618是每年重要的電商大促活動(dòng),熱度高流量大,是電商App吸引新用戶,提高用戶轉(zhuǎn)化率(購買率)的最好時(shí)機(jī)。對電商App運(yùn)營來說,消息推送是不可忽略的流量來源之一,適當(dāng)?shù)南⑼扑涂梢哉倩赜脩?,提高用戶?fù)購率。如何利用消息推送功能在618電商節(jié)幫助App獲取流量并提高轉(zhuǎn)化率是運(yùn)營需要關(guān)注的問題。
在回答這個(gè)問題之前,我們可以先想一想:和其他類型的App相比,電商App推送特點(diǎn)是什么?
1. 電商App的消息推送圍繞著“活動(dòng)”和“商品”展開。在各種節(jié)日,電商App針對用戶關(guān)注的店鋪或者商品來推送促銷信息,用戶在購買成功后還會(huì)發(fā)送商品物流信息等,很少出現(xiàn)新聞?lì)?、知識類的內(nèi)容。
2.對于推送時(shí)間的要求,電商App一般在晚上推送。整體上來看,大部分App會(huì)選擇用戶看手機(jī)頻率較高的時(shí)間段進(jìn)行推送,如8點(diǎn)和18點(diǎn)左右的早晚高峰時(shí)期。用戶在晚上的購買欲望較高,且容易沖動(dòng)消費(fèi),所以電商App會(huì)選擇在20-24點(diǎn)(睡覺前)進(jìn)行推送。
3.推送對象數(shù)量大且復(fù)雜,對精細(xì)化推送的要求程度高。電商App用戶數(shù)量龐大,遍布各個(gè)年齡層和行業(yè),面對大量可推送的用戶,精細(xì)用戶標(biāo)簽,一鍵推送到目標(biāo)用戶很關(guān)鍵。
4.線下潛在的消費(fèi)場景豐富,可抓住的推送機(jī)會(huì)多。大部分商品在線上線下渠道都會(huì)進(jìn)行銷售,此時(shí),可以利用消息推送,把線上商店的消息推送給線下用戶,整合線上線下渠道,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果。
針對以上電商App推送的痛點(diǎn)和需求,華為基于推送服務(wù)(Push Kit)構(gòu)建的Push用戶增長服務(wù),為開發(fā)者提供高級功能,如豐富新穎的通知展示樣式等,通過恰當(dāng)?shù)恼故緯r(shí)機(jī)和智能投放,有效提升消息的曝光度并吸引用戶點(diǎn)擊,幫助開發(fā)者觸達(dá)已安裝但從未打開過應(yīng)用的用戶,以及已安裝但低頻使用應(yīng)用的用戶,從而高效促進(jìn)應(yīng)用的用戶增長和用戶活躍度提升。
產(chǎn)品功能
1. 客戶接入
用戶增長平臺(tái)提供AppGallery Connect和Marketing API兩種接入方式??蛻艨梢酝ㄟ^登錄AppGallery Connect使用用戶增長門戶進(jìn)行自助運(yùn)營活動(dòng)投放,也可以通過Marketing API對接Push用戶增長平臺(tái)完成任務(wù)投放和管理。
2. 投放平臺(tái)
包含目標(biāo)設(shè)定、人群圈選、文案創(chuàng)意、呈現(xiàn)時(shí)機(jī)和效果歸因的活動(dòng)推廣的完整鏈路。
目標(biāo)設(shè)定:支持沉默喚醒和促激活,面向兩種不同的場景的推廣目標(biāo)。
人群圈選:支持標(biāo)簽人群圈定、私有人群上傳、自定義人群直投和RTA篩選,保障目標(biāo)人群更精準(zhǔn)。
文案創(chuàng)意:支持文本、圖片、按鈕基本樣式,支持文案AB,支持自定義小圖標(biāo)、背景圖、自定義標(biāo)題顏色等高級樣式,增加曝光效果,提升點(diǎn)擊率。
呈現(xiàn)時(shí)機(jī):支持定義消息呈現(xiàn)的時(shí)機(jī),立即顯示、下拉通知欄顯示、亮屏顯示,增加曝光效果,提升點(diǎn)擊率。
效果歸因:支持效果統(tǒng)計(jì)分析,點(diǎn)擊回執(zhí)上報(bào)。
3. 消息中臺(tái)
提供穩(wěn)定可靠和覆蓋廣泛的消息連接,以及大容量、高并發(fā)的消息發(fā)送能力。
4. Push Kit
以常駐服務(wù)運(yùn)行在終端設(shè)備,提供穩(wěn)定可靠的消息連接、消息收發(fā)和通知展示能力。針對增長服務(wù)提供多種高級顯示樣式和消息展示時(shí)機(jī)。
除此之外,華為推送服務(wù)也提供了豐富的能力來幫助您在618提高轉(zhuǎn)化率。
受眾發(fā)送、主題訂閱能力。通過對受眾進(jìn)行洞察分析,了解產(chǎn)品對什么樣的用戶更有吸引力,針對不同的受眾制定不同的推送策略,也可將消息發(fā)送至訂閱相關(guān)主題的特定人群,從而做到差異化運(yùn)營,將合適的商品信息推給合適的人。
自動(dòng)推送通知可以自定義相關(guān)事件,在該事件發(fā)生時(shí)自動(dòng)觸發(fā)消息推送,即在合適的場景中,推送合適的內(nèi)容給合適的人。不僅能有效降低推送運(yùn)營成本,還能提升用戶購物體驗(yàn),讓推送的價(jià)值最大化。相關(guān)場景包括溫度變化時(shí)、節(jié)假日或休息日、地理圍欄條件觸發(fā)時(shí)等,基于場景進(jìn)行推送可以精確命中用戶不同場景下的不同需求。
產(chǎn)品優(yōu)勢
1. 豐富新穎的通知展示樣式
電商App推送需重點(diǎn)突出商品或活動(dòng)信息,讓用戶第一眼就能看懂最重要的信息。華為推送用戶增長服務(wù)覆蓋華為手機(jī),提供多種消息顯示樣式,包括振動(dòng)、鈴聲、自定義小圖標(biāo)、自定義標(biāo)題顏色、背景圖、大圖等多種推送樣式。電商App在消息推送時(shí)恰當(dāng)使用這些個(gè)性化的推送樣式可以帶來更好的曝光效果,提高推送消息的打開率。
2. 人群圈選精準(zhǔn)
同一個(gè)電商App不同活動(dòng)面向的人群是不一樣的,這就要求人群劃分足夠細(xì)致,這樣推送的打開率才越高。華為Push用戶增長服務(wù)基于智能化大數(shù)據(jù)分析,提供豐富的基礎(chǔ)標(biāo)簽、特有的用戶行為標(biāo)簽和興趣標(biāo)簽,開發(fā)者可通過華為提供的個(gè)性化人群標(biāo)簽篩選,精準(zhǔn)圈選發(fā)送對象,也可自定義目標(biāo)人群,助力精細(xì)化觸達(dá)。
3. 展示時(shí)機(jī)智能
提供多種智能化消息展示時(shí)機(jī),通知消息不僅可以在手機(jī)鎖屏或熄屏的時(shí)候進(jìn)行展示,還可在手機(jī)亮屏或用戶在進(jìn)行下拉通知欄操作時(shí)動(dòng)態(tài)展示、送達(dá)時(shí)展示等,恰當(dāng)時(shí)機(jī)提醒,提升消息的曝光率與點(diǎn)擊率。
4. 系統(tǒng)級通道
Push用戶增長服務(wù)可發(fā)送系統(tǒng)級Push消息,即使應(yīng)用不在進(jìn)程中也能將樣式豐富的消息快速送達(dá)用戶端。
了解更多詳情>>
Push用戶增長服務(wù)官網(wǎng)
Push用戶增長服務(wù)接入指南
訪問HMS Core 聯(lián)盟官網(wǎng)
獲取HMS Core 開發(fā)指導(dǎo)文檔文章來源:http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-481947.html
關(guān)注我們,第一時(shí)間了解 HMS Core 最新技術(shù)資訊~文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-481947.html
到了這里,關(guān)于還在為618電商推送方案煩惱?我們幫你做好了!的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容,請?jiān)谟疑辖撬阉鱐OY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章,希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)!