ChatGPT狂飆160天,世界已經(jīng)不是兩個月前的樣子。
新建了一個網(wǎng)站
https://ai.weoknow.com/
每天給大家更新可用的國內(nèi)可用chatGPT資源
ChatGPT API已開放60多天。世界已經(jīng)不是兩個月前的樣子了。
微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨(BillGates)將GPT稱為“40多年來最具革命性的技術(shù)進步”。英偉達創(chuàng)始人黃仁勛(Huang Renxun)大喊:“我們正處于人工智能iPhone的時代”。阿里董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇也表示:“所有行業(yè)都值得用一個大模型來做?!睆囊豢铒L(fēng)靡全球的人工智能玩具到一款具有獨特賺錢潛力的神奇武器,對話機器人ChatGPT只用了不到半年的時間。
3月2日,ChatGPT的API以1000代幣/0.002美元的價格開放。后來,百度文心一言、阿里巴巴同義千文等類似產(chǎn)品開通了界面,為企業(yè)提供服務(wù)。一場巨大的人工智能模型競賽迫在眉睫。人工智能大模型離行業(yè)落地還有多遠?哪些行業(yè)和場景是第一個去的地方?哪些地區(qū)或無人區(qū)?這些問題已經(jīng)成為業(yè)界關(guān)注的焦點。
近日,智慧東方全面梳理了市場上可用的ChatGPT類應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)人工智能模型技術(shù)正在辦公軟件、社交娛樂、營銷廣告、家庭助理四個方向的15條軌道上崛起。其中,不僅有國家級辦公工具、釘子等協(xié)同辦公平臺接入大模式,還有從辦公、電子商務(wù)、家庭、社交娛樂互聯(lián)網(wǎng)平臺推出的AIGC功能,甚至以智能汽車和AR眼鏡為代表的物理終端也上了大模式,帶來了新的體驗。
?ChatGPT技術(shù)應(yīng)用總結(jié)
類ChatGPT技術(shù)的實現(xiàn)還處于起步階段,但人工智能大模型的應(yīng)用和創(chuàng)業(yè)已經(jīng)變得流行起來。從知名投資團隊啟明創(chuàng)投的統(tǒng)計圖可以看出,根據(jù)其與100多家企業(yè)的溝通統(tǒng)計,86%的生成性人工智能創(chuàng)業(yè)涉及應(yīng)用領(lǐng)域,具體涉及聊天機器人、智能助理、人工智能服務(wù)、生產(chǎn)力工具、下一代互動等方面,下一層有許多類別的特定場景。
生成性人工智能創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域分布圖(來源:啟明創(chuàng)投)
各行各業(yè)的企業(yè)如何在人工智能的旋風(fēng)和迷霧中抓住機遇?通過分析市場上現(xiàn)有的類ChatGPT應(yīng)用,我們可以得到深入的參考。
辦公軟件:AI幫做PPT、制表格、寫代碼,掀起打工人效率革命
3月16日,微軟正式將GPT-4接入Office工具,使Word、PPT、Excel、Outlook等通用辦公軟件接入人工智能,開啟了解放“農(nóng)民工”大模式的第一槍。
人工智能辦公工具界面
后來我們看到,協(xié)同辦公平臺、辦公軟件工具、用戶管理系統(tǒng)、代碼編程和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用都掀起了訪問ChatGPT技術(shù)的潮流,帶來了低月費的智能辦公體驗。
1、協(xié)同辦公平臺接入“外腦”,輸入關(guān)鍵詞自動生成文檔、PPT
3月16日,微軟推出人工智能版Office“家庭桶”:微軟365 Copilot,一夜之間刷新了農(nóng)民工對生產(chǎn)力工具的認識。隨后,阿里巴巴、百度、Byte Beat、WPS、谷歌等玩家披露了合作辦公平臺對大模式的訪問。
首先,讓我們看看Office“家庭桶”的人工智能版本。在Word中,人工智能可以在幾秒鐘內(nèi)生成草稿,并根據(jù)用戶需求添加或刪除文本消息和圖片;在PowerPoint中,人工智能可以快速將文本轉(zhuǎn)換為專業(yè)PPT;在Excel中,人工智能使數(shù)據(jù)分析變得簡單高效,并可以快速提取關(guān)鍵趨勢;在Outlook中,人工智能可以細化電子郵件分類并自動編寫回復(fù);在一起工作時,人工智能可以總結(jié)計劃成員的工作進度,調(diào)用分析數(shù)據(jù),進行SWOT分析,并整理會議的核心信息。
使用Microsoft 365 Copilot輔助文檔編輯
用戶只需點擊鼠標(biāo)或簡單描述您對人工智能的需求。等待幾秒鐘,Microsoft 365 Copilot將根據(jù)用戶的要求完成任務(wù)。
微軟推出了人工智能模型接入辦公平臺的第一槍,隨后國內(nèi)外主要協(xié)同辦公平臺也采取了行動。
首先,4月11日,Nail接入阿里巴巴同義千文大模型,用戶可以通過輸入“/”來調(diào)動10多種高能人工智能能力,包括自動生成群聊摘要、輔助內(nèi)容創(chuàng)建、總結(jié)會議紀(jì)要、素描縮減程序等,為2300萬企業(yè)提供智能轉(zhuǎn)型提示;同日,Byte Beat的辦公軟件Flying Book發(fā)布了一段視頻,宣布其獨家智能助手“我的人工智能”,而另一家領(lǐng)先的合作辦公企業(yè)微信則沒有消息。
在人工智能版本的釘子中輸入“/”,獲得輔助創(chuàng)建服務(wù)
4月17日,百度官方微信宣布,文新一詞模式全面應(yīng)用于百度內(nèi)部智能工作平臺“如流”,幫助員工提高思維建設(shè)、協(xié)作溝通、方案規(guī)劃、代碼編寫等日常工作效率;同日,金山辦公室正式推出了具有大語言模型能力的生成性人工智能應(yīng)用“WPS AI”,包括文本生成、多輪對話、修飾等功能,并計劃將其嵌入金山辦公室的整個產(chǎn)品線。
美國科技巨頭谷歌(Google)直到5月5日才透露其趨勢,宣布將向擁有谷歌Wordspace帳戶的用戶提供Bard AI工具,并現(xiàn)已開放Workspace帳戶。
人工智能協(xié)同辦公平臺成為云工廠“大戰(zhàn)”的第一戰(zhàn)場。然而,這些應(yīng)用程序中的大多數(shù)仍然對特定用戶開放進行測試,因此用戶真正體驗它們需要一些時間。只有這樣,我們才能知道這些功能離真正的效率革命還有多遠。
2、“小而美”的AI辦公工具,10美元/月體驗文本“美顏”
“AI+辦公”不僅是大廠的游戲,也是眾多中小辦公軟件公司的機會。?我們看到包括文檔協(xié)同軟件公司Notion、知名寫作輔助工具Grammarly、熱門文檔編輯工具ChatPDF、知名PDF服務(wù)商福昕軟件都推出了大模型應(yīng)用產(chǎn)品,從更具體的切入點幫人們提高效率。?
早在2月底,Notion就推出了基于ChatGPT的企服工具Notion AI,每個用戶每月只需支付10美元,就可以讓AI輔助總結(jié)會議記錄、修改優(yōu)化內(nèi)容、生成表格清單、起草電子郵件等。Notion官方公告稱,內(nèi)測發(fā)現(xiàn)用到AI生成稿件的用戶相對較少,AI改善寫作功能被調(diào)用地更多,就像是美圖領(lǐng)域的一鍵美顏一樣。?
▲Notion AI對文本的“一鍵美顏”功能
著名的寫作輔助工具Grammarly上個月推出了一款名為GrammarlyGo的生成人工智能工具。用戶每月可以獲得100個免費提醒,每月支付30美元或每年144美元,每天可以獲得500個提醒。
GrammaryGo回復(fù)電子郵件的功能很受歡迎:它可以掃描電子郵件的內(nèi)容,總結(jié)郵件內(nèi)容,并根據(jù)所選的語調(diào)及早回復(fù),包括“說服”、“友好”、“外交”等語調(diào),供作者選擇。然而,一些用戶表示,它仍然是一個需要調(diào)整的模板內(nèi)容,并且結(jié)尾總是以“最真誠的問候”結(jié)束,這降低了體驗。
GrammarlyGo輔助編輯郵件回復(fù)
ChatPDF 它是同期另一個流行的GPT應(yīng)用程序。如下圖所示,用戶拖入少于200頁的pdf文檔,ChatPDF會立即“理解”整篇文章的內(nèi)容。首先,它可以生成摘要來大致總結(jié)文檔的要點,然后用戶可以在對話框中進一步提問,ChatPDF可以根據(jù)文檔內(nèi)容進行回答。
ChatPDF使用界面
該應(yīng)用程序面向三種類型的場景:第一,它為學(xué)生提供幫助,包括回答教科書、講義和演示文稿中的問題,以節(jié)省學(xué)習(xí)時間;第二個是工作組,包括從財務(wù)報告、項目業(yè)務(wù)提案、法律合同和其他文件中快速提取所需信息;第三是為那些有奇思妙想的人,包括從歷史文獻、詩歌和文學(xué)作品中尋找新的想法和答案,并拓寬他們的視野。
國內(nèi)PDF文件行業(yè)也有類似的趨勢。例如,4月13日,全球知名PDF解決方案提供商Foxit Software宣布,該公司基于ChatGPT的新功能正在部署階段。
在這條賽道的某些部分,國內(nèi)球員也走在前面。例如,在電子訂約行業(yè),4月23日,國內(nèi)電子訂約SaaS提供商簽署協(xié)議,推出行業(yè)的第一個AIGC工具,Hubble。基于知名大模型企業(yè)智普人工智能開發(fā)的1000億參數(shù)大模型GLM-130B,哈勃可以幫助客戶通過持續(xù)對話檢索電子簽定合同,并執(zhí)行概述解釋、密鑰識別、身份篩選、分類和歸納等功能。
3、AI成程序員編程伴侶,動動嘴皮子就能編程
ChatGPT它不僅觸及了一般辦公市場的大蛋糕,還滲透到互聯(lián)網(wǎng)和金融的許多行業(yè)辦公賽道。
例如,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,微軟的Copilot X、亞馬遜CodeWhisperer、國產(chǎn)華為Cloud CodeArts Snap、先鋒硅芯技術(shù)的AIXcoder XL都使用人工智能大模型算法來幫助程序員編程,讓他們可以張大嘴巴寫代碼。
自ChatGPT誕生以來,許多程序員都使用它直接編寫代碼,然后出現(xiàn)了訪問ChatGPT技術(shù)的代碼輔助工具,極大地解放了程序員。
3月初,中國開發(fā)人員將微軟的跨平臺源代碼編輯器Visual Studio code(VS code)與ChatGPT相結(jié)合,獲得人工智能引導(dǎo)的編程服務(wù),包括代碼解釋、錯誤查找等功能。插件在上線幾天后就被下載了數(shù)萬次。
然后在3月23日,微軟的代碼托管平臺GitHub發(fā)布了新版本的Copilot X輔助轉(zhuǎn)換工具,訪問了GPT-4,添加了聊天和語音功能,并允許開發(fā)人員詢問如何用自然語言完成特定的編碼功能。
Copilot X輔助編程界面
4月,其他云制造商也跟進。例如,4月14日,AWS推出了AIGC Family Bucket,實時人工智能編程合作伙伴Amazon CodeWhisperer正式免費向開發(fā)人員開放。它可以根據(jù)開發(fā)人員的語言指令和集成開發(fā)環(huán)境(IDE)中以前的代碼實時生成代碼建議,從而提高開發(fā)人員的工作效率。根據(jù)測試,平均用戶完成任務(wù)的速度比非用戶快57%,成功完成任務(wù)的概率高27%。
Amazon CodeWhisperer支持的工具
在中國,4月17日,華為云智能編程助理CodeArts Snap也出現(xiàn)在深圳“華為代碼模型解決方案和應(yīng)用”主題活動上。據(jù)報道,它可以智能地理解代碼邏輯,生成高質(zhì)量的代碼片段,并提供實時錯誤提示和修復(fù)建議。
在這條軌道上,國內(nèi)企業(yè)也取得了初步成效。例如,aiXcoder(Silicon Core Technology)比Github更早推出了Copilot,并于2022年6月推出了國內(nèi)第一款代碼生成預(yù)訓(xùn)練模型產(chǎn)品aiXcoder XL,該產(chǎn)品支持全功能自然語言的輸入到全編程語言的輸出。3月底,該公司宣布將該模式從100億擴大到1000億。
雖然互聯(lián)網(wǎng)賽道距離ChatGPT最近,但垂直辦公室賽道仍然有許多機會訪問ChatGPT,包括金融、政府、法律等垂直辦公室領(lǐng)域可能會有更多新的應(yīng)用,這在本文中不會重復(fù)。
社交文娛:AI搜索引擎之后,大模型跟人“打得火熱”
2月6日,ChatGPT版搜索引擎突然上線,微軟必應(yīng)(Microsoft Bing)給了谷歌一個沉重的打擊,谷歌多年來一直主導(dǎo)著搜索引擎,這是這一波ChatGPT訪問的起點。
谷歌推出人工智能搜索引擎必應(yīng)
后來,ChatGPT逐漸登陸社交網(wǎng)絡(luò)、娛樂、電影和電視等各個領(lǐng)域,并在更具體的軌道和平臺上與用戶“一見鐘情”。?
1、大模型嵌入搜索引擎,劃時代產(chǎn)品來了
搜索引擎是一個相對傳統(tǒng)的行業(yè)。隨著全球第二大搜索引擎微軟必應(yīng)(Microsoft Bing)3月進入ChatGPT,該行業(yè)迎來了劃時代的時刻。目前,包括谷歌、百度等搜索引擎領(lǐng)頭羊,以及360、智虎等垂直搜索玩家都透露了最新進展。
在Bing的AI版本中,用戶可以輸入一個他們想查詢的問題或東西,最大長度為1000個字符,它將通過聊天直接回復(fù)用戶的答案或建議。例如,如果輸入“最具影響力的墨西哥作家及其作品”,用戶可以看到人工智能直接整理的作家和作品列表的摘要,將鼠標(biāo)移動到相應(yīng)的位置,點擊人工智能提取信息的源鏈接。
AI版Bing使用界面
這使得最大的搜索引擎谷歌面臨25年來最大的威脅。2月7日凌晨,谷歌展示了基于自主開發(fā)的大語言模型LaMDA的對話機器人Bard,隨后宣布召回退出谷歌日常業(yè)務(wù)的兩名谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人,討論對策。4月17日,國外媒體報道,谷歌人工智能搜索引擎Magi即將推出。
在中國,百度搜索和360搜索引擎正在加速與人工智能的融合。例如,360集團推出了自己的大語言模型360GPT和360智能大腦服務(wù)。4月21日,創(chuàng)始人周宏毅(Zhou Hongyi)發(fā)送了一封內(nèi)部信函,提到360在中國的搜索份額接近40%。。。全面調(diào)動資源參與。例如,在垂直搜索領(lǐng)域,4月13日,智虎平臺與大模式企業(yè)聯(lián)手推出“智海圖表人工智能”中文大模式,該模式已經(jīng)使用了智虎的“熱門列表摘要”,預(yù)計將進一步應(yīng)用于搜索框。
搜索引擎的人工智能版本將成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)場。盡管國內(nèi)搜索引擎巨頭尚未采取正式行動,但每個人都知道,人工智能模式改變了搜索引擎游戲的最初規(guī)則。
2、ChatGPT接入社交媒體,3.99美元定制“知心姐姐”
至于社交媒體,ChatGPT剛發(fā)布的時候,很多人都在聊天,但聊天對象就像一個“粗糙的房間”,缺乏個性化。為此,出現(xiàn)了定制聊天機器人My AI、專業(yè)咨詢機器人Hotoke AI、AR眼鏡內(nèi)嵌對話服務(wù)等不同的應(yīng)用形式。
早些時候,2月27日,美國社交軟件Snapchat推出了一款基于ChatGPT的聊天機器人,名為“我的人工智能”,為SnapchatPlus付費用戶提供每月3.99美元的服務(wù)。
對于用戶來說,My AI不像內(nèi)置的搜索引擎,而是一個躺在地址簿中的朋友,他只能通過打開聊天對話與他交談。Snapchat限制了對My AI的響應(yīng)范圍,因此它不會響應(yīng)虐待、暴力、色情、政治和其他主題。
Snapchat的My AI應(yīng)用的使用界面
巧合的是,一些人已經(jīng)采取ChatGPT做佛陀心理咨詢。3月初,日本開發(fā)人員推出了一款基于ChatGPT的機械Buddha Hotoke AI,幫助網(wǎng)民在推出后的五天內(nèi)解決了13萬多個問題。?
有人把ChatGPT當(dāng)成佛陀的心理咨詢
例如,當(dāng)被問及如何應(yīng)對全球裁員趨勢和避免內(nèi)部摩擦?xí)r,艾佛首先表達了他對提問者處境的理解和安慰,然后從佛教和心理學(xué)的角度提出了應(yīng)對方法,如冥想和正念、重做職業(yè)規(guī)劃、與有類似經(jīng)歷的人交流、,并與家人保持聯(lián)系。最后,他沒有忘記,鼓勵提問者提出質(zhì)疑是暫時的,應(yīng)該積極回應(yīng)。
由此可見,ChatGPT進入社會文化和娛樂領(lǐng)域更多的是關(guān)注聊天和對話。3月以來,憑借簡單的接入方式,在微信、品品、飛書等國內(nèi)平臺上成為集群場景。例如,GPT-4推出五天后,創(chuàng)奇米脂科技推出了其有趣的語音互動對話AIKiviGPT。用戶可以為企業(yè)微版本召集私人人工智能助手,據(jù)說能夠幫助用戶回復(fù)電子郵件、畫圖、編寫代碼和計劃。
Mizhi Technology推出的個性化對話機器人
由于ChatGPT在中國的局限性,這些應(yīng)用也面臨挑戰(zhàn)。然而,ChatGPT Access to WeChat Nanny Tutorial等付費課程仍然很受歡迎,課程賣家已經(jīng)成為首批通過ChatGPT賺錢的群體之一。
此外,ChatGPT也在潛入離線社交網(wǎng)絡(luò)。例如,斯坦福大學(xué)的研究人員最近開發(fā)了一個rizzGPT應(yīng)用程序。Whisper是一種基于OpenAI的自動語音識別工具,用于監(jiān)聽對話。GPT-4聊天機器人實時生成自然響應(yīng),最終通過開源AR眼鏡讓用戶在真實環(huán)境中理解彼此的信息。
3、多模態(tài)AI,為游戲娛樂、影視創(chuàng)作帶來效率革命
電影、電視和游戲是兩大蛋糕,無疑是生成性人工智能落地的最佳場景。從游戲社區(qū)的聊天助手,到游戲材料的AIGC,再到文本生成的視頻,多模態(tài)人工智能有望在游戲影視領(lǐng)域帶來一場效率革命。
3月中旬,著名的游戲聊天社區(qū)Discard推出了基于ChatGPT的聊天機器人Clyde,允許用戶呼叫對話,多輪實時回答用戶問題,并向頻道發(fā)送Gif動畫、音樂推薦等。
對話機器人在游戲聊天社區(qū)Discard中的應(yīng)用場景
此外,Discord還將引入基于OpenAI技術(shù)的其他兩個功能,包括內(nèi)容過濾系統(tǒng)AutoMod AI和幫助用戶捕獲錯過對話的內(nèi)容服務(wù)對話摘要。據(jù)說OpenAI不會使用用戶數(shù)據(jù)來訓(xùn)練任何模型或改進模型。然而,具體的應(yīng)用是“讓子彈飛一段時間”。
在中國,出現(xiàn)了一些趨勢。例如,《原始上帝》的創(chuàng)作者米卡尤(Mikayou)正準(zhǔn)備加入中國知名示范企業(yè)MiniMax,進行新一輪融資;騰訊的人工智能實驗室已經(jīng)將AIGC技術(shù)應(yīng)用于《榮耀王》等旗艦游戲;許多游戲公司在招聘網(wǎng)站上發(fā)布了招聘AIGC工程師和藝術(shù)設(shè)計師的通知。
在電影和電視領(lǐng)域,4月13日,圖像和視頻制作工具制造商Adobe宣布,其視頻創(chuàng)作應(yīng)用程序Premiere Pro將發(fā)布一系列新的人工智能功能。這是Adobe上個月發(fā)布AIGC創(chuàng)建函數(shù)“Firefly”后的最新操作,該函數(shù)支持用戶處理視頻,如編輯文本。預(yù)計5月上線,有望在影視創(chuàng)作領(lǐng)域引發(fā)一場革命。
Adobe推出的AIGC創(chuàng)建功能“Firefly”
國內(nèi)企業(yè)也有布局。Nolibox成立于2020年,是清華大學(xué)孵化的科技企業(yè)。目前,它已經(jīng)推出了世界上第一個商用視覺設(shè)計數(shù)據(jù)集。其核心產(chǎn)品包括AIGC生產(chǎn)力工具“繪制宇宙”和智能設(shè)計引擎“繪制宇宙“。下一步是推出人工智能設(shè)計創(chuàng)意平臺Yeahpix。人工智能大模型正在影響人類藝術(shù)。正如計算美學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人黃勝宇(Huang Shengyu)所言,“智能設(shè)計對設(shè)計行業(yè)的影響就像自動駕駛對交通行業(yè)的影響一樣?!?br> 游戲和電影電視是設(shè)計文本、音頻和視頻的多模態(tài)領(lǐng)域。它們對大型模型技術(shù)的成熟度和工程開發(fā)能力有更高的要求,因此也需要在更長的時間線上看待技術(shù)落地。
營銷廣告:數(shù)字員工進擊商戰(zhàn),
做客服、寫文案、分析數(shù)據(jù)
20年前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了人們購買東西的方式;目前,ChatGPT正在推進消費改革。智能客服、產(chǎn)品推薦、廣告策劃、現(xiàn)場銷售、客戶管理等方面都將發(fā)生巨大變化。
1、真智能客服來了,無需再呼喚“人工”
許多人以前都遇到過“雞與鴨說話”的傻瓜機客服。ChatGPT將改變這種情況。讓智能客服真正了解客戶需求,根據(jù)客戶需求創(chuàng)建營銷內(nèi)容,基于數(shù)據(jù)分析營銷效果。真正的智能客戶服務(wù)不僅僅是向客戶介紹產(chǎn)品。
今年3月,世界領(lǐng)先的電子商務(wù)SaaS服務(wù)提供商Shopify集成了ChatGPT。Shopify主要為企業(yè)和個人客戶提供電子商務(wù)網(wǎng)站的建立、維護和管理服務(wù)。
Shopify一方面通過ChatGPT升級智能客服功能,幫助企業(yè)與客戶更順暢地溝通;另一方面,企業(yè)可以通過ChatGPT訪問平臺的商品評論數(shù)據(jù)分析、標(biāo)題和關(guān)鍵詞優(yōu)化、營銷文案撰寫、網(wǎng)站智能開發(fā)和編程等多項服務(wù),提高運營效率。
Shopify將GPT集成到軟件
作為ChatGPT最直接的領(lǐng)域,智能客服將很快進入各大電商平臺,一批沒有更多技能的客服將被取代。?
2、定制化商品推薦,告別傳統(tǒng)“傻瓜”推薦算法
ChatGPT也有一些營銷場景應(yīng)用,專注于垂直領(lǐng)域,創(chuàng)新推薦算法的邏輯,使產(chǎn)品賣點能夠更準(zhǔn)確地到達目標(biāo)客戶。
例如,海外生鮮電商平臺Intacart的食品搜索工具推出了一款基于ChatGPT的食品推薦應(yīng)用程序,該應(yīng)用程序結(jié)合了自己來自75000多家零售合作商店的產(chǎn)品數(shù)據(jù),幫助客戶找到購物的靈感。
另一個例子是,一個名為Expedia的美國軟件有一個內(nèi)置的聊天機器人,它可以通過人工智能大模型算法為用戶規(guī)劃旅行。有人經(jīng)驗到,ChatGPT被推薦為旅游規(guī)劃中不存在的海灘。Expedia可以在iOS上輕松運行,據(jù)說沒有這樣的問題。Expedia將根據(jù)旅游目的地推薦經(jīng)濟實惠的酒店,推薦可以打孔的景點,是垂直旅游業(yè)大模式落地的典型應(yīng)用案例。
Expedia內(nèi)的聊天機器人可以提供酒店推薦和住宿預(yù)訂鏈接
目前,國內(nèi)許多電商公司的推薦算法仍然基于傳統(tǒng)技術(shù),因此也會出現(xiàn)“推薦你買了什么”的傻子做法。人工智能模型有望徹底改變這些格式。
3、智能虛擬數(shù)字人直播,自動生成、24小時不間斷
越來越多的數(shù)字人的直播已經(jīng)進入電子商務(wù),然后他們可能會逐漸變得更加智能,使得很難區(qū)分人和機器。
4月21日,據(jù)報道,位于美國舊金山的Synthesis AI宣布,他們開發(fā)了一種通過文本提示創(chuàng)建逼真虛擬數(shù)字人的新方法,使用管道生成人工智能和視覺效果,生成高分辨率、電影質(zhì)量的虛擬數(shù)字人,可用于游戲、虛擬現(xiàn)實、電影、,模擬和其他應(yīng)用。
事實上,在中國,智能數(shù)字人已經(jīng)成為許多上市公司和初創(chuàng)企業(yè)進入的領(lǐng)域。例如,在國內(nèi)人工智能市場上市的天宇數(shù)字科技的虛擬數(shù)字人已經(jīng)接入ChatGPT等模型;虛擬技術(shù)提供商Shiyou technology現(xiàn)已將ChatGPT技術(shù)集成到數(shù)字人類產(chǎn)品中;智能內(nèi)容生成平臺萊華也于3月底正式接入ChatGPT。在短短幾十秒鐘內(nèi),它可以生成高質(zhì)量的視頻副本,并啟動數(shù)字IP+直播模式。
4、CRM龍頭接入ChatGPT,AI輔助客戶管理
縱觀更深層的客戶關(guān)系管理環(huán)節(jié),GPT技術(shù)仍然很普及,并已發(fā)展成為一種智能咨詢角色。
3月7日,客戶關(guān)系管理領(lǐng)域的SaaS巨頭Salesforce推出了一款基于ChatGPT的CRM生成人工智能產(chǎn)品:“愛因斯坦GPT”,據(jù)說用于幫助企業(yè)銷售人員、客戶服務(wù)專家和營銷人員高效完成工作。例如,它可以幫助銷售人員編寫電子郵件,基于過去的案例生成知識文章,為客戶服務(wù)人員生成客戶問題的特定答案,以及幫助開發(fā)人員編寫代碼。
與此同時,Salesforce的辦公協(xié)作軟件Slack也推出了一款基于ChatGPT的應(yīng)用程序。Slack將其應(yīng)用程序中積累的數(shù)據(jù)與ChatGPT相結(jié)合,為客戶提供他們所需的信息,包括即時對話摘要、研究工具和寫作輔助工具,以幫助數(shù)百萬家公司更有效地工作。
如下圖所示,Slack的ChatGPT應(yīng)用程序提供了一個對話界面,可以幫助用戶在即時對話框中獲取信息,基于研究工具解析內(nèi)容的主題,幫助用戶快速編寫消息。
Slack中的ChatGPT應(yīng)用界面
Salesforce等SaaS營銷領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)采取行動,可以想象,行業(yè)第二和第三梯隊的參與者將跟進。
5、AI洗劫廣告策劃圈,已經(jīng)有人失業(yè)了
在生成人工智能最擅長廣告策劃的內(nèi)容環(huán)節(jié),一些人已經(jīng)感受到了失業(yè)的威脅。
4月13日,疑似國內(nèi)公關(guān)巨頭Blue Cursor的內(nèi)部郵件截圖顯示,為了為全面擁抱AIGC奠定基礎(chǔ),Bluemark管理層決定“停止在創(chuàng)意設(shè)計、方案撰寫、文案撰寫和短期員工四類無期限外包上的支出”。4月20日,這張截圖得到了幾名BlueFocus員工的驗證,BlueFouce也正式發(fā)布了“全人工智能”戰(zhàn)略,并增加了對構(gòu)建BlueFous-AIGC矩陣的投資,微軟、百度和阿里巴巴是其合作伙伴。
帶有藍色光標(biāo)的內(nèi)部電子郵件顯示,由于AIGC,復(fù)制外包已被禁用
產(chǎn)業(yè)鏈中的其他參與者也被這一消息所打動。就在最近的4月10日,一家知名營銷SaaS企業(yè)推出了一個名為Zan iPaaS的數(shù)據(jù)集成平臺,以及第一款由大模型驅(qū)動的人工智能產(chǎn)品“Add-Me Intelligence”。目前,佳沃智能主要支持圖文推廣和活動策劃兩個場景。它可以自動生成促銷圖形并了解活動的目的,并生成跨產(chǎn)品和功能的營銷活動。
國外也有一個持續(xù)的趨勢。4月20日,外媒報道稱,谷歌計劃在未來幾個月將生成人工智能引入其廣告業(yè)務(wù)。目前,谷歌已在其廣告業(yè)務(wù)中使用人工智能創(chuàng)建簡單的提示,以鼓勵用戶購買產(chǎn)品。
可以看出,無論是互聯(lián)網(wǎng)廣告商、領(lǐng)先的廣告公關(guān)機構(gòu),還是SaaS服務(wù)提供商,都在加快融入AI大模式的步伐。如果我們能把廣告商從無數(shù)重復(fù)和機械化的工作中解放出來,David Ogilvy理想的廣告創(chuàng)意可能離我們更近了。
6、ChatGPT接入實體機器人,線上線下整合營銷
ChatGPT大多在網(wǎng)上工作,但線下消費場景也顯示出潛力。
2月底,國內(nèi)服務(wù)機器人公司穿山甲機器人推出了其首款連接ChatGPT的迎賓機器人“Tiamo Little Fish”。據(jù)說它支持100多種場景應(yīng)用程序解決方案、百萬級知識庫和140多種語言選擇。同時,穿山甲機器人還支持將其他系列的機器人連接到ChatGPT。如下圖所示,當(dāng)機器人被問及“你和其他服務(wù)機器人有什么區(qū)別?”時,機器人回答“使用了深度學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù)”。
穿山甲服務(wù)機器人接入了ChatGPT
國內(nèi)領(lǐng)先的人工智能服務(wù)器機器人企業(yè)獵戶座星空也已采取行動,計劃在不久的將來推出連接大型機型的服務(wù)機器人產(chǎn)品。Hunter Starry董事長傅盛也在3月15日首次分享了GPT-4體驗視頻,他說:“GPT-4發(fā)布時,世界正在改變!每個人都需要關(guān)心
這個“變化”指的是什么?一個是互動的革命。當(dāng)史蒂夫·喬布斯在2007年發(fā)布iPhone時,這是一場互動革命,用觸摸鍵盤取代了物理鍵盤。該軟件定義了不同關(guān)鍵位置的形狀和用途;隨著GPT-4的到來,觸摸鍵盤可能會被語音交互進一步取代;第二是社會生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)變,這將大大提高生產(chǎn)效率。前者對機器人行業(yè)的影響更大,而后者對內(nèi)容行業(yè)的影響則更大。
然而,物理機器人是從軟件和硬件開發(fā)到工程實施的載體,具有更長的操作鏈。如何用產(chǎn)品真正解決場景的需求,是這一賽道玩家面臨的重要問題。對于實體服務(wù)機器人企業(yè)來說,找到必要的場景以及一套完整的機器人技術(shù)鏈能否支持其產(chǎn)品化至關(guān)重要。
家庭助理:充當(dāng)家庭管家、一對一家教、智能汽車助手
最后,讓我們來看看家庭場景。類似ChatGPT的技術(shù)正在徹底改變智能家居的面貌。
智能揚聲器長期以來一直被認為是智能家居的中心,但它們經(jīng)常被吐槽不夠智能。革命從這里開始。
1、讓Siri具備“大腦”,智能音箱換新潮來了?
當(dāng)ChatGPT發(fā)布時,我們看到開發(fā)人員正在嘗試將Siri集成到ChatGPT中,一些公司很快采取了行動。
例如,喬希。ai成立于2015年,是一家智能語音服務(wù)提供商。2月27日,喬希。ai宣布已開始使用ChatGPT進行原型集成。在一段概念驗證視頻中,當(dāng)用戶說“孩子們快回家了。天快黑了,你能確定一切都準(zhǔn)備好了嗎?”時,語音助手可以打開走廊上的燈,開始加熱烤箱,拉下窗簾,做所有的準(zhǔn)備。
喬希。ai的聯(lián)合創(chuàng)始人Capekatro認為,新一代聊天機器人系統(tǒng)將使語音助手更加高效和有用。如果沒有ChatGPT技術(shù),像Josh這樣的公司將在一年內(nèi)不復(fù)存在。
最近,蘋果Siri和亞馬遜Alexa都被曝光計劃集成大型語言模型。將重點轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,阿里巴巴于4月5日率先在天貓精靈等智能音箱中植入人工智能模型,邀請知名脫口秀演員Bird在手機上錄制一個小時,創(chuàng)造了一種“鳥鳥分離”模式,可以幫助用戶回答問題,在腦海中聊天,并創(chuàng)造脫口秀笑話。
“鳥鳥分鳥”模型登錄天貓精靈
在過去的幾年里,以天貓精靈、小度小度、小愛同學(xué)為代表的智能音箱在市場上經(jīng)歷了激烈的競爭,并逐漸走向疲軟。隨著人工智能大模型的融合,行業(yè)有望迎來新一波變革。
2、AI輔助家教,20美元/月定制虛擬老師
家庭仍然是教育的花園,但許多父母發(fā)現(xiàn)很難為孩子提供良好的指導(dǎo)。每個家庭都有一個定制的虛擬老師會讓情況有所不同嗎?
國外教育應(yīng)用平臺Quizlet是第一個采用ChatGPT的平臺。想象一下,如果所有的孩子都有一個一對一的家庭教師?2月28日,Quizlet推出了一款基于ChatGPT的名為“Q-Chat”的輔導(dǎo)軟件。
與許多希望ChatGPT幫助他們回答問題的公司不同,Q-Chat提供有趣的聊天體驗,并提供基于相關(guān)學(xué)習(xí)材料的可選問題,以吸引學(xué)生。它從Quizlet豐富的教育內(nèi)容庫中提取知識,測試學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,提出深入的問題,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)語言,并鼓勵他們養(yǎng)成健康的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
Q-Chat的聊天教學(xué)界面
美國教育平臺Duolingo上的新型角色扮演機器人現(xiàn)在可以與法語和西班牙語學(xué)習(xí)者聊天,糾正他們的錯誤,并提供提高詞匯量的建議。該公司對大型語言模型進行了二次開發(fā),使其看起來像一名教師。該應(yīng)用程序發(fā)現(xiàn),沒有兩個對話是相同的,隨著學(xué)習(xí)者的進步,教師會變得更先進。這項服務(wù)每月收費30美元,每年收費168美元。
多鄰國Roleplay機器人服務(wù)界面
美國Khan實驗室學(xué)校的Khanmigo開發(fā)了基于GPT-4和其他模型的個性化學(xué)習(xí)工具,如“輔導(dǎo)我”模式和不同科目的測試模塊。首席學(xué)習(xí)官Kristen DiCerbo表示,“該模型(GPT-4)對K12主題的問題提供了最準(zhǔn)確的答案,但對小眾主題來說不是很準(zhǔn)確?!毕硎苓@項服務(wù)需要每月至少支付20美元。
美國可汗實驗學(xué)校的Khanmigo應(yīng)用界面
國內(nèi)一些教育領(lǐng)域的企業(yè)也采取了措施。例如,國內(nèi)知名教育機構(gòu)學(xué)而思5月5日宣布,目前正在開發(fā)自己的數(shù)學(xué)模型MathGPT,并將在年內(nèi)推出基于該模型的產(chǎn)品級應(yīng)用;同一天,網(wǎng)易有道正式發(fā)布了基于“孔子”模型的AI口語教師劇透視頻;5月6日,科大訊飛發(fā)布了認知大模型的結(jié)果,并展示了“大模型+AI學(xué)習(xí)機”的功能,包括批改論文和模擬與口語老師的真實對話。
3、GPT大模型“上車”,帶來汽車交互新方式
汽車正日益成為許多家庭的必備工具,這已成為大型車型滲透到家庭場景的最佳載體之一。
3月14日,通用汽車宣布在汽車行業(yè)引入ChatGPT,該公司將開發(fā)一種基于Azure云服務(wù)和OpenAI技術(shù)的新型虛擬汽車助手。通用汽車公司副總裁Scott Miller表示,ChatGPT可以幫助車主獲得有關(guān)車輛使用的信息,或者從日歷中集成時間表,提醒車主注意待辦事項。例如,當(dāng)儀表板上出現(xiàn)診斷燈時,聊天機器人可以建議司機采取行動。
此外,ChatGPT還可以用于汽車功能之外的語音控制。例如,從“打開我的車庫門”到“規(guī)劃通往醫(yī)生辦公室的道路”,再到“為我預(yù)留充電點”,都可以實現(xiàn)語音控制。
在最近的車展上,GPT大車型“上車”成為熱門話題,阿里巴巴同義錢文、百度文心一言、上湯“日產(chǎn)SenseNova”等數(shù)十款熱門車型落地。
由此可見,教育、出行等方面已成為人工智能大模型在個人消費場景落地的重要切入點。事實上,頭暈不僅限于此,人們在運動、醫(yī)療、美容、法律咨詢等方面也有更廣泛的需求,有望成為人工智能大模型揮舞“魔杖”的領(lǐng)域。
結(jié)語:GPT接入潮來了百業(yè)AI化千舟競發(fā)
隨著ChatGPT引發(fā)的全球熱潮,我們看到人工智能大模型技術(shù)的熱門落地領(lǐng)域聚焦于辦公平臺、家居、電商營銷、社交娛樂等多個方向,并進一步滲透到生產(chǎn)生活的各個方面。這些場景大多側(cè)重于線上內(nèi)容創(chuàng)作和互動方式的改變,但線下場景也有智能汽車、智能音箱等良好的落地載體。
在短短兩個月內(nèi),企業(yè)方對大型模型的引用已經(jīng)從簡單的API訪問發(fā)展到基于場景需求的二次開發(fā),從簡單的對話功能升級到復(fù)雜的交互,將語音和圖像等多模式和多終端功能結(jié)合在一起。盡管許多產(chǎn)品和商業(yè)模式還不成熟,但也有許多應(yīng)用已經(jīng)顯示出商業(yè)化的雛形。
可以看出,一些公司基于ChatGPT的業(yè)務(wù)路徑已經(jīng)逐漸清晰,比如Notion AI,它已經(jīng)確認了每月10美元的訂閱支付模式。一些應(yīng)用程序仍然需要時間來完善其產(chǎn)品并在工程中實現(xiàn)它們。ChatGPT技術(shù)提供了強大的語言能力,如何通過結(jié)合場景的應(yīng)用程序開發(fā)找到痛點,為用戶提供有價值的產(chǎn)品,成為企業(yè)的關(guān)鍵考慮因素。
說了這么多
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比較不是AI淘汰人類
是使用AI的人類淘汰了不使用AI的人類
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?
引言: 在當(dāng)今數(shù)字化時代,人工智能的快速發(fā)展為我們帶來了許多創(chuàng)新和便利。其中,語言模型ChatGPT因其出色的自然語言處理能力而備受關(guān)注。然而,由于網(wǎng)絡(luò)限制和訪問限制,許多用戶在使用ChatGPT時面臨著墻的困擾。為了解決這個問題,我們每天致力于更新可用的國內(nèi)免翻ChatGPT鏡像站,為大家提供便捷的使用體驗。
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