步驟一:判斷Modem信號燈是否同步,信號燈同步的話進入下一步驟,否則進步驟三;
步驟二:信號燈同步,則為用戶協(xié)議選錯(OA或OE),如若不行可電話向客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進行申告;
步驟三:信號燈不同步,判斷Modem后面電話線是否可用,如果不能使用,而計費號的其他電話可以使用的,可建議換電話線,如果計費號的所有電話都不可以使用的,可電話向客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進行申告。
步驟四:檢查分離器是否接反。
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文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-452355.html
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