方來(lái)維護(hù)。
• 選購(gòu)靈活，客戶根據(jù)服務(wù)項(xiàng)數(shù)和訂購(gòu)時(shí)長(zhǎng)，可階段性向廠商付費(fèi)。
• 響應(yīng)即時(shí)，SaaS 平臺(tái)需要即時(shí)響應(yīng)用戶反饋，長(zhǎng)期提供服務(wù)才能獲得更多的收入。

如果一款產(chǎn)品同時(shí)滿足上面的 3 個(gè)條件，那么這款產(chǎn)品就屬于 SaaS 。

如果你還不能理解什么是SaaS，請(qǐng)接著往下看。

我們傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件，需要9個(gè)東西：

作為使用軟件的人，左邊的【應(yīng)用】和【數(shù)據(jù)】，是離我們最近的部分。

比如最常見(jiàn)的：我們?cè)谀耻浖锾峤涣藞?bào)銷申請(qǐng)，其實(shí)我們就是上傳了自己的報(bào)銷數(shù)據(jù)到應(yīng)用中。

最右邊的【虛擬化】、【服務(wù)器】、【存儲(chǔ)】、【網(wǎng)絡(luò)】是制作一個(gè)軟件的基礎(chǔ)條件，除了虛擬化技術(shù)

其他都是硬件，所以在云計(jì)算領(lǐng)域中，這塊被稱為基礎(chǔ)設(shè)施。

它們?cè)跈C(jī)房都能看到。

而中間的這些，就是利用最右邊的基礎(chǔ)設(shè)施搭建出的平臺(tái)，從而承載最左邊的【應(yīng)用】和【數(shù)據(jù)】。

所以說(shuō)，從右到左就是一個(gè)硬件逐漸軟化（軟件開(kāi)發(fā)）的過(guò)程，IT技術(shù)在這個(gè)過(guò)程中扮演了必要角色：

但！

不是所有企業(yè)都具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件的資本（錢、人、力缺哪個(gè)都不行）。

所以，云服務(wù)產(chǎn)生了。大大小小企業(yè)，財(cái)力不同、問(wèn)題不同，因此對(duì)于軟件的開(kāi)發(fā)，總有形形色色的需求。

經(jīng)過(guò)演變，云服務(wù)逐漸分為三類：

第一種，云服務(wù)提供基礎(chǔ)設(shè)施，我們可能聽(tīng)過(guò)某某說(shuō)“租了哪里的服務(wù)器，準(zhǔn)備自己搞個(gè)軟件……”，其實(shí)就是Iaas。
第二種，云服務(wù)提供一個(gè)平臺(tái)，企業(yè)自己設(shè)計(jì)應(yīng)用，數(shù)據(jù)也由自己保管。這就是Paas。
第三種，云服務(wù)提供現(xiàn)成的軟件，數(shù)據(jù)也全部上云。這就是SaaS。

如圖：

從Iaas到SaaS的過(guò)程，企業(yè)需要付出的成本越來(lái)越小，云化的程度也越來(lái)越高。

在我們的傳統(tǒng)認(rèn)知中，認(rèn)為SaaS產(chǎn)品屬于B端產(chǎn)品的一部分，比如簡(jiǎn)道云，是個(gè)非常典型的SaaS類軟件（嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，介于paas和saas之間，被定義為apaas）。

SaaS產(chǎn)品：https://www.jiandaoyun.com

但其實(shí)某些C端產(chǎn)品其實(shí)也符合上面的特征。像金山文檔、石墨文檔等，這些不僅有B端企業(yè)協(xié)作版，同時(shí)也開(kāi)放個(gè)人版，而實(shí)際上他們也屬于 SaaS 產(chǎn)品。

這樣解釋，是不是對(duì)SaaS有了更全面的認(rèn)識(shí)？

02 再舉個(gè)例子輔助理解

SaaS就是共享單車

SaaS，翻譯過(guò)來(lái)是“軟件即服務(wù)”。在大家的認(rèn)知中，軟件屬于“產(chǎn)品”，SaaS也確實(shí)是一種產(chǎn)品，那為什么幾乎所有的SaaS廠商卻都在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”這個(gè)概念呢？

產(chǎn)品VS服務(wù)，就相當(dāng)于自行車VS共享單車

自行車和共享單車最大的區(qū)別，就在于“共享”二字。

“自”行車，是你自己的，你如果想騎，需要自己花錢買，車子的所有權(quán)，控制權(quán)都屬于你自己，同樣的，車子如果損壞了也需要你自己來(lái)承擔(dān)維修費(fèi)用（當(dāng)然，保質(zhì)期內(nèi)的情況除外）。

“共享”單車，是大家共享的，你如果想騎車，直接掃碼解鎖騎走就行了，到達(dá)目的地后在手機(jī)上還車，完成付款即可。你不需要再去操心車子是否丟失或損毀，會(huì)有單車所屬公司來(lái)進(jìn)行管理。

也就是說(shuō)，自行車它是一種“產(chǎn)品”，你擁有了它，才可以使用它；共享單車則是一種“服務(wù)”，你沒(méi)有擁有它，但依然可以付費(fèi)使用它，并且只管用就好了，不用操心別的。

二者之間最本質(zhì)的區(qū)別就在于“所有權(quán)”和“使用權(quán)”上。

03 SaaS的本質(zhì)在于“續(xù)費(fèi)”

“SaaS模式與傳統(tǒng)軟件的最大區(qū)別不是軟件部署到了云端或者客戶企業(yè)辦公室里，而是收費(fèi)模式，按年收費(fèi)（次年收到續(xù)費(fèi)）是SaaS模式的關(guān)鍵?！?

這是《SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖里》出現(xiàn)頻次最高的一句話。

這句話怎么理解，我們還是用自行車和共享單車來(lái)舉例。

你購(gòu)買了一輛自行車，這輛自行車有1年的保修期，1年過(guò)后你要再想維修和更換易損件就要自己花錢了。如果你還想用上最新一代更輕便的自行車，只能再買個(gè)新的自行車。

但如果你使用的是共享單車，只需要在每次騎車的時(shí)候支付相關(guān)費(fèi)用即可，共享單車的廠商會(huì)定期充電，定期維修，定期更新更輕便的單車。而這些更新，都不需要你去支付額外的費(fèi)用。

04 一次性和持續(xù)性的區(qū)別

拿兩個(gè)軟件產(chǎn)品來(lái)舉例：office中的Excel和SaaS產(chǎn)品簡(jiǎn)道云

對(duì)于office中的Excel來(lái)說(shuō)，在軟件發(fā)布的那一刻，軟件的功能、適用范圍、價(jià)格和支持周期都是確定的。

發(fā)布時(shí)說(shuō)有5年的保修（技術(shù)支持）周期，那就只有5年。當(dāng)Excel的生命周期截止的時(shí)候，用戶就無(wú)法再得到廠商的技術(shù)支持，如果用戶想使用更多的新功能，那么只能向廠商購(gòu)買下一代的新產(chǎn)品。

而對(duì)于像簡(jiǎn)道云這樣的SaaS產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，軟件由產(chǎn)品變?yōu)榱?strong>廠商提供服務(wù)的工具和載體。

此時(shí)廠商不是賣簡(jiǎn)道云給客戶，而是給客戶提供如表單創(chuàng)建、儀表盤搭建、知識(shí)庫(kù)共享等各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的功能服務(wù)，簡(jiǎn)道云這個(gè)工具則承載著這些服務(wù)讓用戶來(lái)使用。

由于是續(xù)費(fèi)模式而不是買斷模式，該軟件的技術(shù)升級(jí)一直都是廠商必須要做的，而且用戶是無(wú)需付費(fèi)的。

用戶在購(gòu)買了簡(jiǎn)道云產(chǎn)品后，產(chǎn)品廠商在此后平均每周都會(huì)進(jìn)行一次產(chǎn)品更新，產(chǎn)品更新迭代速度非常高，而具體要更新什么，則是取決于用戶在實(shí)際使用過(guò)程中的需求，這個(gè)就是SaaS產(chǎn)品的特點(diǎn)。

以上。文章來(lái)源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-577910.html

到了這里，關(guān)于深度詳解什么是SaaS（軟件即服務(wù)）的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谟疑辖撬阉鱐OY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)！