KCC（開源社城市社區(qū)）北京區(qū)在6月12日正式成立，吸引了眾多開源愛好者和技術(shù)開發(fā)者參與?，F(xiàn)場舉行的活動(dòng)圍繞 “為一個(gè)城市做好開源”?的話題展開討論，包括開發(fā)者關(guān)系、開源背后的無用之用、開源在中國的變化、開源的困難與挑戰(zhàn)以及個(gè)人能為開源做出的貢獻(xiàn)等。

在討論中，與會(huì)者對(duì)開發(fā)者關(guān)系進(jìn)行了深入探討。開發(fā)者關(guān)系是指開源項(xiàng)目與開發(fā)者之間的互動(dòng)和合作關(guān)系，包括了建立友好的溝通渠道、提供支持和培訓(xùn)等方面。與會(huì)者認(rèn)識(shí)到開發(fā)者關(guān)系的重要性，探討了如何改善和加強(qiáng)開發(fā)者與開源項(xiàng)目之間的聯(lián)系。

@李明康（小明）

從商業(yè)公司角度看，DevRel這一崗位的出現(xiàn)，實(shí)際上是產(chǎn)品力飛躍帶來的必然結(jié)果，背后的商業(yè)邏輯其實(shí)是PLG（Product-Lead- Growth）。產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長(PLG) 是一種商業(yè)方法，其中用戶獲取、拓展、轉(zhuǎn)換和保留都主要由產(chǎn)品本身驅(qū)動(dòng)。它將產(chǎn)品作為可持續(xù)、可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)增長的最大來源，在整個(gè)公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨團(tuán)隊(duì)的一致性——從工程到銷售和營銷。

PLG模式和以往銷售驅(qū)動(dòng)增長（SLG）模式有所不同，不需要投入重金用于自上而下的銷售和營銷，最典型的應(yīng)用屬于SaaS類企業(yè)，用戶可以自己通過注冊(cè)來使用產(chǎn)品并產(chǎn)生付費(fèi)行為，如果用戶體驗(yàn)良好，往往會(huì)在自己的職業(yè)圈子內(nèi)推廣產(chǎn)品，為產(chǎn)品建立良好的口碑，從而吸引更多的垂直用戶，以此來實(shí)現(xiàn)營收增長。

所以，PLG的商業(yè)模式對(duì)于那些直接面向開發(fā)者或者提高生產(chǎn)力的公司來說特別有效，比如Snowflake、Canva、Stripe、MongoDB、Figma、Notion、Miro、DataDog、Asana、Shopify和Slack等等，這些企業(yè)估值都很高，幾乎個(gè)個(gè)是市值百億的獨(dú)角獸。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些公司就很喜歡通過開發(fā)者關(guān)系戰(zhàn)略來加速增長。在這種企業(yè)里，開發(fā)者關(guān)系崗位顯得十分重要，比如因?yàn)橛脩艚缑嬖O(shè)計(jì)問題導(dǎo)致開發(fā)者無法獲得最佳的使用體驗(yàn)；或者由于缺乏流暢的前端用戶體驗(yàn)，開發(fā)者無法輕松調(diào)用新的API或SDK；甚至你的產(chǎn)品里某個(gè)組件設(shè)計(jì)開發(fā)者想?yún)⑴c共建等等——開發(fā)者需要更多的指導(dǎo)和幫助，公司本身也需要開發(fā)者的反饋來不斷打磨產(chǎn)品和拓寬場景，這個(gè)時(shí)候開發(fā)者關(guān)系崗位就不可或缺了。

DevRel這一職位，特別適合那些需要面向開發(fā)者銷售的軟件公司，而且這些公司往往會(huì)采用SaaS/Cloud的模式。DevRel最重要的工作就是幫助用戶借助公司產(chǎn)品獲得成功，這里的成功一般是指增加收益或者提高生產(chǎn)力。有位老師之前講的很接地氣；“能讓開發(fā)者用你的這個(gè)軟件順利賺到錢，你做的這個(gè)DevRel就算成功了～”，所以開發(fā)者關(guān)系也常常被歸到客戶成功部門（幫賺錢）或者直接匯報(bào)給技術(shù)部門（幫打磨產(chǎn)品）。

PLG模式在中國的發(fā)展勢(shì)頭已起，這幾年除了被傳統(tǒng)SaaS企業(yè)帶火以外，新興的開源商業(yè)化企業(yè)也逐漸帶火了DevRel崗位，其實(shí)兩者殊途同歸。不過，就實(shí)際情況來看，PLG模式引導(dǎo)的公司目前在中國的市場份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期，這或許與我國客戶在軟件行業(yè)上的消費(fèi)習(xí)慣和特色的市場認(rèn)知有關(guān)。但是，當(dāng)越來越多的公司開始重視開發(fā)者關(guān)系時(shí)，也正說明走PLG這條路的企業(yè)越來越多，相信新一代消費(fèi)用戶心智總會(huì)逐漸迭代并適應(yīng)，未來依然可期。

與會(huì)者還聚焦于開源背后的無用之用，即開源技術(shù)在不同領(lǐng)域和應(yīng)用中的潛在價(jià)值。討論中提到，開源技術(shù)不僅可以促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和協(xié)作，還能夠成為文化轉(zhuǎn)型的解決方案。

@陳陽

尤瓦爾·赫拉利在《人類簡史》中說：“一大批互不相識(shí)的人，只要同樣相信某個(gè)故事，就能共同合作?！?/p>

大家最開始參與到開源的時(shí)候，被這種開放協(xié)作的文化和社區(qū)所感染，并沒有特別的功利心，來自全球的小伙伴們因?yàn)橄嘈磐瑯拥睦砟?，居然就可以聚在一起在作有意義的事情， 這太神奇了。這種無用之功，長期主義的精神，反而，讓我們?cè)谑曛髧L到了開源帶給我們的回報(bào)。

會(huì)者共同探討了開源在中國變得越來越有用的原因。其中包括政府支持的加強(qiáng)、開源社區(qū)的壯大以及開源文化的普及等因素。與會(huì)者一致認(rèn)為，中國正在逐漸意識(shí)到開源對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新和社會(huì)進(jìn)步的重要性，并采取積極措施推動(dòng)開源在國內(nèi)的發(fā)展。

討論還涉及到開源所面臨的困難與挑戰(zhàn)。與會(huì)者對(duì)開源項(xiàng)目的可持續(xù)性、社區(qū)的參與度等方面的困難提供了描述，開源的難事一種價(jià)值判斷，樂觀主義者總覺是不難，而價(jià)值認(rèn)同也會(huì)令難事變簡單。

@陳陽?

開源項(xiàng)目的貢獻(xiàn)者， 跟作獨(dú)立游戲有點(diǎn)類似。我們作某些事情，僅僅是因?yàn)橄胱?，而不是為了?bào)酬。社會(huì)的衡量體系應(yīng)該多元化，企業(yè)也應(yīng)該有更多的責(zé)任讓這個(gè)世界更多元化。

參會(huì)者還分享了個(gè)人可以為開源做出的貢獻(xiàn)。包括參與開源項(xiàng)目的開發(fā)和測(cè)試、提供反饋和建議、分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、組織社區(qū)活動(dòng)等。

@晁倩（啊Q）

我們做 “能做的也喜歡做的事情” ，既是開源也是幸福。就像每年的CosCon大會(huì)，來自五湖四海的100+志愿者他們多數(shù)都是各個(gè)高校的大學(xué)生，或許當(dāng)下不是開發(fā)者，或許不懂開源技術(shù)，但是參與大會(huì)的協(xié)作支撐這也是開源貢獻(xiàn)的一種！或者正因?yàn)楸敬蔚膮⑴c，為他之后做開源技術(shù)貢獻(xiàn)播下了種子，那更是意義所在。

在這里也Call Back回去當(dāng)天第一個(gè)話題 “開發(fā)者關(guān)系”的探討，主持人提到：大家一直在聊開發(fā)者關(guān)系，但是現(xiàn)場的大家好像都不是開發(fā)者！因?yàn)殚_發(fā)者關(guān)系不僅指字面上開發(fā)者之間的關(guān)系，還有這個(gè)關(guān)系網(wǎng)里各個(gè)不同角色的關(guān)系；最后我還舉了一個(gè)可能不太恰當(dāng)?shù)睦?，惹得現(xiàn)場 “哄堂大笑” ，就當(dāng)是現(xiàn)場的搞笑福利了，不在這里給大家詳述了。

@莊表偉

3個(gè)小時(shí)的交流時(shí)間完全不夠，有太多的話意猶未盡。中國有兩句古話，我當(dāng)時(shí)就忍住了沒有聊。一句是：生于憂患、死于安樂。一句是：人無遠(yuǎn)慮、必有近憂。

所以，現(xiàn)代的中國人，中國的社會(huì)與中國的社區(qū)，泛泛而言：的確與西方存在很多的差異與差距，但是這也是中國的近代歷史沉淀下來的民族性格。隨著時(shí)代與社會(huì)不斷的發(fā)展，希望我們能夠變得更加從容與寬容，更加放松與自信吧。

@張林

我用我在工作中對(duì)幾家公司的接觸寫一些我個(gè)人不大成熟的觀點(diǎn)：

如今開源面臨的最大的問題是各自為政，每一家都想構(gòu)建自己的護(hù)城河，構(gòu)建自己的小生態(tài)，開源的建設(shè)需要大家的共同努力，這是一個(gè)持久的過程。

企業(yè)要積極擁抱開發(fā)者，以用戶為導(dǎo)向，構(gòu)建用戶生態(tài)。短時(shí)間內(nèi)確實(shí)很難，可以分階段進(jìn)行，比如通過構(gòu)建基于用戶業(yè)務(wù)架構(gòu)的小生態(tài)，構(gòu)建開發(fā)者社區(qū)，并且后面作為成功的案例不斷地推廣。從小生態(tài)到大生態(tài)，并逐步完善，最終開放到整個(gè)生態(tài)，如NVIDIA主導(dǎo)下的CUDA生態(tài)，Intel主導(dǎo)下的NVME生態(tài)，Mellanox主導(dǎo)下的RDMA生態(tài)，這些原先都是基于自身架構(gòu)的小生態(tài)，隨著發(fā)展壯大最終成為開源生態(tài)（個(gè)人不太成熟的觀點(diǎn)）

@韓凡宇

我剛碩士畢業(yè)，就以學(xué)生開發(fā)者的身份說一些自己在學(xué)校的體會(huì)，我身邊的大多數(shù)學(xué)生開發(fā)者對(duì)開源的了解都不是特別深，我認(rèn)為比較嚴(yán)重的點(diǎn)在于他們只是認(rèn)為開源就是把代碼放在一個(gè)公開的平臺(tái)上而已，而且大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為自己無論是提issue還是PR都不會(huì)收到任何反饋，因?yàn)樗麄冇X得其他開發(fā)者是沒有那個(gè)義務(wù)去回復(fù)自己的，即使解答了自己的疑問可能也不會(huì)有任何相應(yīng)的報(bào)酬，如果他們自己身為一個(gè)開源項(xiàng)目的管理者，他們認(rèn)為自己將項(xiàng)目源碼放出來已經(jīng)是一種貢獻(xiàn)了，沒有必要再提供項(xiàng)目的“售后服務(wù)”。

部分同學(xué)甚至自己從來都沒有嘗試在Github平臺(tái)上實(shí)際操作一下（比如提一個(gè)issue），就得出了上面的結(jié)論。不操作的原因也包括學(xué)生不想在公共的平臺(tái)提問，也就是不敢說。其實(shí)我自己在走進(jìn)開源之前，對(duì)開源的理解也有一些淺，我想對(duì)于學(xué)生而言只有自己實(shí)際操作以后，確確實(shí)實(shí)參與過一些項(xiàng)目的協(xié)作，在Github平臺(tái)上敢說敢做，才能對(duì)開源的理解更深一步。

作者?|?KCC@北京

編輯丨羅蕊艷

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2017 年，開源社轉(zhuǎn)型為完全由個(gè)人成員組成，參照 ASF 等國際頂級(jí)開源基金會(huì)的治理模式運(yùn)作。近九年來，鏈接了數(shù)萬名開源人，集聚了上千名社區(qū)成員及志愿者、海內(nèi)外數(shù)百位講師，合作了數(shù)百家贊助、媒體、社區(qū)伙伴。文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-503192.html