軟件測試面試中，測試用例是非常容被問到的一個點(diǎn)，今天小編就給大家把最常見的20道測試用例方面的問題給大家整理出來，希望對大家的面試提供幫

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測試用例10道面試題
1、什么是測試用例
答：測試用例的設(shè)計就是如何覆蓋所有軟件表現(xiàn)出來的狀態(tài)，即在滿足輸入/輸出的一組條件下，軟件運(yùn)行是一系列有次序的、受控制的狀態(tài)變化過程。

2、設(shè)計用例的好處？
答：設(shè)計用例的過程可以更深刻的理解需求，熟悉各功能點(diǎn)，保證盡可能全的覆蓋到各測試點(diǎn)。也便于用例評審。

3、用例必備4個方面？
答：預(yù)置條件、執(zhí)行步驟、預(yù)期結(jié)果、測試結(jié)果；用例要點(diǎn)：需包括與其他模塊耦合關(guān)系、用例的級別，考慮哪些需求必須完成，哪些需求可以后續(xù)完成。

4、測試用例的設(shè)計理念？
答：首先要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，測試用例的數(shù)量并不能決定質(zhì)量的好壞，要做到覆蓋全面，提倡高質(zhì)量的自動化測試。

5、測試用例有哪些設(shè)計方法？
答：等價類劃分法、邊界值分析法、功能圖法、錯誤推測法、因果圖法、場景法等。

6、何時開始設(shè)計測試用例？
答：需求文檔定版后，即可開始陳列測試點(diǎn)和編寫測試用例。

7、用例寫完，我們要先做什么？
答：先自檢，自檢完畢，列出有疑惑的點(diǎn)，評審之前，把用例提前發(fā)給相關(guān)的開發(fā)、產(chǎn)品，預(yù)留時間告訴他們先看，再統(tǒng)一時間進(jìn)行評審。

8、什么時候?qū)憸y試點(diǎn)，什么時候?qū)懹美?/span>
答：

如果公司只有你一個測試員，就沒必要寫測試用例了，寫測試點(diǎn)，提取關(guān)鍵要素；
如果需求老是頻繁變化，寫測試點(diǎn)吧；你的測試用例的更新速度永遠(yuǎn)跟不上需求的變化速度，每天都在改用例。太詳細(xì)的用例，無太多的意義和價值；
如果你們的節(jié)奏控制的非常緊湊，完全沒時間嚴(yán)格按照測試用例執(zhí)行，寫測試點(diǎn)吧，提取關(guān)鍵要素；
如果團(tuán)隊(duì)的整體測試員技能均衡，測試點(diǎn)已經(jīng)能夠充分覆蓋了，寫測試點(diǎn)吧，測試用例的意義不大；
如果這塊的邏輯非常復(fù)雜，你未曾接觸，盡量寫詳細(xì)點(diǎn)的測試用例，通過用例的梳理過程，是一個很好的梳理理解需求和產(chǎn)品的過程；
如何用更少的測試點(diǎn)，盡可能的充分考慮各種可能性呢?跟什么因素有關(guān)呢？與用例設(shè)計方法、經(jīng)驗(yàn)、需求理解等等有關(guān)。我們要綜合運(yùn)用等價類、邊界值、錯誤推測、場景法、因果圖等測試用例的設(shè)計方法；
不要總找***鉆的用例，要把客戶常用的流程弄好。產(chǎn)品上線之前無論經(jīng)過多少輪測試，一定要把主體業(yè)務(wù)流程進(jìn)行回歸測試。
9、測試用例的更新？
答、評審后需要更新、測試過程中需要更新、測試結(jié)束后根據(jù)線上反饋情況進(jìn)行更新。

10、如何保證用例的覆蓋度？
答：首先一定要熟悉需求，需求分析，拆解非常重要，需求熟悉過程中，不理解的地方，一定要找產(chǎn)品進(jìn)行及時溝通，確定結(jié)果。其次項(xiàng)目開發(fā)過程中，每期的用例都要不斷總結(jié)，學(xué)會總結(jié)，盡可能的保證少漏。其實(shí)這個與測試思維關(guān)系密切，工作經(jīng)驗(yàn)的積累，以及測試思維的形成，都有助于你設(shè)計一份較完整的測試用例。

5道思維面試題
1、創(chuàng)建坐席組的功能模塊，如何進(jìn)行測試用例設(shè)計？
解答：

功能測試，使用等價類劃分法去分析創(chuàng)建坐席的每個輸入項(xiàng)的有效及無效類，同步考慮邊界值去設(shè)計對應(yīng)的測試用例：

先進(jìn)行冒煙測試，正常創(chuàng)建坐席（坐席組編號自動生成且確認(rèn)6位數(shù)字唯一，名稱輸入 10 個漢字，類型選 A，抵押坐席組復(fù)選框全選，選擇第一個現(xiàn)場經(jīng)理-名下第一個團(tuán)隊(duì)長-第一個坐席），點(diǎn)擊確認(rèn)
正常創(chuàng)建坐席（坐席組編號自動生成且確認(rèn) 6 位數(shù)字唯一，名稱輸入 1 個漢字，類型選 B，抵押坐席組復(fù)選框部分勾選，選擇最后一個現(xiàn)場經(jīng)理-名下最后一個團(tuán)隊(duì)長-最后一個坐席），點(diǎn)擊確認(rèn)
坐席編號可否支持手動輸入，系統(tǒng)統(tǒng)一生成 6 位后，手動修改少一位/多一位/非數(shù)字/不唯一，為空驗(yàn)證，系統(tǒng)是否提示異常
坐席組名稱輸入超過 11 個漢字/11 位包含非漢字/已存在名稱/為空，系統(tǒng)是否提示異常
坐席組類型不填，系統(tǒng)是否提示異常
是否有抵押坐席組不選，可正常進(jìn)行創(chuàng)建坐席操作
現(xiàn)場經(jīng)理-團(tuán)隊(duì)長-坐席，三級級聯(lián)功能是否正常，關(guān)注下拉框選項(xiàng)的完整正確性驗(yàn)證；坐席為空，系統(tǒng)是否有合理提示
UI 測試： 關(guān)于界面排版布局顏色風(fēng)格等是否正常合理，是否跟原型需求一致

2、抽獎的活動頁面，抽獎按鈕，抽獎成功后獲得獎勵扣除抽獎資格怎么寫用例？
解答：

Ui： 抽獎頁面(轉(zhuǎn)盤/跑馬等)，且顯示抽獎剩余次數(shù)
功能：

抽獎活動入口是否正確，例如通過首頁 banner、推薦分享鏈接等
基本抽獎功能驗(yàn)證，中獎：中獎次數(shù)-1，獎品發(fā)放正常，且可進(jìn)行獎品兌換
基本抽獎功能驗(yàn)證，未中獎：中獎次數(shù)-1
同一用戶抽獎次數(shù)測試，每抽獎 1 次，次數(shù)減 1；抽獎次數(shù)為 0，不允許抽獎；退出重登/刷新頁面/隔天登錄都無抽獎資格
抽獎中獎概率，可通過 Jmeter 大并發(fā)調(diào)用抽獎接口，計算中獎概率是否正確
未登錄/session 過期/未到抽獎時間，是否可抽獎
兼容：
不同瀏覽器、不同手機(jī)的兼容，查看抽獎頁面操作是否正常
性能：
同一時間，大并發(fā)抽獎，服務(wù)器處理是否正常
3、給你一個微信上一個聊天的窗口你是怎么測試的？
微信聊天框的主要功能就是發(fā)消息和接收別人的消息。
消息的分類：純文字，圖片，文件，表情，語音、視頻，文字 + 表情
聊天的其他功能：@符號，撤回功能，加好友功能，消息重發(fā)，發(fā)紅包，轉(zhuǎn)賬，發(fā)送位置信息、發(fā)送名片、群聊等功能
功能測試：
正常網(wǎng)絡(luò)下，發(fā)送純文字，圖片，文件，表情，語音、視頻，文字 + 表情消息，發(fā)送及接收功能是否正常
正常網(wǎng)絡(luò)下，測試圖片，文件，語音，視頻，文字的上限值測試

正常網(wǎng)絡(luò)下，連續(xù)發(fā)消息消息統(tǒng)計數(shù)量功能正常

正常網(wǎng)絡(luò)下，是否支持群發(fā)文件/群聊文件，是否支持語音轉(zhuǎn)文字

正常網(wǎng)絡(luò)下，消息發(fā)送后，在一定時間范圍內(nèi)是否支持撤回，超出指定時間，是否不支持撤回功能

正常網(wǎng)絡(luò)下，發(fā)送失敗后，是否支持消息重發(fā)
正常網(wǎng)絡(luò)下，消息較多時，是否支持一鍵回到之前瀏覽位置

正常網(wǎng)絡(luò)下，語音聊天、視頻聊天相互轉(zhuǎn)換功能是否正常，發(fā)送語音聊天、視頻聊天時，是否有聲音提示

正常網(wǎng)絡(luò)下，發(fā)送語音聊天、視頻聊天時，長時間未接聽，是否有提示

正常網(wǎng)絡(luò)下，發(fā)送名片、發(fā)送位置信息功能是否正常

正常網(wǎng)絡(luò)下，發(fā)送紅包、轉(zhuǎn)賬功能是否正常

正常網(wǎng)絡(luò)下，未加好友情況下，加好友功能是否正常
正常網(wǎng)絡(luò)下，群聊：@單個人，多個人，全部人時，對象是否會收到提醒
正常網(wǎng)絡(luò)下，群聊：發(fā)起群視頻，群語音時，所有被邀請的成員是否能加入群聊
正常網(wǎng)絡(luò)下，群聊：群聊數(shù)量統(tǒng)計是否正確
網(wǎng)絡(luò)測試： 在弱網(wǎng)或無網(wǎng)絡(luò)的情況下各類功能是否正常，視頻聊天、語音聊天是否有提示
中斷測試： 發(fā)送消息/語音聊天/視頻聊天場景中，斷網(wǎng)重連/低電量/打電話/切換 app，處理是否正常

界面測試： 聊天消息界面，提示框等是否正常

兼容性測試： 不同手機(jī)系統(tǒng)，不同手機(jī)型號，分辨率屏幕尺寸下，發(fā)送消息功能是否正常
性能測試： 發(fā)送圖片、文字、視頻、語音等消息，對方收到的時間，是否在需求時間之內(nèi)

4、舉一個電商項(xiàng)目的模塊你是怎么做的？
舉例自己熟悉的，比如電商項(xiàng)目中的購物車，
功能：

分為已登錄和未登錄的場景；如果是未登錄的話，添加購物車就提示登錄頁面先登錄；已經(jīng)登錄的話，可以正常跳轉(zhuǎn)至購物車；
進(jìn)入購物車的入口驗(yàn)證：比如淘寶商品頁點(diǎn)擊“加入購物車”切入，或從導(dǎo)航欄頂部去往購物車；
購物車空頁面驗(yàn)證：當(dāng)購物車商品添加為 0 時，頁面是否正常提示
購物車的商品清單驗(yàn)證： 一件/多件/多個商家多件商品的圖片、名稱、單價金額等是否正常顯示，并且點(diǎn)擊可跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁；
商品數(shù)量的增減和輸入驗(yàn)證：測試 1/最大庫存/限購數(shù)量的正常情況 ，測試 0/負(fù)數(shù)/超過庫存/超過限購數(shù)量 /非數(shù)字的異常情況；
選擇全選和部分勾選商品， 確認(rèn)單件商品的小計金額、 結(jié)算里的數(shù)量和總價金額的正確性
購物車已添加的商品下架，是否正常顯示失效
刪除購物車商品，購物車不再顯示，重新添加可正常顯示
點(diǎn)擊結(jié)算，可正常跳轉(zhuǎn)到訂單頁面，并與優(yōu)惠活動存在交互功能驗(yàn)證。
非功能：
界面： 頁面的美觀，沒有錯別字 和 頁面排版等
兼容性： Web 端的能兼容主流瀏覽器，APP 端能兼容手機(jī)和系統(tǒng)版本
性能：多次訪問，長時間訪問 考慮穩(wěn)定性等
安全：敏感信息的傳輸，漏洞掃描等

5、涉及到了庫存方面的測試嗎？
前臺商品詳情頁、購物車商品存庫量是否與后臺管理員添加商品庫存量一致
后臺管理員對商品庫存量進(jìn)行增、改，前臺商品詳情頁、購物車中庫存顯示是否正常
商品完成購買支付發(fā)貨流程后，前后臺庫存量是否及時減少
商品完成購買并取消訂單，查看前后臺庫存量變化情況
商品完成購買發(fā)貨，并進(jìn)行退貨，查看前后臺庫存量變化情況
庫存量與購買數(shù)量的約束測試
后臺設(shè)置庫存量報警閾值，驗(yàn)證低于該閾值是否有報警，及時添加存庫
庫存量為 0，查看前后臺商品庫存量是否正常顯示
以上這些面試題都是非常容易被面試官問到的，建議保存，面試之前反復(fù)觀看，最后祝愿所有的面試者都能夠找到自己滿意的工作。

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到了這里，關(guān)于面試官最常問的10道測試用例和5道思維面試題及答案，每1題都很經(jīng)典的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容，請在右上角搜索TOY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)！