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交換機是個人和企業(yè)的常用設備，在使用過程中難免會出現各種問題，在出現問題時該如何進行故障的定位和判斷呢？下面就以H3C的交換機為例，給大家講講設備的異常檢查項。

設備指示燈狀態(tài)是否正常

設備提供種類豐富的指示燈，通過查看指示燈的狀態(tài)，可以判斷該指示燈所指示對象的運行狀態(tài)，如果發(fā)現指示燈狀態(tài)異常，請及時記錄故障信息，并進行故障定位與處理。

檢查設備是否存在緊急或重要告警

display alarm?命令僅部分產品支持，其他產品可通過查看日志信息確認是否存在告警。如果部署有網管系統，也可以通過網管系統來檢查設備是否存在告警，日志信息的詳細介紹等。

檢查設備的健康狀態(tài)是否正常

登錄設備后，可通過以下命令查看設備的健康狀態(tài)：

display cpu-usage
display memory
display fan
display power
display environment

查看告警信息確認是否存在告警

在日常維護中，對于?ERROR?級別的告警需要及時處理。登錄設備后，執(zhí)行?display alarm?命令查看設備是否存在級別為 ERROR 的告警信息。不同設備回顯信息可能存在差異，請以設備實際顯示內容為準，以下回顯信息以核心交換機 S12500X-AF 系列交換機為例。

檢查風扇的工作狀態(tài)

查看在位的風扇的狀態(tài)（State）是否均為 Normal。不同設備回顯信息可能存在差異，請以設備實際顯示內容為準，以下回顯信息以接入交換機 S5560X-EI 系列交換機為例。

如果發(fā)現異常，請檢查風扇模塊是否插牢、風扇葉是否被卡住或灰塵較多。如果是上述原因，可通過熱拔插風扇模塊，清理風扇葉中的異物或灰塵等方式進行解決。如果不是上述原因，可嘗試通過更換風扇模塊的方式進行解決。

檢查設備電源的信息

查看在位的電源模塊的狀態(tài)（State）是否均為 Normal。（不支持電源管理功能，以下顯示信息以 接入交換機S5560X-EI 系列交換機為例）。

如果發(fā)現異常，請檢查電源模塊的開關是否閉合、電源線纜是否松動，最后可嘗試通過更換電源模塊解決故障。如果無法解決，請及時記錄故障信息并尋求更高技術支持。

查看在位的電源模塊的狀態(tài)（State）是否均為 Normal（支持電源管理功能，以下回顯信息以 S12500X-AF 系列交換機為例）。

如果發(fā)現異常，請檢查電源模塊的開關是否閉合、電源線纜是否松動，最后可嘗試通過更換電源模塊解決故障。

查看日志信息確認是否存在告警

登錄設備后，執(zhí)行 display logbuffer 命令查看日志緩沖區(qū)中記錄的日志是否存在告警信息。不同設備回顯信息可能存在差異，請以設備實際顯示內容為準，以下回顯信息還是以 S12500X-AF 系列交換機為例。

檢查 CPU 的使用情況

查看設備的 CPU 使用率是否高于 80%。不同設備回顯信息可能存在差異，請以設備實際顯示內容為準，以下回顯信息還是以 S12500X-AF 系列交換機為例。

如果發(fā)現 CPU 使用率過高，請觀察一段時間（5~10 分鐘），如果一直處于高使用率狀態(tài)，請及時尋求技術支持。

檢查內存的使用情況

查看設備的內存空閑率是否低于 20%。（不支持低端內存，以下回顯信息以 S12500X-AF 系列交換機為例）。

如果內存空閑率在持續(xù)的一段時間內（一般為 30?分鐘）過低，請及時聯系代理商或 H3C 技術支持熱線，尋求技術支持。

查看設備的低端內存空閑率是否低于 20%。（支持低端內存，以下回顯信息以 S5560X-EI 系列交換機為例）。

如果低端內存空閑率在持續(xù)的一段時間內（一般為 30?分鐘）過低，請及時尋求技術支持。

檢查設備上溫度傳感器的溫度信息

查看當前溫度（Temperature）是否處于正常范圍內。不同設備回顯信息可能存在差異，請以設備實際顯示內容為準，以下回顯信息以 S12500X-AF 系列交換機為例。

如果發(fā)現異常，請檢查機房溫度是否正常、設備散熱通道是否堵塞、設備的風扇模塊是否工作正常，并采取相應的處理措施

檢查各單板及子卡運行狀態(tài)是否正常

（框式設備）

登錄設備后，執(zhí)行 display device 命令檢查單板及子卡的狀態(tài)，查看在位的各單板狀態(tài)（Status）是否均為 Normal，子卡狀態(tài)是否正常。不同設備回顯信息可能存在差異，請以設備實際顯示內容為準，以下回顯信息以 S12500X-AF 系列交換機為例。

如果檢查結果發(fā)現異常，可通過重新插拔單板或子卡的方式進行解決。如果無法解決，請及時記錄故障信息，并聯系技術支持。

好了，H3C 交換機設備維護常用的異常檢查項，就簡單介紹到這里，下一期我們再來關注一下交換機設備的信息收集方法及危險操作提示，有需要的小伙伴請關注我，咱們下期再見！

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到了這里，關于H3C 交換機設備維護技術之——異常檢查項的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內容，請在右上角搜索TOY模板網以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關文章，希望大家以后多多支持TOY模板網！