5月21日全國助殘日，Soul App舉辦了一場與眾不同的線上公益活動，邀請視障用戶擔(dān)任“見習(xí)解憂師”，訴說世界更多角落“不完美”的故事，展示人生更多可能，傳遞溫暖與愛。

參與此次派對的“見習(xí)解憂師”都是Soul平臺上充滿正能量，并且擁有“野生解憂師”經(jīng)歷的用戶。比如，今年25歲的@金色的光，雖然也曾因為先天性視障問題，被困在“自我封閉”的生活和無法與現(xiàn)實和解的情緒中，但通過互聯(lián)網(wǎng)和社交平臺，他勇敢地“走出去”，也找到了擁抱生活的新方式。

這些不被“缺憾”困住的年輕人，展示出Z世代群體十足的個性和有趣飽滿的靈魂。而這些發(fā)生在世界各個角落的故事也讓我們看到，Z世代在崛起，他們對社交提出了新的要求，也為社交行業(yè)帶來了更多可能。

一、讓年輕的孤獨靈魂相遇

社交媒體已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?/p>

根據(jù)KAWO科握《2023中國社交媒體平臺指南》，截至2022年12月，我國網(wǎng)民數(shù)已突破10.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%，其中社交媒體用戶人數(shù)占全體網(wǎng)民的95.13%。用戶數(shù)量接近天花板，社交媒體行業(yè)正在逐步放緩發(fā)展腳步。

來源：KAWO科握

然而，“全民社交”不意味著社交行業(yè)失去了進化的空間。

盡管越來越多的社交平臺涌現(xiàn)，但是仍然有這么一部分不喜歡發(fā)朋友圈，不熱衷于社交關(guān)系維護，也對“顏值社交”不感興趣的用戶群體。他們可能對熟悉的社交環(huán)境感到焦慮，或者不想被表面的條件和標(biāo)簽定義，也可能渴望追求更真實的審美認(rèn)同。

而擁有這些獨特社交價值主張的群體，正是逐漸成長為互聯(lián)網(wǎng)消費主力軍的Z世代用戶群體。

作為新型開放式社交平臺，Soul的爆火離不開這一群體個性化、多元化的社交需求。

一方面，Soul建立了更純粹的社交生態(tài)，為年輕人創(chuàng)造“無壓力社交”環(huán)境，吸引了那些希望在互聯(lián)網(wǎng)上找到情感支持和認(rèn)同感，不想再感到孤獨和無助的年輕人。

國金證券在一份報告中指出，這一代年輕人沒有自己的家庭，同學(xué)或同事關(guān)系比較淡薄，更不存在街坊鄰里關(guān)系，他們是原子化的個體，是一個個孤立無援的靈魂。

生長于物質(zhì)消費豐富的時代，Z世代的用戶們更想要分享真實自我，以圖尋找到內(nèi)心的滿足感。但是現(xiàn)實社交圈的種種顧慮中，這些愿望往往難以實現(xiàn)。

Soul希望用戶用捏臉工具來制作自己的獨特形象，而不支持上傳真人照片，這樣可以讓他們在社交中不受現(xiàn)實的束縛，目的聚焦于分享和交朋友本身。

同時，Soul的廣場創(chuàng)作不是PGC模式，而是讓更多個體以Soul為連接參與到價值創(chuàng)造中，社交屬性強。用戶可以在廣場、個人主頁或者興趣派對中表達(dá)觀點、分享生活和交流興趣，再通過算法將用戶和帖子推薦給可能懂TA的人，形成即時高頻的互動。

在眾多社交平臺電商化的趨勢下，Soul的社交生態(tài)更加純粹和高質(zhì)，用戶可以有更高的社交沉浸度。

另一方面，Soul實現(xiàn)了社交的去中心化，讓更多年輕人用興趣跨過山海，連接廣闊天地。

張愛玲說過，看見同類，也被看見，這就是社交。

以強大的算法為基礎(chǔ)，Soul通過靈犀系統(tǒng)(基于平臺用戶站內(nèi)全場景畫像的智能推薦系統(tǒng)）幫助用戶匹配到與自己靈魂共振的人，打破了傳統(tǒng)社交1對1“配對”的原則，也破除了基于地理位置的單一篩選機制，讓用戶可以認(rèn)識更多來自不同地區(qū)且志同道合的朋友。以興趣為主的“萌臉匹配”、“爆彈喵”、群聊派對、“瞬間”廣場等多種游戲化、場景化的社交方式，更讓每一類用戶都能遇上真正的“同類”，并持續(xù)互動，建立深度鏈接。

而更純粹的社交環(huán)境和以興趣為中心的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)，也成為Soul沖出“社交紅?！钡年P(guān)鍵性因素。2022年，Soul App日活用戶人均使用時長達(dá)46.4分鐘，平臺Z世代用戶在月活中的占比也從2021年的約75%增至超78%。

同時，主攻對新趨勢、新技術(shù)感知最敏銳的Z世代用戶群體，Soul在創(chuàng)新性方面也保持高度重視，不斷迭代平臺玩法，讓高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展成為可能。

二、AI“生成”社交新玩法

“Soul的用戶以‘Z世代’為主。隨著‘Z世代’的成長，社交產(chǎn)品也在慢慢發(fā)生變化?！?/p>

在“AI×科創(chuàng)100”活動主題研討會上，Soul App技術(shù)副總裁張高政表示，Soul正在自研基礎(chǔ)上，通過前沿技術(shù)探索，致力于為用戶帶來更沉浸、更智能、更深度的社交體驗。

事實上，Soul的商業(yè)模式?jīng)Q定了它對以人工智能為代表的前沿技術(shù)的高度重視。

一來，Soul是典型的非標(biāo)品雙向匹配的產(chǎn)品，對智能化要求更高。

同樣玩算法，抖音、小紅書等內(nèi)容型社交電商平臺，只需要以單向匹配和滿意度為指標(biāo)，即只需要考慮用戶的滿意度。同時，它們的建模復(fù)雜度相對較低。以小紅書為例，它的內(nèi)容與消費場景只需要算法推動用戶“種草”“購買”“分享”即可。

作為開放式社交平臺，Soul需要以雙向匹配滿意度為目標(biāo)。每個用戶不同的興趣、職業(yè)、性格，甚至針對不同人的不同興趣度，都導(dǎo)致其建模異常復(fù)雜。而人與人的匹配度，又影響了用戶信息點擊率、信息觀看時長、使用時長、每日訪問、對話頻率等關(guān)鍵指標(biāo)。

二來，作為一個UGC平臺，Soul的核心壁壘是內(nèi)容、關(guān)系和玩法，不斷為用戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)體驗和新穎感是成為社交賽道大贏家的關(guān)鍵。

除了需要通過算法為用戶推薦可能感興趣的內(nèi)容和人，Soul的語音互動、視頻互動、游戲互動等多種互動功能都離不開自然語言處理、計算機視覺、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)。同時，Soul自研的圖像AI算法更是用戶內(nèi)容的原創(chuàng)性和質(zhì)量的保證。

Soul是率先使用AI技術(shù)解決人與人連接需求的社交平臺。從2016年上線起，其與傳統(tǒng)社交平臺的最大區(qū)別就是以AI賦能實現(xiàn)了“流量普惠”機制。在智能對話、圖像生成、語音技術(shù)等方面，Soul始終領(lǐng)跑社交賽道。

基于用戶站內(nèi)全場景畫像的智能推薦系統(tǒng)“靈犀系統(tǒng)”，可與用戶進行多輪個性化溝通的智能對話機器人“AI茍蛋”，以及AI繪畫……這些拓展社交新邊界的新功能和玩法，才是用戶對Soul保持高度熱情的理由。

小編與茍蛋的極限拉扯

也正因此，在新一輪技術(shù)浪潮中，推動AIGC與社交領(lǐng)域深度融合，從而創(chuàng)新社交玩法，是Soul現(xiàn)階段最主要的命題之一。

從智能對話到輔助創(chuàng)作，不難預(yù)見，基于用戶的UGC與基于系統(tǒng)的AIGC相融合，Soul進一步打造生態(tài)建設(shè)的規(guī)模效應(yīng)，將獲得更多向上生長的原動力。

值得一提的是，AIGC在豐富內(nèi)容生態(tài)之余，有望幫助Soul打破開放式社交平臺的傳統(tǒng)路徑依賴——專注用戶增長，社交內(nèi)容來源復(fù)雜，信息質(zhì)量良莠不齊。

優(yōu)化內(nèi)容生態(tài)是社交平臺的必答題。一方面，內(nèi)容監(jiān)管日趨嚴(yán)格，所有社交平臺都面臨生態(tài)安全治理的挑戰(zhàn)；另一方面，劣質(zhì)內(nèi)容嚴(yán)重影響了用戶體驗，而干凈純粹的內(nèi)容生態(tài)是Soul重要的護城河。

隨著產(chǎn)品規(guī)模和用戶數(shù)量不斷擴大，治理違規(guī)和不良內(nèi)容的難度也在上升?！?023年第一季度生態(tài)安全報告》中顯示，Soul通過內(nèi)容、廣場、私信等多場景反詐安全提示曝光達(dá)545萬余人次，上線1000+次風(fēng)控策略，日均攔截98%以上的導(dǎo)流欺詐行為，導(dǎo)流外溢案件發(fā)案本季度同比下降75%以上。與此同時，Soul還配合公安機關(guān)打擊導(dǎo)流詐騙團伙1個和導(dǎo)流賭博團伙1個。

此前，在AI賦能下，Soul上線了“動態(tài)查重”功能，為用戶提供了辨別搬運內(nèi)容、虛假人設(shè)甚至“殺豬盤”的工具。未來，人工智能會成為Soul監(jiān)測和過濾不良內(nèi)容，維護健康的社交生態(tài)的幫手。利用人工智能和人工審核相結(jié)合的方式，平臺可以建立一個完善的內(nèi)容審核和過濾系統(tǒng)。

當(dāng)然，人工智能技術(shù)與社交領(lǐng)域的融合本身也離不開安全和合規(guī)，正如張高政所說：“AIGC正處于一個不可逆的發(fā)展過程，各行各業(yè)應(yīng)該積極擁抱這個技術(shù)，Soul也將配合監(jiān)管部門，共同推進這一技術(shù)的應(yīng)用落地。”

結(jié)語

Soul的誕生是社交領(lǐng)域商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新的象征。這個社交新勢力證明了，伴隨技術(shù)的進步，社交行業(yè)格局還遠(yuǎn)未至終局。

生成式AI技術(shù)的興盛，更是為開放式社交帶來了更多可能。

以Soul的視角看，AIGC可以提高社交應(yīng)用的內(nèi)容質(zhì)量和多樣性，增加用戶的留存率和活躍度；也可以提高社交應(yīng)用的內(nèi)容創(chuàng)新性和想象力，讓用戶可以更加開放和探索的體驗不同的“世界”。

下一步，Soul應(yīng)該朝著高質(zhì)量供給、用戶增長、商業(yè)化成功的閉環(huán)前進，推動社交新世代的到來。

來源：松果財經(jīng)文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-500570.html

到了這里，關(guān)于AIGC+開放式社交，為年輕人注入了新的“Soul”？的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容，請在右上角搜索TOY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)！