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場(chǎng)景：
在排查網(wǎng)絡(luò)故障的過(guò)程中通常會(huì)有將可能有問(wèn)題的網(wǎng)線插到筆記本電腦上來(lái)排查異常的操作，如一個(gè)依賴網(wǎng)絡(luò)的安卓設(shè)備但是突然顯示沒(méi)網(wǎng)（平時(shí)是插網(wǎng)線的），但不確定是設(shè)備造成的，想通過(guò)筆記本電腦直連網(wǎng)線來(lái)ping一下網(wǎng)絡(luò)通不通，而插上網(wǎng)線之后一直會(huì)顯示無(wú)法識(shí)別網(wǎng)絡(luò)等字樣。
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思路方向：
很多朋友在這一步時(shí)會(huì)認(rèn)為就是網(wǎng)線出了問(wèn)題直接下了定論，導(dǎo)致解決思路偏離正軌，其實(shí)很容易忽略的一點(diǎn)是：在辦公樓/公共場(chǎng)所中，網(wǎng)線用的并不是DHCP形式的IP地址，而是一個(gè)固定值，所以需要將筆記本/臺(tái)式電腦本身，設(shè)置成和出現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)器一樣的網(wǎng)段后再去嘗試ping相關(guān)的服務(wù)器等來(lái)排查問(wèn)題。
解決方案：
1、以win10電腦為例，右鍵點(diǎn)擊電腦右下角任務(wù)欄上的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，選擇"打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和Internet設(shè)置"
2、點(diǎn)擊高級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中的更改適配器選項(xiàng)
3、找到以太網(wǎng)（當(dāng)前插著網(wǎng)線的那個(gè)）后點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵-屬性
4、找到Internet協(xié)議版本4，并雙擊進(jìn)入
5、點(diǎn)擊使用下面的IP地址和使用下面的DNS服務(wù)器地址
6、在方框中填入“故障設(shè)備”原本的IP地址等信息
7、依次點(diǎn)擊確定，此時(shí)筆記本電腦的網(wǎng)絡(luò)才設(shè)置的和“連不上網(wǎng)的設(shè)備”一樣的IP和DNS等，可正常去ping對(duì)應(yīng)服務(wù)器來(lái)進(jìn)行故障排查。
補(bǔ)充：cmd中的ping命令可以驗(yàn)證兩端通訊是否正常及丟包情況
ping 192.168.x.x
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