問題引入

有些小伙伴用了很多年的榮耀的筆記本還沒壞，但是用著很卡，就想著重裝windows系統(tǒng)，系統(tǒng)是重裝完了，但是發(fā)現(xiàn)指紋錄入不上了，就像下面這樣，手指放在感應(yīng)器上也不管用。

本人電腦是2018年買的，已經(jīng)是過了保修期了，咨詢了客服，檢測(cè)是不需要自己掏錢的，但是如果檢測(cè)出來是感應(yīng)器壞了，就得自己出錢維修，我自己也清楚指紋是在重裝系統(tǒng)之后不能夠使用了，查了很多資料，現(xiàn)在指紋是已經(jīng)能使用了，現(xiàn)分享給大家。

方法一（電腦管家安裝驅(qū)動(dòng)）

可嘗試從榮耀官網(wǎng)下載電腦管家，通過電腦管家來安裝驅(qū)動(dòng)，具體方法如下：

1. 打開鏈接：https://www.hihonor.com/cn/support/downloads/
   可能會(huì)查詢不到機(jī)子的sn碼，可打開這個(gè)鏈接：https://consumer.huawei.com/cn/support/driver-list/，前面是榮耀官方的，后面是華為官方，懂的都懂。

（或：進(jìn)入“榮耀官網(wǎng)”——點(diǎn)擊網(wǎng)站上方右側(cè)“服務(wù)支持”——點(diǎn)擊“筆記本”——點(diǎn)擊“電腦管家及驅(qū)動(dòng)”）

2. 本次以勾選產(chǎn)品類型進(jìn)行示例。選擇“產(chǎn)品類型”、“產(chǎn)品系列”和“輸入產(chǎn)品型號(hào)”點(diǎn)擊搜索。

（或：通過右側(cè)“按SN號(hào)查詢”）

3. 搜索帶出的榮耀電腦管家版本和驅(qū)動(dòng)，選擇所需要的類型點(diǎn)擊下載，完成下載后打開軟件，安裝驅(qū)動(dòng)和管家即可。

4. 打開電腦管家，進(jìn)入到驅(qū)動(dòng)管理，該更新的就給他更新了，因?yàn)橛行?qū)動(dòng)重裝系統(tǒng)之后就沒有了。

方法二（手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)）

若上述方法不能解決你的問題的話，那就試一試下面這種方法吧。

重裝指紋驅(qū)動(dòng)

我重裝系統(tǒng)之后，就使用不了指紋了，下面是官方給的解決辦法：

計(jì)算機(jī)重裝系統(tǒng)后，指紋出現(xiàn)以下幾種現(xiàn)象：
1）沒有指紋設(shè)置選項(xiàng)；
2）指紋設(shè)置選項(xiàng)為灰色，不能設(shè)置指紋；
3）提示“指紋識(shí)別在此設(shè)備上不可用”或“找不到支持Window Hello指紋的指紋識(shí)別器”；
4）提示“抱歉，出現(xiàn)問題。關(guān)閉Windows Hello，然后嘗試再次運(yùn)行安裝程序”

請(qǐng)您按照以下方案來解決：
1）請(qǐng)確定您安裝的系統(tǒng)版本為Windows 10 RS3（10.0.16299）及以上。
在狀態(tài)欄，點(diǎn)擊搜索框，輸入cmd，打開命令提示符，在命令提示符窗口的第一行查看系統(tǒng)版本號(hào)。
2）請(qǐng)確認(rèn)當(dāng)前登錄的帳戶是否為超級(jí)管理員帳戶，若是，則無法設(shè)置指紋。
*超級(jí)管理員查看方法：在左下角搜索框中輸入cmd，打開命令提示符，在命令提示符窗口中有C:\Users\Administrator，則為超級(jí)管理員。
若為超級(jí)管理員賬戶，請(qǐng)同時(shí)按下Win+R，輸入：netplwiz，選擇“添加”，輸入賬戶密碼即可，然后切換普通賬戶登錄即可設(shè)置指紋。
3）更改用戶賬戶控制設(shè)置。
在桌面左下角搜索框輸入“UAC”，將設(shè)置改為“僅當(dāng)應(yīng)用嘗試更改我的計(jì)算機(jī)時(shí)通知我（默認(rèn)）”。
4）下載驅(qū)動(dòng)：
打開華為官網(wǎng)或者榮耀官網(wǎng)，輸入產(chǎn)品名稱并搜索，在產(chǎn)品軟件欄，下載“主板芯片組驅(qū)動(dòng)程序”、“串口驅(qū)動(dòng)程序”、“Intel ME驅(qū)動(dòng)程序”、“Intel SGX 驅(qū)動(dòng)程序”、“指紋驅(qū)動(dòng)程序”，按順序依次安裝。安裝過程中如果提示重啟，請(qǐng)重啟。
P.S.部分產(chǎn)品如MateBook D 15 銳龍版、MagicBook 14 銳龍版等無上述驅(qū)動(dòng)，只需下載“指紋驅(qū)動(dòng)程序”即可。 MateBook第一代（Hertz）無Intel SGX驅(qū)動(dòng)程序。

到這里，我的指紋還是沒有反應(yīng)，又去論壇逛了一下，分享如下：

方法三（手動(dòng)添加多個(gè)驅(qū)動(dòng)）

可能電腦機(jī)子的版本比較老了，有些驅(qū)動(dòng)不能自動(dòng)添加，就需要自己手動(dòng)添加了。
需要重裝以下5個(gè)驅(qū)動(dòng)，必須按照順序安裝：
1、主板芯片組驅(qū)動(dòng)程序（如：IntelChipset_10.1.24.6_Firmware ）
2、串口驅(qū)動(dòng)程序（如：IntelSerialIO_30.100.2129.8_Firmware）
3、ME驅(qū)動(dòng)程序（如：IntelME_2021.14.0.1615_Firmware）
4、SGX 驅(qū)動(dòng)程序（如：SGX_2.10.100.2_Firmware）
5、指紋驅(qū)動(dòng)程序（如：FingerPrint_1.1.141.31_Firmware）

注： MagicBook 2019 銳龍版、MagicBook Pro 銳龍版、MagicBook 14 銳龍版、MagicBook 15 銳龍版，這幾款產(chǎn)品只需要下載“指紋驅(qū)動(dòng)程序”這一個(gè)驅(qū)動(dòng)。

驅(qū)動(dòng)下載鏈接：https://consumer.huawei.com/cn/support/driver-list/
可選擇設(shè)備序列號(hào)搜索，或者按設(shè)備型號(hào)搜索。

如果按設(shè)備型號(hào)搜索驅(qū)動(dòng)的話，就不是很麻煩，這里分享查詢電腦的sn碼的方法。

方法一：同時(shí)按下“ Win + R ”鍵打開“運(yùn)行”窗口，輸入“ cmd ”，點(diǎn)擊“確定”，輸入wmic bios get serialnumber 即可查看SN號(hào)。

方法二：通過查看計(jì)算機(jī)機(jī)身的背貼獲取產(chǎn)品SN號(hào)。

方法三：通過計(jì)算機(jī)BIOS Setup界面查看產(chǎn)品SN號(hào)。開機(jī)過程中長(zhǎng)按F2進(jìn)入BIOS Setup界面查看SN 號(hào)。

輸入自己電腦的sn碼后，按照順序安裝驅(qū)動(dòng)。

1、主板芯片組驅(qū)動(dòng)程序

2、串口驅(qū)動(dòng)程序

3、ME驅(qū)動(dòng)程序

4、SGX 驅(qū)動(dòng)程序

5、指紋驅(qū)動(dòng)程序

至此問題已經(jīng)解決了。

如果過程有問題，歡迎私信，感謝大家的支持。文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-432179.html

到了這里，關(guān)于榮耀magicbook重裝系統(tǒng)后，指紋不能錄入的情況，有三種解決辦法，完美解決問題。的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谟疑辖撬阉鱐OY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)！