測試觸摸屏：
型號：TPC7022Ni
測試內(nèi)容：物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)備的無線通信和遠(yuǎn)程調(diào)試功能

物聯(lián)網(wǎng)

1、功能概述

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)備可通過無線通訊的方式，進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試和操作。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)備支持以下功能：

l 4G和WiFi通信

l 遠(yuǎn)程上傳/下載觸摸屏工程，更新觸摸屏運行環(huán)境

l VNC遠(yuǎn)程監(jiān)控觸摸屏畫面

l PLC穿透

注意：物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)備包括支持物聯(lián)網(wǎng)功能的觸摸屏和盒子，二者本質(zhì)上屬于同一類產(chǎn)品，使用方法基本相同。本章節(jié)以支持物聯(lián)網(wǎng)功能的觸摸屏為例進(jìn)行講解。

2、無線通信

具備物聯(lián)網(wǎng)功能的觸摸屏分為SIM卡版本、WiFi版本，分別通過4G和WiFi接入公網(wǎng)，實現(xiàn)無線通信。

2.1、 4G通信

觸摸屏支持移動(2G/3G/4G)/聯(lián)通(2G/3G/4G)/電信(2G/3G/4G)，采用micro-SIM Card。

? 硬件安裝

如下圖，將SIM卡插入觸摸屏SIM卡槽，并安裝4G天線。

? 通信配置

完成SIM卡和天線安裝，觸摸屏上電后自動連接4G網(wǎng)絡(luò)。

? 查看4G網(wǎng)絡(luò)信息

如下圖，觸摸屏啟動時點擊觸摸屏，依次進(jìn)入“TPC系統(tǒng)設(shè)置 → 網(wǎng)絡(luò) → 網(wǎng)卡 → 4G”，查看4G網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)信息。

注意事項：

l 受現(xiàn)場無線信號強度影響，觸摸屏啟動后一般需要等待1~2分鐘才可連接到4G網(wǎng)絡(luò)。

l 4G網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)信息（IP、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS）由運行商決定，用戶不能手動配置。

2.2、 WiFi通信

觸摸屏WiFi功能僅支持2.4G頻段。
? 硬件安裝

將觸摸屏WiFi天線安裝在觸摸屏背面即可，WiFi天線安裝位置參考下圖。

? WiFi配置

（1）如下圖，觸摸屏啟動時點擊觸摸屏，依次進(jìn)入“TPC系統(tǒng)設(shè)置 → 網(wǎng)絡(luò) → 網(wǎng)卡 → WiFi”。

（2）點擊上圖中的“配置”，進(jìn)入圖18.2-4所示的“WiFi配置”界面，在“SSID”位置選擇需要連接的WiFi，并在“密碼”行輸入WiFi密碼，點擊“連接”。

功能解釋：

l 使能：啟用或禁用WiFi功能

l SSID：選擇需要連接的WiFi

l 密碼：輸入所選WiFi的密碼

l 刷新：刷新SSID列表

l 連接/斷開連接：連接WiFi/斷開WiFi

（3）WiFi連接成功后，可在下圖所示的“網(wǎng)絡(luò)”選項卡查看WiFi網(wǎng)卡的IP、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS。

注意：用戶可以取消勾選圖18.2-5中的“啟用動態(tài)IP地址分配模式”，手動指定WiFi網(wǎng)卡的IP、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS。

3、遠(yuǎn)程調(diào)試

物聯(lián)網(wǎng)觸摸屏接入公網(wǎng)后，通過MCGS調(diào)試助手，可以在“PC/手機客戶端 <——> VPN服務(wù)器 <——> 觸摸屏”三者之間建立VPN通道，實現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)試功能。

3.1 、服務(wù)器部署

使用遠(yuǎn)程調(diào)試功能需要部署VPN服務(wù)器，服務(wù)器地址支持IP和域名。用戶可以使用廠家提供的公用VPN服務(wù)器，或者選擇自建VPN服務(wù)器。
此處測試使用公用VPN服務(wù)器

? 公用VPN服務(wù)器

l 公用VPN服務(wù)器地址：pub.mcgscloud.com

l 公用VPN服務(wù)器密碼：無

? 自建VPN服務(wù)器：

自建VPN服務(wù)器方法，請致電觸摸屏廠家或聯(lián)系當(dāng)?shù)劁N售獲取。

3.2、 客戶端安裝

電腦端MCGS調(diào)試助手支持Win7及以上版本，安裝步驟如下：

? 安裝流程

此處安裝版本為V2.52.0版本下載地址

（1）拷貝客戶端安裝程序“MCGS調(diào)試助手.exe”到電腦，雙擊安裝程序，選擇安裝路徑后點擊“下一步”。

（2）選擇是否創(chuàng)建桌面快捷方式，點擊“下一步”。

（3）點擊“安裝”按鈕，等待MCGS調(diào)試助手安裝完成。

（4）安裝完成后，通過創(chuàng)建的桌面快捷方式或Windows開始菜單，啟動MCGS調(diào)試助手。

3.3 、客戶端配置

觸摸屏需要接入VPN服務(wù)器，然后才能進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試。下面講解如何配置觸摸屏物聯(lián)網(wǎng)參數(shù)和MCGS調(diào)試助手。

? 配置物聯(lián)網(wǎng)參數(shù)

（1）參數(shù)配置

觸摸屏上電啟動時按照提示點擊觸摸屏，進(jìn)入系統(tǒng)配置界面。在系統(tǒng)配置界面依次點擊“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 → 物聯(lián)網(wǎng)”，配置觸摸屏物聯(lián)網(wǎng)參數(shù)。

功能解釋：

l 服務(wù)地址：觸摸屏接入的VPN服務(wù)器地址，默認(rèn)接入公用VPN服務(wù)器“pub.mcgscloud.com”（公用VPN服務(wù)器無服務(wù)密碼），用戶也可使用自建服務(wù)器，服務(wù)地址支持域名和IP。

l 設(shè)備名稱：觸摸屏在MCGS調(diào)試助手中顯示的名稱，默認(rèn)為空，首次使用時需要用戶自行設(shè)置。

l 用戶名：觸摸屏的管理憑據(jù)，默認(rèn)為空，區(qū)分大小寫。首次使用時需要用戶自行設(shè)置。

l 密碼：觸摸屏的管理憑據(jù)，默認(rèn)為空，區(qū)分大小寫。首次使用時需要用戶自行設(shè)置。

l VNC密碼：VNC瀏覽觸摸屏運行畫面的密碼憑據(jù)，區(qū)分大小寫。默認(rèn)VNC密碼為“11111111”，用戶可自行修改。

（2）設(shè)備上線

觸摸屏物聯(lián)網(wǎng)參數(shù)配置完成，且成功通過4G或WiFi接入公網(wǎng)。勾選下圖“開機自動上線”，觸摸屏啟動后將自動接入指定VPN服務(wù)器，用戶也可手動點擊“上線”或“下線”按鈕，接入或斷開服務(wù)器連接。

注意：觸摸屏處于“在線”狀態(tài)，才能通過MCGS調(diào)試助手對其進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試。

（3）導(dǎo)出設(shè)備信息

將U盤（FAT32格式）插入觸摸屏，點擊下圖“導(dǎo)出”按鈕，導(dǎo)出設(shè)備信息到“U盤根目錄 → DeviceList.csv”。支持使用同一個U盤，在不同觸摸屏上導(dǎo)出設(shè)備信息。

（4）用戶可以組態(tài)VPN驅(qū)動，實現(xiàn)在工程運行時監(jiān)控和配置觸摸屏的物聯(lián)網(wǎng)參數(shù)，觸摸屏的VPN功能不依賴VPN驅(qū)動。VPN驅(qū)動使用說明參考該驅(qū)動的“設(shè)備幫助”。

? 導(dǎo)入設(shè)備信息

（1）在電腦端運行“MCGS調(diào)試助手”，進(jìn)入設(shè)置界面，點擊導(dǎo)入按鈕 ，選擇事先導(dǎo)出的設(shè)備信息文件“DeviceList.csv”，點擊“確認(rèn)”導(dǎo)入設(shè)備信息。

通過導(dǎo)出按鈕 ，用戶可以將已導(dǎo)入MCGS調(diào)試助手的設(shè)備信息重新導(dǎo)出。

? 配置服務(wù)器

為了使MCGS調(diào)試助手遠(yuǎn)程聯(lián)機觸摸屏，MCGS調(diào)試助手配置的VPN服務(wù)地址，與觸摸屏配置的服務(wù)地址必須一致。本次測試采用默認(rèn)公用VPN服務(wù)器“pub.mcgscloud.com”。由于公用VPN服務(wù)器無密碼，“服務(wù)密碼”留空。

? 三方程序

對觸摸屏進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試需要VPN和VNC功能支持。安裝電腦端MCGS調(diào)試助手，將自動安裝VPN應(yīng)用和VNC應(yīng)用。

? 用戶登錄

（1）如下圖所示，在電腦端MCGS調(diào)試助手登錄選擇“遠(yuǎn)程調(diào)試”，并輸入用戶名和密碼，點擊“登錄”。注意，MCGS調(diào)試助手登錄用戶名和密碼必須和觸摸屏設(shè)置的一致。

（2）如下圖，登錄成功后，MCGS調(diào)試助手顯示設(shè)備列表。點擊圖中的“類型”、“聯(lián)網(wǎng)”、“設(shè)備編號”、“設(shè)備名稱”、“狀態(tài)”、“內(nèi)網(wǎng)IP”、“ICCID”，可對當(dāng)前設(shè)備列表進(jìn)行排序。

功能解釋：

l 聯(lián)機：聯(lián)機在線設(shè)備，設(shè)備聯(lián)機成功后，才可以對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試

l VNC：對已聯(lián)機設(shè)備進(jìn)行VNC瀏覽

l 穿透：對已聯(lián)機設(shè)備進(jìn)行串口穿透

l 保存：保存當(dāng)前在線設(shè)備列表信息至本地

l 刷新：刷新設(shè)備列表狀態(tài)

l 注銷：注銷登錄

l 搜索：輸入關(guān)鍵字，調(diào)試助手將在設(shè)備編號/設(shè)備名稱/ICCID中，搜索并顯示包含搜索關(guān)鍵字的設(shè)備

（3）鼠標(biāo)選中“在線”設(shè)備，點擊菜單欄“聯(lián)機”按鈕，聯(lián)機成功后，設(shè)備狀態(tài)顯示為“聯(lián)機”。如下圖所示，本次聯(lián)機的內(nèi)網(wǎng)IP為：10.9.43.3

（4）設(shè)備聯(lián)機成功后，在電腦的“網(wǎng)絡(luò)連接”中可以看到虛擬網(wǎng)卡“TAP-Windows Adapter V9”處于連接狀態(tài)，如下圖所示。

使用遠(yuǎn)程調(diào)試功能，必須先通過MCGS調(diào)試助手聯(lián)機該觸摸屏。

特別提示：

l 如果不導(dǎo)入設(shè)備信息到MCGS調(diào)試助手，在觸摸屏接入VPN服務(wù)器后，用戶仍然可以在MCGS調(diào)試助手登錄界面直接輸入“用戶名”和“密碼”，登錄查看“在線”的觸摸屏設(shè)備。

3.4 、 遠(yuǎn)程下載

本節(jié)主要講解在電腦端遠(yuǎn)程下載觸摸屏工程。

（1）如圖點擊聯(lián)機后，“聯(lián)機”觸摸屏的內(nèi)網(wǎng)IP為：10.8.210.3；觸摸屏LAN口IP保持默認(rèn)：200.200.200.190。

（2）運行觸摸屏組態(tài)軟件，完成工程組態(tài)后，按下“F5”鍵，進(jìn)入下載配置。

（3）如下圖所示，在“目標(biāo)機名”位置輸入聯(lián)機觸摸屏的LAN口IP或內(nèi)網(wǎng)IP，通訊測試正常后，點擊“工程下載”即可遠(yuǎn)程將工程下載到觸摸屏；如果觸摸屏中的工程支持上傳，還可點擊“工程上傳”，上傳觸摸屏中工程到電腦。

3.5 、 遠(yuǎn)程監(jiān)控

本節(jié)主要講解在電腦端通過VNC遠(yuǎn)程監(jiān)控觸摸屏畫面。

如下圖所示，觸摸屏聯(lián)機成功，選中聯(lián)機設(shè)備，點擊MCGS調(diào)試助手菜單欄中的“VNC”按鈕，顯示聯(lián)機設(shè)備運行畫面，用戶可以點擊VNC畫面進(jìn)行操作。

注意：

l 如果用戶在觸摸屏中設(shè)置了VNC密碼，啟動VNC瀏覽時，需要手動輸入VNC密碼。

l 啟動VNC瀏覽時，可能會出現(xiàn)圖18.3-14所示的警告畫面，點擊“Continue”即可。

l 點擊下圖中的VNC設(shè)置按鈕，可以設(shè)置VNC畫質(zhì)。

3.6 、 網(wǎng)口穿透

本節(jié)主要講解遠(yuǎn)程通過觸摸屏LAN口進(jìn)行PLC穿透的方法。

實現(xiàn)網(wǎng)口穿透需要將PLC通過網(wǎng)線接入觸摸屏LAN口，且二者保持在同一網(wǎng)段。本節(jié)教程以Smart200為例，設(shè)置Smart200 IP地址：200.200.200.178；觸摸屏IP：200.200.200.190。

（1）電腦端運行MCGS調(diào)試助手，觸摸屏“聯(lián)機”成功。

（2）電腦端運行Smart200組態(tài)軟件STEP7，如下圖所示，在STEP7的“通信”頁面選擇虛擬網(wǎng)卡“TAP-Windows Adapter V9”。

（3）在“TAP-Windows Adapter V9”網(wǎng)卡下添加CPU，輸入Smart200的IP地址“200.200.200.178”。

（4）選擇添加的PLC，點擊下圖所示的“下載”按鈕，就可以遠(yuǎn)程將PLC程序下載到Smart200。

3.7、 串口穿透

本節(jié)主要講解遠(yuǎn)程通過觸摸屏串口進(jìn)行PLC穿透的方法。

實現(xiàn)PLC串口穿透需要將PLC接入觸摸屏通訊串口。本節(jié)教程以三菱FX2N PLC為例，先將FX2N通過RS422接入觸摸屏的COM9串口。

（1）電腦端運行MCGS調(diào)試助手，聯(lián)機觸摸屏，獲取內(nèi)網(wǎng)IP：10.9.43.3。

（2）如下圖所示，依次進(jìn)入串口穿透界面 → 安裝虛擬串口（僅首次使用串口穿透才需要安裝）→ 檢查內(nèi)網(wǎng)IP是否正確 → 選擇HMI串口（本次測試FX2N通過RS422接入觸摸屏COM9）→ 開啟穿透。

（2）串口穿透界面左下角提示“穿透開啟成功”，運行三菱PLC編程軟件GX Works2，進(jìn)入連接目標(biāo)設(shè)置?！癈OM端口”選擇上圖中的虛擬串口“COM3”，設(shè)置完成點擊“確定”。

（3）點擊“通信測試”，顯示成功與FX2N連接。

（4）通過GX Works2編程軟件的菜單欄 → 在線 → PLC寫入，遠(yuǎn)程將工程下載到FX2N。

注意：通過串口下載PLC工程時，除了選擇正確的COM口，部分PLC組態(tài)軟件可能還會要求輸入目標(biāo)PLC的串口通訊參數(shù)（波特率、數(shù)據(jù)位、停止位、校驗方式）。

串口穿透支持列表：

如果用戶需要串口穿透其他型號PLC，請致電設(shè)備廠商或聯(lián)系當(dāng)?shù)劁N售及技術(shù)人員確認(rèn)。

3.8、 保存列表

MCGS調(diào)試助手提供保存設(shè)備列表到本地的功能。

如下圖所示，當(dāng)設(shè)備列表中出現(xiàn)未保存在本地的設(shè)備時，點擊菜單欄的“保存”按鈕，可將當(dāng)前設(shè)備列表中的設(shè)備保存至本地。

3.9 手機調(diào)試

在安卓手機中安裝“MCGS調(diào)試助手.apk”后,實現(xiàn)通過手機對物聯(lián)網(wǎng)觸摸屏進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試。

以華為手機為例，通過手機進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試方法如下。

? 安裝流程

（1）拷貝安卓客戶端“MCGS調(diào)試助手.apk”到手機存儲，點擊“MCGS調(diào)試助手.apk → 繼續(xù)安裝”，安裝完成后會自動在手機桌面生成快捷圖標(biāo)。

（2）在手機端點擊圖標(biāo) ，啟動MCGS調(diào)試助手。首次啟動助手可能會彈出提示框“是否忽略電池優(yōu)化”，點擊“允許”即可。

? 安卓客戶端配置

安卓客戶端配置方法與PC端類似，配置步驟如下：

（1）設(shè)備導(dǎo)入和服務(wù)器配置

如下圖所示，手機端運行MCGS調(diào)試助手，點擊“設(shè)置”，導(dǎo)入設(shè)備列表文件DeviceList.csv；服務(wù)器地址默認(rèn)采用公用VPN服務(wù)器pub.mcgscloud.com，服務(wù)密碼為空。

注意：首次導(dǎo)入設(shè)備文件時，系統(tǒng)會詢問是否允許“調(diào)試助手”訪問您設(shè)備上的照片、媒體內(nèi)容和文件，請選擇“始終允許”，如下圖所示。

（2）安裝VPN應(yīng)用和VNC應(yīng)用

遠(yuǎn)程調(diào)試需要VPN和VNC功能支持，安卓平臺需要用戶手動安裝“VPN應(yīng)用”和“VNC應(yīng)用”。以VPN應(yīng)用安裝方法為例，如下圖，點擊VPN應(yīng)用旁邊的“安裝”按鈕，在軟件安裝界面選擇“繼續(xù)安裝”，完成VPN應(yīng)用安裝流程。

注意：首次安裝VPN應(yīng)用，系統(tǒng)會詢問是否允許“調(diào)試助手”訪問您設(shè)備上的照片、媒體內(nèi)容和文件，請選擇“始終允許”，并在彈出的“安裝外部來源應(yīng)用”界面，打開選項“允許安裝應(yīng)用”，如圖所示。

（3）“VNC應(yīng)用”安裝方法與“VPN應(yīng)用”相同，VNC應(yīng)用和VPN應(yīng)用安裝完成后，在MCGS調(diào)試助手界面點擊“確認(rèn)”，完成手機調(diào)試助手配置。

（4）VPN應(yīng)用安裝完成后，需要手動為程序 “OpenVPN for Android”賦予關(guān)聯(lián)啟動權(quán)限。仍然以華為手機為例，進(jìn)入“手機管家 → 應(yīng)用啟動管理”，找到“OpenVPN for Android”，設(shè)置“允許關(guān)聯(lián)啟動”項為打開狀態(tài)，操作流程如下圖所示。

注意：用戶可以通過手機自帶的軟件管家，開啟“OpenVPN for Android”的關(guān)聯(lián)啟動權(quán)限權(quán)限。部分其他手機廠商關(guān)聯(lián)啟動權(quán)限設(shè)置方法如下：

l 小米手機：手機管家 → 應(yīng)用管理 → 權(quán)限 → 自啟動管理，找到“OpenVPN for Android”，打開程序自啟動權(quán)限。

l vivo / IQOO：i管家 → 應(yīng)用管理 → 權(quán)限管理 → 權(quán)限 → 自啟動 → 關(guān)聯(lián)啟動，找到“OpenVPN for Android”，允許程序關(guān)聯(lián)啟動。

l oppo手機：手機管家 → 權(quán)限隱私 → 關(guān)聯(lián)啟動管理，找到“OpenVPN for Android”，允許程序關(guān)聯(lián)啟動。

? 手機調(diào)試

（1）如下圖，首先在手機MCGS調(diào)試助手登錄，輸入用戶名和密碼（用戶名和密碼需要與觸摸屏一致），點擊“登錄”進(jìn)入設(shè)備列表界面。選中“在線”設(shè)備，點擊“聯(lián)機”，設(shè)備聯(lián)機成功后，設(shè)備狀態(tài)也將顯示“聯(lián)機”，聯(lián)機成功后可以向左滑動觸摸屏，查看設(shè)備內(nèi)網(wǎng)IP，本次獲得的內(nèi)網(wǎng)IP地址為“10.9.55.2”

注意：首次聯(lián)機設(shè)備，系統(tǒng)會要求賦予“OpenVPN for Android”權(quán)限，請按照下圖所示，選擇信任此應(yīng)用，并允許OpenVPN for Android設(shè)置VPN連接。

（2）聯(lián)機成功后，選中已聯(lián)機設(shè)備，點擊圖18.3-31中的“VNC”按鈕，再按照下圖所示操作，開啟VNC瀏覽。

（3）如下圖，手機VNC顯示聯(lián)機觸摸屏設(shè)備的運行畫面。點擊圖中的 ，還可以設(shè)置VNC畫質(zhì)。

特別提示：

l 如果不導(dǎo)入設(shè)備信息到手機端MCGS調(diào)試助手，在觸摸屏接入VPN服務(wù)器后，用戶仍然可以在MCGS調(diào)試助手登錄界面直接輸入“用戶名”和“密碼”，登錄查看“在線”的觸摸屏設(shè)備。

4 、本地調(diào)試

4.1 PC本地調(diào)試

只要是具備LAN口的觸摸屏，都可以在PC端運行MCGS調(diào)試助手進(jìn)行本地調(diào)試。通過觸摸屏LAN口進(jìn)行本地調(diào)試，步驟如下：

? IP設(shè)置

如下圖，將觸摸屏LAN口IP、電腦IP地址設(shè)置為同一網(wǎng)段，并用網(wǎng)線連接觸摸屏LAN口和電腦。

? 連接觸摸屏

如下圖，電腦端運行MCGS調(diào)試助手，選擇“本地調(diào)試”，輸入觸摸屏LAN口IP地址，點擊連接，顯示觸摸屏列表。

? 本地調(diào)試

本地調(diào)試無需聯(lián)機操作，選中設(shè)備后，用戶可直接點擊上圖中的“VNC”或“穿透”，實現(xiàn)VNC瀏覽和串口穿透功能，VNC功能參考章節(jié)3.5，網(wǎng)口穿透參考章節(jié)3.6，串口穿透參考章節(jié)3.7。

4.2、 手機本地調(diào)試

用戶可以利用具備WiFi功能的觸摸屏，或者通過觸摸屏的LAN口，對觸摸屏使用手機進(jìn)行本地調(diào)試。下面講解通過安卓手機對WiFi屏進(jìn)行本地調(diào)試。

? 連接WiFi

手機和觸摸屏通過WiFi連接到同一個路由器，如下圖所示，手機和觸摸屏均連接同一個WiFi，觸摸屏WiFi網(wǎng)卡IP地址為：192.168.3.57。

? 連接觸摸屏

如下圖，手機端運行MCGS調(diào)試助手，選擇“本地調(diào)試”，輸入觸摸屏WiFi網(wǎng)卡IP地址后，點擊“連接”，顯示設(shè)備列表。

? 本地調(diào)試

本地調(diào)試無需聯(lián)機操作，選中設(shè)備后，用戶可直接點擊圖18.4-4中的“VNC”，實現(xiàn)VNC瀏覽觸摸屏，VNC功能參考章節(jié)3.5。

5 、注意事項

? 聯(lián)機失敗可能原因及處理

1. 原因：觸摸屏離線或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定

   處理：確保屏端供電正常，檢查觸摸屏4G或WiFi天線是否正常安裝

2. 原因：SIM卡不存在，或停機、流量耗盡

   處理：確保SIM正常安裝，且未停機（屏端自帶SIM卡續(xù)費方式：關(guān)注微信公眾號“智能物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中心”，按月、按年充值加油包）

3. 原因：屏端系統(tǒng)時間異常

   處理：請確保屏端系統(tǒng)時間與北京時間一致

4. 原因：屏端服務(wù)器端口號設(shè)置有誤，或屏端服務(wù)器地址與客戶端設(shè)置不一致

   處理：檢查屏端服務(wù)器端口號設(shè)置，以及保證屏端和客戶端的服務(wù)器地址一致

5. 原因：屏端設(shè)置的用戶名和密碼，與客戶端不一致

   處理：保證屏端設(shè)置的用戶名和密碼，與客戶端登陸時輸入的用戶名和密碼一致

6. 原因：PC端VPN驅(qū)動安裝異常

   處理：重新安裝MCGS調(diào)試助手

7. 原因：Android未安裝VPN應(yīng)用

   處理：安裝VPN應(yīng)用，并允許“OpenVPN for Android”關(guān)聯(lián)啟動

8. 原因：手機未允許VPN應(yīng)用關(guān)聯(lián)啟動

處理：在手機權(quán)限設(shè)置中將“OpenVPN for Android”的啟動權(quán)限設(shè)置為：“允許被其他應(yīng)用喚醒”、“允許關(guān)聯(lián)啟動”、“允許后臺活動”（不同品牌手機表述略有差異）

9. 原因：聯(lián)機時彈出“本地組網(wǎng)失敗，請檢查重試!”

處理：檢查觸摸屏系統(tǒng)時間，需要設(shè)置為正確的北京時間，或重新安裝MCGS調(diào)試助手

10. 原因：聯(lián)機時彈出“設(shè)備組網(wǎng)失敗，請檢查重試!”

處理：檢查觸摸屏系統(tǒng)時間，需要設(shè)置為正確的北京時間

? 串口穿透失敗處理方法

1. 檢查串口穿透參數(shù)，確保串口穿透參數(shù)設(shè)置與PLC串口通訊參數(shù)一致

2. 檢查觸摸屏聯(lián)機狀態(tài)是否正常

3. 檢查網(wǎng)絡(luò)是否存在異常，通過PING觸摸屏的內(nèi)網(wǎng)IP確認(rèn)

4. 開啟穿透時提示工程退出失敗，可通過VNC瀏覽觸摸屏運行環(huán)境，確認(rèn)工程已退出，再重新開啟穿透

5. 卸載虛擬串口后重新安裝，安裝完成后重新開啟穿透

6. 穿透開啟成功，但上傳/下載/監(jiān)控PLC程序失敗，請檢查串口參數(shù)是否與PLC參數(shù)一致，并重新開啟穿透

? 其他異常情況處理

1. 現(xiàn)象：在觸摸屏物聯(lián)網(wǎng)參數(shù)設(shè)置頁面，修改“用戶名”失敗

   處理：檢查“用戶名”格式，用戶名有效長度6~32個字節(jié)，僅字母有效，區(qū)分大小寫，無用戶名時不允許設(shè)備上線

2. 現(xiàn)象：在觸摸屏物聯(lián)網(wǎng)參數(shù)設(shè)置頁面，修改用戶密碼失敗

   處理：檢查密碼格式，密碼有效長度為6~32個字節(jié)，僅字母數(shù)字有效，區(qū)分大小寫，無密碼時不允許設(shè)備上線

3. 現(xiàn)象：觸摸屏無法獲取到4G網(wǎng)絡(luò)的IP地址

   處理：檢查SIM卡流量是否用完或停機，檢查4G信號強度，檢查SIM卡是否正常安裝

4. 現(xiàn)象：觸摸屏無法獲取WiFi網(wǎng)絡(luò)的IP地址

   處理：檢查WiFi密碼是否輸入錯誤，檢查WiFi信號強度，檢查提供WiFi的路由器是否成功連接公網(wǎng)

5. 現(xiàn)象：觸摸屏斷電后，調(diào)試助手仍然顯示該觸摸屏狀態(tài)為：在線/聯(lián)機/占用

   處理：VPN服務(wù)器超時時間為2分鐘，設(shè)備直接斷電后，需要等待2分鐘才會更新設(shè)備狀態(tài)

6. 現(xiàn)象：部分手機（如vivo和oppo）使用VNC瀏覽觸摸屏畫面時，偶發(fā)掉線

   處理：此為安卓手機省電策略殺后臺導(dǎo)致，請手動修改手機省電策略，修改方法如下：

（1） vivo / IQOO：設(shè)置 → 電池 → 后臺高耗電，允許“調(diào)試助手”和“OpenVPN for Android”在后臺高耗電時繼續(xù)運行

（2） oppo：設(shè)置 → 電池 → 關(guān)閉“智能耗電保護(hù)” → 自定義耗電保護(hù)，允許“調(diào)試助手”和“OpenVPN for Android”后臺運行

（3） 其他品牌手機：按照類似方法查找電池省電策略，將“調(diào)試助手”和“OpenVPN for Android”加入白名單，或者禁用省電策略、允許后臺運行、允許高耗電運行文章來源地址http://www.zghlxwxcb.cn/news/detail-412764.html

到了這里，關(guān)于【觸摸屏功能測試】昆侖通態(tài)MCGS——物聯(lián)網(wǎng)功能測試的文章就介紹完了。如果您還想了解更多內(nèi)容，請在右上角搜索TOY模板網(wǎng)以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持TOY模板網(wǎng)！