物業(yè)管理系統(tǒng)

摘要：隨著科技的飛速發(fā)展，計算機已經廣泛的應用于各行各業(yè)當中，而且日趨普及。在各個領域內，計算機的應用已經十分廣泛，各種智能設備都與計算機緊密結合在一起，主要應用于兩個方面：一是以設備為主。另一種是軟件的建設，以提高物業(yè)管理系統(tǒng)的形象。

本文研究的物業(yè)管理系統(tǒng)基于當前較為流行的B/S結構，采用Java技術和MYSQL數(shù)據(jù)庫進行開發(fā)設計。通過本系統(tǒng)，實現(xiàn)了不同權限的用戶登錄，包括用戶和管理員。管理員:首頁、個人中心、戶籍信息管理、用戶管理、人員出入管理、車輛出入管理、報修信息管理、維修信息管理、繳費信息管理、火警信息管理、保安人員管理、流動車庫管理、住戶投訴管理、投訴處理管理、公告信息管理。用戶：首頁、個人中心、報修信息管理、維修信息管理、繳費信息管理、住戶投訴管理、投訴處理管理、公告信息管理等功能。本系統(tǒng)經過測試，運行效果穩(wěn)定，操作方便、快捷，是一個功能全面、實用性好、安全性高，并具有良好的可擴展性、可維護性的物業(yè)管理系統(tǒng)。

本論文主要講述了物業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)背景，對該系統(tǒng)做了詳細的需求分析和功能需求，然后對物業(yè)管理系統(tǒng)進行測試和總結。業(yè)務流程、系統(tǒng)結構和數(shù)據(jù)庫設計等方面的問題。望能利用先進的計算機技術和網(wǎng)絡技術來改變目前的物業(yè)管理系統(tǒng)狀況，提高管理效率。

關鍵詞：物業(yè)管理系統(tǒng)；Java技術，MySQL數(shù)據(jù)庫，B/S模式，系統(tǒng)

Abstract

Abstract: with the rapid development of science and technology, computers have been widely used in all walks of life, and increasingly popular. In various fields, the application of computer has been very extensive, all kinds of intelligent devices are closely combined with the computer, mainly used in two aspects: one is based on equipment. The other is the construction of software to improve the image of property management system.

The property management system studied in this paper is based on the current popular B / S structure, using Java technology and MySQL database for development and design. Through this system, users with different permissions can log in, including users and administrators. Administrator: home page, personal center, household registration information management, user management, personnel access management, vehicle access management, repair information management, maintenance information management, payment information management, fire alarm information management, security personnel management, mobile garage management, household complaint management, complaint handling management, announcement information management. Users: home page, personal center, repair information management, maintenance information management, payment information management, household complaint management, complaint handling management, announcement information management and other functions. After testing, the system has stable operation effect, convenient and fast operation. It is a property management system with comprehensive functions, good practicability, high security, and good expansibility and maintainability.

This paper mainly describes the development background of the property management system, makes a detailed demand analysis and functional requirements of the system, and then tests and summarizes the property management system. Business process, system structure and database design. Hope to use advanced computer technology and network technology to change the current situation of property management system, improve management efficiency.

Keywords: property management system; Java technology, MySQL database, B / S mode, system

目 ??錄

第一章 緒論

1.1 研究的背景和意義

1.1.1網(wǎng)站的研究背景

1.1.2 網(wǎng)站研究的意義

1.2 ?研究現(xiàn)狀

1.3 論文的主要內容

1.4 論文主體結構

第二章 ?開發(fā)工具和相關技術介紹

2.1 平臺開發(fā)工具

2.2 平臺開發(fā)相關技術

2.2.1 ?B/S架構

2.2.2 Java技術

2.2.3 mysql數(shù)據(jù)庫介紹

2.2.4 SSM框架

第三章 ?系統(tǒng)需求分析

3.1 可行性分析

3.1.1 ?技術可行性

3.1.2 經濟可行性

3.1.3 操作可行性

3.2 系統(tǒng)性能分析

3.3 系統(tǒng)功能需求分析

3.4業(yè)務流程分析

第四章 ?系統(tǒng)設計

4.1 系統(tǒng)功能設計

4.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計

4.2.1 ?數(shù)據(jù)庫E-R圖

4.2.2 ?數(shù)據(jù)表字段設計紹

第五章 ?系統(tǒng)實現(xiàn)

5.1管理員功能模塊

5.1.1 用戶管理

5.1.2人員出入管理

5.1.3保安人員管理

5.1.4車輛出入管理

5.1.5報修信息管理

5.1.6維修信息管理 20

5.1.7繳費信息管理 20

5.2用戶功能模塊

第六章 ?系統(tǒng)測試

6.1 測試方法

6.2 測試分析

6.3 測試結論

第七章 ?結論

參考文獻

致 ?謝

第一章?緒論

1.1 研究的背景和意義

?1.1.1網(wǎng)站的研究背景

?當今社會互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展，計算機管理系統(tǒng)也在國內爆炸式的發(fā)展起來。這種網(wǎng)絡模式對長期使用互聯(lián)網(wǎng)社會產生了深遠的的影響，在這種社會環(huán)境下開發(fā)一個適用于用戶都可以操作的、簡單的、便捷的物業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展前景是非常好的。

物業(yè)管理系統(tǒng)是對報修發(fā)展的一種支持手段，傳統(tǒng)的管理模式還處于手工處理階段，管理效率極低。隨著用戶的不斷增多，傳統(tǒng)基于手工管理模式已經無法滿足當前用戶需求，隨著信息化時代的到來，使得物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)成了必然。通過該系統(tǒng)，管理員可以高效的進行物業(yè)管理系統(tǒng)相關信息管理，為了能夠提高信息的處理速度和準確性，需要不斷完善物業(yè)管理系統(tǒng)的管理和更新。使得本繳費信息管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、高效化。

互聯(lián)網(wǎng)作為社會發(fā)展當中的產物，帶給大家無數(shù)的便利，高效，省時省力。網(wǎng)上管理方式通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化，通過互聯(lián)網(wǎng)的崛起，我國的各大企業(yè)都紛紛想通過網(wǎng)絡進行管理信息。在21世紀，由于網(wǎng)絡科技的發(fā)達，對于上述的問題我們做了詳細的解決辦法，在整個管理系統(tǒng)當中得到了很快的發(fā)展和應用?？梢宰層脩艄?jié)省了大量時間，更是對傳統(tǒng)的習慣進行了改變，我通過上網(wǎng)，然后再網(wǎng)絡上查詢物業(yè)管理系統(tǒng)的信息，這已經是管理系統(tǒng)的最初標志。

1.1.2 網(wǎng)站研究的意義

??為了解決好這個物業(yè)管理系統(tǒng)的程序，也更好的能夠維護物業(yè)管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題，同時也能夠讓人們能夠正確的了解本物業(yè)管理系統(tǒng)。所以設計了本系統(tǒng)。

本系統(tǒng)主要根據(jù)用戶和管理人員的需求做出分析，讓用戶更好的在線查詢等，管理人員更好的管理信息，還可以給用戶提供收藏等功能。管理員對信息進行管理等。從這個系統(tǒng)的操作來說：它能夠有效的進行信息的添加、修改、查詢、刪除一些信息并進行管理，在一定的程序上能夠實現(xiàn)了自動化。設計該系統(tǒng)的主要目的是為實現(xiàn)通過網(wǎng)絡來減少人力和財力的投入，不斷提高工作效率。 最終我們希望通過物業(yè)管理系統(tǒng)可以達到以下目的：

1、提高物業(yè)管理系統(tǒng)信息管理的效率，實現(xiàn)管理上的井井有條。

2、實現(xiàn)用戶通過計算機平臺及時進行更新網(wǎng)站信息，查看信息等。

3、解決傳統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)存在的弊端。

1.2 ?研究現(xiàn)狀

這個物業(yè)管理系統(tǒng)它是一個典型的管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的開發(fā)包括了后臺數(shù)據(jù)庫的設計、分析、建立、功能實現(xiàn)、系統(tǒng)維護和程序的界面開發(fā)及用戶的操作使用。對于這個系統(tǒng)的開發(fā)在前者上我們必須建立起一個符合自身的信息管理和實際情況所符合的設計，在一定的程度上保證這個系統(tǒng)的完整性、資料安全性好的庫。對于這個程序的功能來說我們要保證它的完整性和易使用的特點。隨著現(xiàn)代科學技術的快速發(fā)展和技術的不斷成長提高，這些強大的功能已經被人們所接受個應用，在對物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)要求也越來越高，所用的環(huán)境也不斷提高，同時功能也越來越強。對于這個物業(yè)管理系統(tǒng)在宏觀上來說，它是滿足現(xiàn)代的信息化、潮流化的管理，能夠滿足人們的要求。在微觀上來說，可以提高管理現(xiàn)代化的程序和強化信息管理，能夠提高人們的工作信心和工作效率。

在當今社會的快速發(fā)展和計算機的普及，在各行各業(yè)當中都逐步融入到了計算機做輔助的功能，就從本物業(yè)管理系統(tǒng)來說他已經基本上實現(xiàn)了系統(tǒng)化和自動化。

1.3 論文的主要內容

在目前所使用的軟件開發(fā)主要是應用的Java技術,對于開發(fā)出這個物業(yè)管理系統(tǒng)是具有很大的挑戰(zhàn)性，所以該系統(tǒng)的主要任務是：

（1）對網(wǎng)絡環(huán)境要其中的復雜性，學會用戶的多種需求及業(yè)務流程，處理業(yè)務整體流程和層次的劃分及角色的分工等問題，了解一個復雜的業(yè)務和技術。

（2）應用系統(tǒng)實現(xiàn)這個程序的高效升級、擴展和維護。

（3）掌握整體的結構計劃和設計，一方面上完滿足這個層次上的需求，不斷滿足各個層次的緊密配合和最終的功能實現(xiàn)，另一方面我們要保證在程序的開發(fā)過程當中系統(tǒng)的獨立性，保證各層次的緊密聯(lián)系。

（4）對整體的框架進行深入的學習和設計，這樣不但可以保證增強系統(tǒng)操作的靈活性，也能對整體框架的結構進行改進和擴展，重新設計出一個優(yōu)秀的系統(tǒng)框架，不斷滿足用戶的實際需求。

在這樣的系統(tǒng)結構下，該文主要是選擇基于來共同搭建的系統(tǒng)框架，逐漸開發(fā)出一個適合人們方便、快捷的物業(yè)管理系統(tǒng)，在人們使用這個物業(yè)管理系統(tǒng)的時候，可以在任何Internet上進行網(wǎng)上進行，對系統(tǒng)的用戶來說一個完美的物業(yè)管理系統(tǒng)。

1.4 論文主體結構

物業(yè)管理系統(tǒng)主要是為了滿足了各自的需求，分別是管理員和用戶。本文根據(jù)這個方面進行對系統(tǒng)的開發(fā)研究。論文主要對物業(yè)管理系統(tǒng)背景選題意義和市場的需求進行分析的；進行對物業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的簡析和功能的介紹；并對系統(tǒng)所需的工具進行詳細的介紹和了解；在系統(tǒng)的總體設計，主要對系統(tǒng)各功能模塊的設計和數(shù)據(jù)的開發(fā)；還有講解每一個功能的具體實現(xiàn)。然后對系統(tǒng)進行測試分析介紹。最后對系統(tǒng)進行總結致謝。

??????????????????????????????

第二章 ?開發(fā)工具和相關技術介紹

本系統(tǒng)的開發(fā)是基于B/S結構，采用Java程序設計語言及MYSQL數(shù)據(jù)庫進行開發(fā)；主要完成了系統(tǒng)的總體設計與規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫的設計、系統(tǒng)頁面的制作與美化、系統(tǒng)安全級別的定制和系統(tǒng)程序的編寫、調試與修改等工作。

2.1 平臺開發(fā)工具

Eclipse它可以為用戶在數(shù)據(jù)庫上進行應用，它的優(yōu)點就是讓人們學習起來簡單易懂，而且它的結構簡單并且功能也強大，在信息儲存量上也是比較大的，Eclipse主要功能是數(shù)據(jù)庫的查詢和編程，也應用于數(shù)據(jù)庫相互關系。它可以對許多數(shù)據(jù)進行廣泛的查詢和應用，在數(shù)據(jù)上的靈活性是比較強大的，在現(xiàn)在的情況下來看，只需要一小部分的代碼就可以實現(xiàn)很大的功能。

本系統(tǒng)的開發(fā)主要應用了Eclipse進行對數(shù)據(jù)的管理。

2.2 平臺開發(fā)相關技術

??2.2.1 ?B/S架構?

在B/S的三層結構當中（Browser/Server，瀏覽器/服務器結構）系統(tǒng)中，它可以通過瀏覽對眾多的服務器發(fā)出信號請求。B/S系統(tǒng)它對用戶來說他可以對客戶的工作量大大的減少，用戶只要在客戶端上安裝、配置少量的運行軟件就可以對用戶的工作量大大的減少。對于數(shù)據(jù)庫的訪問也是由服務器來簡單的完成。B/S的框架不斷成熟，它結合多種瀏覽器和專用的軟件不斷加強自己的功能，這樣一來可以大大的減少了開發(fā)的成本，它也是一種新的軟件架構。B/S系統(tǒng)主要是通過邏輯層、展現(xiàn)層等，層層相互獨立而且又相互聯(lián)系來進行關聯(lián)。

?2.2?java技術

java是JAVA的成員，所以java具有平臺無關性，即實現(xiàn)跨平臺功能，實現(xiàn)了用戶界面和程序代碼的解耦合，是的業(yè)務邏輯與代碼的耦合度更低，開發(fā)人員可以在不更改java程序的情況下修改用戶的界面。

java頁面實質上也是一個HTML頁面，只不過它包含了用于產生動態(tài)網(wǎng)頁內容的JAVA代碼，這些JAVA代碼可以是JAVA Bean、SQL語句、RMI對象等。例如一個java頁面包含了用于產生靜態(tài)網(wǎng)頁的HTML代碼，同時也包含了連接數(shù)據(jù)庫的JDBC代碼，那么當網(wǎng)頁在瀏覽器中顯示時，它既包含了靜態(tài)的HTML代碼，又包含了從數(shù)據(jù)庫中取得的動態(tài)內容，正因為如此才能稱之為動態(tài)網(wǎng)頁。

java程序簡單實用，面向用戶。在同一系統(tǒng)中體現(xiàn)的java技術優(yōu)勢只需要寫一次; 同一系統(tǒng)下的多平臺設計和開發(fā)；靈活且能夠在多個服務器上運行；擁有各種強大的免費工具支持；在網(wǎng)頁運行時實現(xiàn)服務器端組件。

在網(wǎng)站訪問頻率不是很高的環(huán)境中用作Web應用程序服務器。它是免費的開源，是java程序開發(fā)和調試的首選對象。

2.3?mysql數(shù)據(jù)庫介紹?

JDBC的驅動程序它是和數(shù)據(jù)庫不同的，在每個數(shù)據(jù)庫的應用它們都是和區(qū)分開的，當運行到一定的程序當中，它就會與自己相關的協(xié)議與客戶端進行通訊。那么這個系統(tǒng)就會對使這些數(shù)據(jù)進行連接。當我們選擇哪個橋的時候，接下來就會簡單的敘述這個數(shù)據(jù)庫是如何來創(chuàng)建的。當點擊完成按鈕的時候就會自動在對話框內彈出數(shù)據(jù)源的名稱，在進行點擊下一步即可，直接在輸入相對應的身份驗證和登錄密碼。

mysql它可以為用戶在數(shù)據(jù)庫上進行應用，它的優(yōu)點就是讓人們學習起來簡單易懂，而且它的結構簡單并且功能也強大，在信息儲存量上也是比較大的，mysql它是一種主要應用于數(shù)據(jù)庫的查詢和編程，在很多數(shù)據(jù)庫相互關系上得到了應用，它可以對許多數(shù)據(jù)進行廣泛的查詢和應用，對于常規(guī)的的數(shù)據(jù)它可以廣泛的查詢，不需要對其大量的進行儲存和掌握，也不用在這上面進行多層次的組合，紀錄相應集合是其主要操作，在使用靈活性強和功能強的mysql數(shù)據(jù)庫的情況下，在實現(xiàn)其他功能時需要進行編寫代碼，因此，在使用mysql數(shù)據(jù)庫時只需編寫一小段就可以對該功能實現(xiàn)。

本系統(tǒng)的開發(fā)主要應用了mysql進行對數(shù)據(jù)的管理。

(1)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)它是在數(shù)據(jù)庫當中儲存的對象，在大多數(shù)的人們頭腦當中是數(shù)字。其實簡單的來說數(shù)字是一種簡單的數(shù)據(jù)，從廣義的角度來說一些文字、數(shù)據(jù)、圖形等等都可以認為是一種數(shù)據(jù)，這樣一來可以給數(shù)據(jù)就做個定義了。

(2)數(shù)據(jù)庫

數(shù)據(jù)庫簡單的來說它就是對數(shù)據(jù)進行儲存，只不過它在計算上要以某種格式進行存放。但是數(shù)據(jù)庫經過長期的在計算機內儲存，它是比較有組織模型數(shù)據(jù)在里邊，這樣對于擁有較高的數(shù)據(jù)具有獨立性和共享性。

(3)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

數(shù)據(jù)庫的管理系統(tǒng)主要功能表現(xiàn)為以下幾點：

1.數(shù)據(jù)上它可以通過數(shù)據(jù)對象進行定義。

2.數(shù)據(jù)庫的語言它可以提供數(shù)據(jù)的操縱，用戶可以通過語言的操縱進行刪除、查詢和修改等。

3.通過數(shù)據(jù)庫的建立它可以創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的輸入和轉換功能，能為數(shù)據(jù)庫的重新組合做出監(jiān)視等。還可以幫助數(shù)據(jù)庫的恢復功能。

4.數(shù)據(jù)庫的開始轉充個初始密碼都可以對數(shù)據(jù)庫進行建立和維護功能。

2.4 ?SSM框架

當今流行的“SSM組合框架”是Spring + SpringMVC + MyBatis的縮寫，受到很多的追捧，“組合SSM框架”是強強聯(lián)手、各司其職、協(xié)調互補的團隊精神。web項目的框架，通常更簡單的數(shù)據(jù)源。Spring屬于一個輕量級的反轉控制框架(IoC)，但它也是一個面向表面的容器(AOP)。SpringMVC常常用于控制器的分類工作模式，與模型對象分開，程序對象的作用與自動取款機進行處理。這種解耦治療使整個系統(tǒng)的個性化變得更加容易。MyBatis是一個良好的可持續(xù)性框架，支持普通SQL查詢，同時允許對存儲過程的高級映射進行數(shù)據(jù)的優(yōu)化處理。大型Java Web應用程序的由于開發(fā)成本太高，開發(fā)后難以維護和開發(fā)過程中一些難以解決的問題，而采用“SSM組合框架”，它允許建立業(yè)務層次結構，并為這個問題提供良好的解決方案。