數(shù)據(jù)庫(kù)課設(shè)---酒店管理系統(tǒng)(C# + Winform)

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Hotel-Management-Database-System

開(kāi)發(fā)框架

語(yǔ)言 ：C#

工具：Visual Studio 2019, Microsoft SQL Server Management Studio 18

數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL Server 15.0.2

OS：Windows 10

框架說(shuō)明

WinForm 是 Windows Form 的簡(jiǎn)稱，是基于 .NET Framework 平臺(tái)的客戶端（PC軟件）開(kāi)發(fā)技術(shù)，一般使用 C# 編程。

.NET Framework 是一種技術(shù)，支持生成和運(yùn)行 Windows 應(yīng)用及 Web 服務(wù)。

.NET Framework 包括公共語(yǔ)言運(yùn)行時(shí) (CLR) 和 .NET Framework 類庫(kù)。公共語(yǔ)言運(yùn)行時(shí)是 .NET Framework 的基礎(chǔ)。可將運(yùn)行時(shí)看作一個(gè)在執(zhí)行時(shí)管理代碼的代理，它提供內(nèi)存管理、線程管理和遠(yuǎn)程處理等核心服務(wù)，并且還強(qiáng)制實(shí)施嚴(yán)格的類型安全以及可提高安全性和可靠性的其他形式的代碼準(zhǔn)確性。事實(shí)上，代碼管理的概念是運(yùn)行時(shí)的基本原則。以運(yùn)行時(shí)為目標(biāo)的代碼稱為托管代碼，而不以運(yùn)行時(shí)為目標(biāo)的代碼稱為非托管代碼。類庫(kù)是一個(gè)綜合性的面向?qū)ο蟮目芍赜妙愋图希墒褂盟鼇?lái)開(kāi)發(fā)多種應(yīng)用，這些應(yīng)用包括傳統(tǒng)的命令行或圖形用戶界面 (GUI) 應(yīng)用，還包括基于 ASP.NET 提供的最新創(chuàng)新的應(yīng)用（如 Web Forms 和 XML Web service）。

源碼地址

Tcoder-l3est/Hotel-Management-Database-System: 數(shù)據(jù)庫(kù)課設(shè)—酒店管理系統(tǒng) (github.com)

數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃

任務(wù)目標(biāo)

數(shù)據(jù)庫(kù)課設(shè)---酒店管理系統(tǒng)(C# + Winform)

權(quán)限

**管理員（經(jīng)理）權(quán)限：**具有該系統(tǒng)的最高權(quán)限以及所有權(quán)限，可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理，可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行系統(tǒng)所提供的所有操作，特別地，負(fù)責(zé)員工和房間管理。權(quán)限具體陳述如下：

1、房間管理：包括房間各種屬性的增加、查詢、修改和刪除。

2、員工信息管理：添加、查詢、修改、刪除所有員工的信息。

3、客戶管理：包括客戶信息的添加、查詢、修改、刪除等。

4、系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理：數(shù)據(jù)查詢，包括查看當(dāng)前在館書(shū)籍信息、當(dāng)前所有違章罰款信息、所有被預(yù)約圖書(shū)信息等。

5、預(yù)約入住操作：預(yù)約時(shí)需要輸入客戶身份證號(hào)和姓名以及手機(jī)號(hào)。如果該用戶未預(yù)約，則選擇合適房間并充值后可以預(yù)約，提示“預(yù)約成功”；如果該用戶已經(jīng)預(yù)約或者入住，則彈出窗口提示并禁止操作。

6、入住登記操作：入住時(shí)需要輸入客戶身份證號(hào)和姓名以及手機(jī)號(hào)。如果該用戶未預(yù)約，則選擇合適房間并充值后可以入住，提示“入住成功”；如果該用戶已經(jīng)預(yù)約，則必須按預(yù)約的房間來(lái)入住，否則提示并且禁止，并且檢查是否超時(shí)，決定是否退還定金；如果該用戶已入住，則禁止重復(fù)入住。

7、退房登記操作：退房時(shí)首先查看正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)訂單。如果是正在入住的訂單，則進(jìn)行超時(shí)查詢后進(jìn)行下一步處理；如果未超時(shí)，則直接退房即可，相應(yīng)的信息插入到歷史訂單并且入住訂單中刪除該訂單；如果超時(shí)，則需要交納額外的超時(shí)罰款之后，再退房。最后提示：“退房成功！”。

**員工權(quán)限：**使用系統(tǒng)的預(yù)約-入住-退房功能以及房間查詢、客戶管理。（無(wú)員工管理權(quán)限）具體權(quán)限如下：

1、房間查詢：包括房間各種屬性的查詢。

2、客戶管理：包括客戶信息的添加、查詢、修改、刪除等。

3、系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理：數(shù)據(jù)查詢，包括查看當(dāng)前在館書(shū)籍信息、當(dāng)前所有違章罰款信息、所有被預(yù)約圖書(shū)信息等。

4、預(yù)約入住操作：預(yù)約時(shí)需要輸入客戶身份證號(hào)和姓名以及手機(jī)號(hào)。如果該用戶未預(yù)約，則選擇合適房間并充值后可以預(yù)約，提示“預(yù)約成功”；如果該用戶已經(jīng)預(yù)約或者入住，則彈出窗口提示并禁止操作。

5、入住登記操作：入住時(shí)需要輸入客戶身份證號(hào)和姓名以及手機(jī)號(hào)。如果該用戶未預(yù)約，則選擇合適房間并充值后可以入住，提示“入住成功”；如果該用戶已經(jīng)預(yù)約，則必須按預(yù)約的房間來(lái)入住，否則提示并且禁止，并且檢查是否超時(shí)，決定是否退還定金；如果該用戶已入住，則禁止重復(fù)入住。

6、退房登記操作：退房時(shí)首先查看正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)訂單。如果是正在入住的訂單，則進(jìn)行超時(shí)查詢后進(jìn)行下一步處理；如果未超時(shí)，則直接退房即可，相應(yīng)的信息插入到歷史訂單并且入住訂單中刪除該訂單；如果超時(shí)，則需要交納額外的超時(shí)罰款之后，再退房。最后提示：“退房成功！”。

數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì)

ER圖

數(shù)據(jù)庫(kù)課設(shè)---酒店管理系統(tǒng)(C# + Winform)

索引

數(shù)據(jù)庫(kù)課設(shè)---酒店管理系統(tǒng)(C# + Winform)

在表“客戶”中,對(duì)主鍵客戶編號(hào)做了索引,作為該表的主索引。每次進(jìn)行相應(yīng)操作，都是根據(jù)客戶編號(hào)來(lái)的，所以設(shè)置為主索引。并且客戶編號(hào)是遞增的。

其次在房間信息表中，對(duì)主鍵房間做了索引，作為該表的主索引。每次進(jìn)行相應(yīng)操作，都是根據(jù)房間號(hào)來(lái)查詢房間的各種信息，所以設(shè)置為主索引。

應(yīng)用程序設(shè)計(jì)

功能模塊

? 該酒店管理系統(tǒng)共面對(duì)酒店內(nèi)部?jī)煞N角色使用：管理員（經(jīng)理），員工（前臺(tái)）。

? 管理員系統(tǒng)通過(guò)CS框架實(shí)現(xiàn)，具有預(yù)約入住，入住登記，退房登記，房間管理，員工管理，客戶管理、訂單管理七大功能；

? 員工系統(tǒng)通過(guò)CS框架實(shí)現(xiàn)，具有預(yù)約入住，入住登記，退房登記，房間查詢，員工查詢，客戶管理、訂單管理七大功能；

? 系統(tǒng)通過(guò)檢測(cè)輸入的數(shù)據(jù)的位數(shù)、內(nèi)容，檢查是否符合數(shù)據(jù)庫(kù)變量類型的要求，例如限制身份證號(hào)位數(shù)必須為18位，手機(jī)號(hào)必須是11位等，能夠很好地保障數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一。

? 功能模塊具體實(shí)現(xiàn)可見(jiàn)文檔

管理員功能

房間管理

（1）在經(jīng)理主界面，點(diǎn)擊房間管理，即可進(jìn)入房間管理主界面。

（2）點(diǎn)擊房間查詢母功能，選擇查詢子功能：全部房間，已入住房間，未入住房間，已預(yù)約房間，未預(yù)約房間，實(shí)現(xiàn)對(duì)房間狀態(tài)的了解。

（3）點(diǎn)擊類型查詢母功能，選擇查詢子功能：普通房間，VIP房間，VVIP房間，大床房，雙人間，有窗房間，無(wú)窗房間，實(shí)現(xiàn)對(duì)房間類型的查詢。

（4）點(diǎn)擊房間修改母功能，選擇子功能：添加房間，修改房間，刪除房間；

（4）添加房間：輸入房間號(hào)，房間類型，價(jià)格，床型，窗型，系統(tǒng)默認(rèn)添加時(shí)預(yù)約狀態(tài)以及入住狀態(tài)都是‘否’，實(shí)現(xiàn)房間的添加。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查輸入是否規(guī)范。

（5）修改房間：可以通過(guò)在查詢時(shí)選中房間，輸入更新后信息，來(lái)修改指定房間；也可以，直接輸入房間號(hào)，房間類型，價(jià)格，床型，窗型，來(lái)修改房間信息。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查輸入是否規(guī)范。

（6）刪除房間：選中房間后，點(diǎn)擊刪除房間，即可實(shí)現(xiàn)刪除功能。

員工管理

（1）點(diǎn)擊員工管理功能按鈕，進(jìn)入員工管理界面；

（2）員工界面自動(dòng)對(duì)經(jīng)理（管理員）展示所有員工的全部信息，包括：?jiǎn)T工號(hào)，員工姓名，員工性別，員工身份證號(hào)，員工職位，員工工資，員工登錄密碼，員工手機(jī)號(hào)。

（3）點(diǎn)擊增加新員工按鈕，進(jìn)入添加員工界面，輸入新員工全部信息，即可添加成功。如果增添的是員工職位是經(jīng)理，則會(huì)自動(dòng)記錄在經(jīng)理實(shí)體表中。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查輸入是否規(guī)范。

（4）點(diǎn)擊修改員工信息按鈕，進(jìn)入修改員工信息子界面，并且默認(rèn)修改的員工為原來(lái)界面選中的員工，輸入新的員工信息，即修改成功。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查輸入是否規(guī)范。

（5）點(diǎn)擊刪除員工按鈕，根據(jù)選中的員工，進(jìn)行相應(yīng)的刪除

客戶管理

(1) 在主頁(yè)面點(diǎn)擊客戶管理功能按鈕，進(jìn)入客戶管理功能界面。

(2) 查看所有客戶信息

(3) 點(diǎn)擊增加新客戶，進(jìn)入增加客戶子界面，輸入客戶的姓名，身份證，手機(jī)號(hào)，余額，類別后，點(diǎn)擊增加按鈕，即可增加成功。（系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)客戶編號(hào)的遞增生成，自動(dòng)設(shè)置客戶的初始狀態(tài)為‘未入住’，無(wú)需手動(dòng)輸入）

(4) 在客戶管理界面選中某客戶后，點(diǎn)擊修改客戶信息，即可進(jìn)入修改客戶子界面，顯示當(dāng)前修改的客戶的編號(hào)，管理員輸入對(duì)應(yīng)修改的數(shù)值后，點(diǎn)擊修改，即修改成功。（不可以從此界面修改客戶狀態(tài)，否則會(huì)引起數(shù)據(jù)的不一致）

(5) 在客戶管理界面選中某客戶后，點(diǎn)擊刪除客戶按鈕，確認(rèn)刪除后，即可刪除成功。

(6) 客戶充值功能：選中客戶，點(diǎn)擊客戶充值，即可進(jìn)入客戶充值界面，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定充值的客戶，輸入充值金額，點(diǎn)擊充值，即可充值成功。(設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，單次充值滿一定金額可以升級(jí)客戶類別，不同的客戶類別享有不同的折扣，可以適應(yīng)酒店的個(gè)性化營(yíng)銷策略)

(7) 修改折扣功能：配套于客戶充值，點(diǎn)擊進(jìn)入修改客戶類別折扣子功能界面，輸入對(duì)應(yīng)客戶類別的折扣，便可修改客戶享受的折扣力度。

(8) 客戶管理界面，提供基于姓名、身份證號(hào)、客戶的類別進(jìn)行模糊查詢，輸相應(yīng)的信息后點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)按鈕，即可查詢。

(9) 刷新功能：點(diǎn)擊刷新即可獲得當(dāng)前最新信息。

訂單管理

（1）在經(jīng)理主界面點(diǎn)擊訂單管理，選擇當(dāng)前訂單，即可進(jìn)入當(dāng)前訂單管理界面。

（2）當(dāng)前訂單管理界面，點(diǎn)擊查看訂單，可以選擇查看正在預(yù)約還未入住、正在入住還未退房的訂單信息。

（3）訂單修改功能：點(diǎn)擊訂單修改中的修改預(yù)約訂單，即可進(jìn)入訂單修改界面，此界面可以修改預(yù)約的房間號(hào)、預(yù)約入住時(shí)間、以及入住天數(shù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約信息的修改。

（4）取消預(yù)約功能：在訂單管理中選中訂單，然后點(diǎn)擊取消預(yù)約訂單功能，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)是否是預(yù)約訂單，如果不是，則無(wú)法取消，如果是，經(jīng)過(guò)再次確認(rèn)后，即可取消預(yù)約訂單。并且一旦取消預(yù)約訂單，則定金無(wú)法退還。

（5）刷新功能：點(diǎn)擊刷新即可獲得當(dāng)前最新信息。

（6）若在經(jīng)理主界面點(diǎn)擊訂單管理，選擇歷史訂單，即可進(jìn)入歷史訂單管理界面。

（7）歷史訂單界面，展示已經(jīng)完成的訂單，包括歷史訂單編號(hào)、客戶編號(hào)、房間號(hào)、入住時(shí)間、退房時(shí)間、超時(shí)繳費(fèi)、總消費(fèi)，歷史訂單作為重要的酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，只能查看，不能刪改，也不能主動(dòng)添加，只能在完成一個(gè)業(yè)務(wù)后由系統(tǒng)自動(dòng)添加。

預(yù)約入住

(1) 經(jīng)理（管理員）主頁(yè)面選擇預(yù)約入住功能，即進(jìn)入預(yù)約入住登錄界面

(2) 輸入客戶的姓名，身份證號(hào)，手機(jī)號(hào)。系統(tǒng)根據(jù)身份證號(hào)檢查客戶是否第一次預(yù)約、入住本酒店，如果是，系統(tǒng)自動(dòng)更新用戶數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫(kù)，增加新用戶；然后檢查是否已預(yù)約、入住，防止重復(fù)入住。并且對(duì)于可能出現(xiàn)變更的姓名和手機(jī)號(hào)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新。

(3) 輸入信息后，點(diǎn)擊下一步，進(jìn)入預(yù)約入住-選擇房間界面，該界面可以按類別查詢空房間，包括普通房間、VIP、VVIP房間，并且還可以查看已預(yù)約、已入住房間。

(4) 該界面根據(jù)不同的用戶信息，自動(dòng)展示，當(dāng)前客戶編號(hào)，當(dāng)前客戶類別，當(dāng)前客戶預(yù)約狀態(tài)，當(dāng)前客戶入住狀態(tài)，以及享受的折扣。

(5) 輸入預(yù)約房間號(hào)、預(yù)約日期、入住天數(shù)后，系統(tǒng)首先檢查房間可入住，之后需繳納總訂單金額的10%作為定金，若后續(xù)按時(shí)入住，定金將退還，否則將額外扣除這部分費(fèi)用。如果余額不夠，則充值后繼續(xù)入住。此外，系統(tǒng)會(huì)檢索輸入的房間號(hào)是否存在等各種規(guī)范數(shù)據(jù)的操作。

(6) 點(diǎn)擊預(yù)約系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)庫(kù)表的信息，若成功，則顯示預(yù)約成功，否則預(yù)約失敗。

(7) 客戶充值功能：選中客戶，點(diǎn)擊客戶充值，即可進(jìn)入客戶充值界面，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定充值的客戶，輸入充值金額，點(diǎn)擊充值，即可充值成功。(設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，單次充值滿一定金額可以升級(jí)客戶類別，不同的客戶類別享有不同的折扣，可以適應(yīng)酒店的個(gè)性化營(yíng)銷策略)

退房登記

（1）經(jīng)理（管理員）主頁(yè)面選擇退房登記功能，即進(jìn)入退房登記功能界面。

（2）退房登記主界面展示當(dāng)前處于入住或者預(yù)約狀態(tài)的訂單，包括：當(dāng)前訂單號(hào)，客戶編號(hào)，房間號(hào)，入住時(shí)間，預(yù)計(jì)退房時(shí)間，訂單狀態(tài)

（3）點(diǎn)擊查看訂單，還可以分類選擇查看全部訂單、入住訂單、預(yù)約訂單。

（4）在訂單表中選中訂單后，點(diǎn)擊退房，系統(tǒng)首先檢測(cè)是否是正在入住的訂單（如果是預(yù)約訂單則無(wú)法退房），之后系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)，預(yù)約退房時(shí)間是否早于當(dāng)前退房時(shí)間，如果是，則無(wú)需超時(shí)繳費(fèi)，系統(tǒng)更新客戶、訂單、房間信息后。即退房成功；否則如果超時(shí)，則需繳納超時(shí)繳費(fèi)，超時(shí)繳費(fèi)是根據(jù)超時(shí)天數(shù)以及房間價(jià)格相乘得到，沒(méi)有折扣，以作為罰款，只有余額充足并且繳納罰款后方可退房！此功能，便于酒店客房的個(gè)性化管理，非常實(shí)用！

(8) 客戶充值功能：選中客戶，點(diǎn)擊客戶充值，即可進(jìn)入客戶充值界面，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定充值的客戶，輸入充值金額，點(diǎn)擊充值，即可充值成功。(設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，單次充值滿一定金額可以升級(jí)客戶類別，不同的客戶類別享有不同的折扣，可以適應(yīng)酒店的個(gè)性化營(yíng)銷策略)

（9）刷新功能：點(diǎn)擊刷新即可獲得當(dāng)前最新信息。

員工功能

房間查詢

（1）在員工主界面，點(diǎn)擊房間查詢按鈕，即可進(jìn)入房間查詢功能主界面。

（4）員工沒(méi)有對(duì)房間進(jìn)行增刪改的權(quán)限，只能夠查詢。

入住登記

（1）經(jīng)理（管理員）主頁(yè)面選擇入住登記功能，即進(jìn)入入住登記功能界面。

（2）入住登記界面先要由工作人員輸入客戶的姓名，身份證號(hào)以及手機(jī)號(hào)，根據(jù)身份證號(hào)，檢查用戶是否第一次入住，如果是系統(tǒng)自動(dòng)更新用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，增加新用戶；并且檢查，用戶是否已經(jīng)提前預(yù)約，用戶現(xiàn)在是否在入住，以保證按預(yù)約入住和禁止重復(fù)入住。對(duì)于可能出現(xiàn)變更的姓名和手機(jī)號(hào)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新

（3）輸入信息后，自動(dòng)進(jìn)入入住登記-選擇房間界面，該界面可以按類別查詢空房間，包括VIP房間，VVIP空房間，普通空房間，還可以查看已預(yù)約房間，已入住房間。

（4）該界面根據(jù)不同用戶自動(dòng)展示：當(dāng)前客戶編號(hào)，當(dāng)前客戶類別，當(dāng)前客戶預(yù)約狀態(tài)，當(dāng)前客戶入住狀態(tài)，以及享受的折扣。

（5）輸入房間號(hào)，以及入住天數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)檢查用戶是否按預(yù)約房間入住，如果不是，則無(wú)法入?。徊⑶覚z查已入住用戶，無(wú)法重復(fù)入住；此外，若是預(yù)約用戶，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)，預(yù)約入住時(shí)間是否早于當(dāng)前入住登記時(shí)間，如果是，則退還定金到客戶余額，如果不是，則提示，預(yù)約超時(shí)不退還。

（6）符合入住條件的客戶，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算入住所需費(fèi)用，以及客戶余額，如果賬戶余額不足，則無(wú)法入住，需要及時(shí)充值。足夠，在余額中扣除對(duì)應(yīng)費(fèi)用后，系統(tǒng)自動(dòng)更新數(shù)據(jù)庫(kù)表的信息成功后，即入住成功！

（7）客戶充值功能：選中客戶，點(diǎn)擊客戶充值，即可進(jìn)入客戶充值界面，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定充值的客戶，輸入充值金額，點(diǎn)擊充值，即可充值成功。(設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，單次充值滿一定金額可以升級(jí)客戶類別，不同的客戶類別享有不同的折扣，可以適應(yīng)酒店的個(gè)性化營(yíng)銷策略)

客戶管理

（1）在主頁(yè)面點(diǎn)擊客戶管理功能按鈕，進(jìn)入客戶管理功能界面。

（2）查看所有客戶信息

（3）點(diǎn)擊增加新客戶，進(jìn)入增加客戶子界面，輸入客戶的姓名，身份證，手機(jī)號(hào)，余額，類別后，點(diǎn)擊增加按鈕，即可增加成功。（系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)客戶編號(hào)的遞增生成，自動(dòng)設(shè)置客戶的初始狀態(tài)為‘未入住’，無(wú)需手動(dòng)輸入）

（4）在客戶管理界面選中某客戶后，點(diǎn)擊修改客戶信息，即可進(jìn)入修改客戶子界面，顯示當(dāng)前修改的客戶的編號(hào)，管理員輸入對(duì)應(yīng)修改的數(shù)值后，點(diǎn)擊修改，即修改成功。（不可以從此界面修改客戶狀態(tài)，否則會(huì)引起數(shù)據(jù)的不一致）

（5）在客戶管理界面選中某客戶后，點(diǎn)擊刪除客戶按鈕，確認(rèn)刪除后，即可刪除成功。

客戶充值功能：選中客戶，點(diǎn)擊客戶充值，即可進(jìn)入客戶充值界面，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定充值的客戶，輸入充值金額，點(diǎn)擊充值，即可充值成功。(設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，單次充值滿一定金額可以升級(jí)客戶類別，不同的客戶類別享有不同的折扣，可以適應(yīng)酒店的個(gè)性化營(yíng)銷策略)

（6）修改折扣功能：配套于客戶充值，點(diǎn)擊進(jìn)入修改客戶類別折扣子功能界面，輸入對(duì)應(yīng)客戶類別的折扣，便可修改客戶享受的折扣力度。

（7）客戶管理界面，提供基于姓名、身份證號(hào)、客戶的類別進(jìn)行模糊查詢，輸相應(yīng)的信息后點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)按鈕，即可查詢。

（8）刷新功能：點(diǎn)擊刷新即可獲得當(dāng)前最新信息。

訂單管理

（1）在經(jīng)理主界面點(diǎn)擊訂單管理，選擇當(dāng)前訂單，即可進(jìn)入當(dāng)前訂單管理界面。

（2）當(dāng)前訂單管理界面，點(diǎn)擊查看訂單，可以選擇查看正在預(yù)約還未入住、正在入住還未退房的訂單信息。

（5）刷新功能：點(diǎn)擊刷新即可獲得當(dāng)前最新信息。

（6）若在經(jīng)理主界面點(diǎn)擊訂單管理，選擇歷史訂單，即可進(jìn)入歷史訂單管理界面。

預(yù)約入住

（1）經(jīng)理（管理員）主頁(yè)面選擇預(yù)約入住功能，即進(jìn)入預(yù)約入住登錄界面

（2）輸入客戶的姓名，身份證號(hào)，手機(jī)號(hào)。系統(tǒng)根據(jù)身份證號(hào)檢查客戶是否第一次預(yù)約、入住本酒店，如果是，系統(tǒng)自動(dòng)更新用戶數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫(kù)，增加新用戶；然后檢查是否已預(yù)約、入住，防止重復(fù)入住。并且對(duì)于可能出現(xiàn)變更的姓名和手機(jī)號(hào)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新。

（3）輸入信息后，點(diǎn)擊下一步，進(jìn)入預(yù)約入住-選擇房間界面，該界面可以按類別查詢空房間，包括普通房間、VIP、VVIP房間，并且還可以查看已預(yù)約、已入住房間。

（4）該界面根據(jù)不同的用戶信息，自動(dòng)展示，當(dāng)前客戶編號(hào)，當(dāng)前客戶類別，當(dāng)前客戶預(yù)約狀態(tài)，當(dāng)前客戶入住狀態(tài)，以及享受的折扣。

（5）輸入預(yù)約房間號(hào)、預(yù)約日期、入住天數(shù)后，系統(tǒng)首先檢查房間可入住，之后需繳納總訂單金額的10%作為定金，若后續(xù)按時(shí)入住，定金將退還，否則將額外扣除這部分費(fèi)用。如果余額不夠，則充值后繼續(xù)入住。此外，系統(tǒng)會(huì)檢索輸入的房間號(hào)是否存在等各種規(guī)范數(shù)據(jù)的操作。

（6）點(diǎn)擊預(yù)約系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)庫(kù)表的信息，若成功，則顯示預(yù)約成功，否則預(yù)約失敗。

入住登記

（1）經(jīng)理（管理員）主頁(yè)面選擇入住登記功能，即進(jìn)入入住登記功能界面。

（5）輸入房間號(hào)，以及入住天數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)檢查用戶是否按預(yù)約房間入住，如果不是，則無(wú)法入?。徊⑶覚z查已入住用戶，無(wú)法重復(fù)入??；此外，若是預(yù)約用戶，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)，預(yù)約入住時(shí)間是否早于當(dāng)前入住登記時(shí)間，如果是，則退還定金到客戶余額，如果不是，則提示，預(yù)約超時(shí)不退還。

退房登記

（1）經(jīng)理（管理員）主頁(yè)面選擇退房登記功能，即進(jìn)入退房登記功能界面。

（3）點(diǎn)擊查看訂單，還可以分類選擇查看全部訂單、入住訂單、預(yù)約訂單。

（5）客戶充值功能：選中客戶，點(diǎn)擊客戶充值，即可進(jìn)入客戶充值界面，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定充值的客戶，輸入充值金額，點(diǎn)擊充值，即可充值成功。(設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，單次充值滿一定金額可以升級(jí)客戶類別，不同的客戶類別享有不同的折扣，可以適應(yīng)酒店的個(gè)性化營(yíng)銷策略)

（6）刷新功能：點(diǎn)擊刷新即可獲得當(dāng)前最新信息。

界面設(shè)計(jì)

歡迎界面

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登陸界面

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經(jīng)理主界面

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員工主界面

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預(yù)約入住

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充值界面

數(shù)據(jù)庫(kù)課設(shè)---酒店管理系統(tǒng)(C# + Winform)

入住登記

數(shù)據(jù)庫(kù)課設(shè)---酒店管理系統(tǒng)(C# + Winform)

退房登記

數(shù)據(jù)庫(kù)課設(shè)---酒店管理系統(tǒng)(C# + Winform)

員工管理界面

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增刪查改

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客戶管理

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訂單管理

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房間管理

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事務(wù)設(shè)計(jì)

入住登記，輸入信息后，會(huì)自動(dòng)檢索，之后在入住時(shí)，會(huì)同時(shí)對(duì)客戶、房間、訂單表做修改，需要保證ACID特性；通過(guò)采用從數(shù)據(jù)庫(kù)直接讀取某行數(shù)據(jù)以及從界面的表中讀取數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)前期數(shù)據(jù)的處理；后期execute的sql必須要每一條都執(zhí)行成功，寫(xiě)在一個(gè)sql中，從而保證了原子性。多個(gè)表都修改，保證了一致性。

參考文獻(xiàn)

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[3] Chirs H.Pappas,William H.Murray 《C#Windows編程》,人民郵電出版社，2002

[4] 劉勇，周學(xué)軍，《SQL Server 2000基礎(chǔ)教程》，人民郵電出版社，2007。文章來(lái)源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-464067.html

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